एकत्वरित खरीदारीएक स्टार्टअप जो ई-कॉमर्स पर केंद्रित है, ने Inciclo के लिए एक कस्टम कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधान विकसित किया — जो स्थायी व्यक्तिगत स्वास्थ्य उत्पादों में एक प्रमुख ब्रांड है — और उल्लेखनीय परिणाम हासिल किए:19.7% छोड़ दिए गए कार्ट को पुनः प्राप्त किया गया, औरसर्व उपयोगकर्ताओं में से 52.3% जिन्होंने सहायक के साथ बातचीत की, वेबसाइट पर वापस आए।.
कৌশल की नायिका हैलुआखरीदारी जल्दी द्वारा विशेष रूप से Inciclo के लिए बनाई गई AI विक्रेता। व्हाट्सएप के माध्यम से कार्य करते हुए, लूआ सहानुभूतिपूर्ण और सूचनात्मक सेवा प्रदान करती है, उपभोक्ताओं को मासिक धर्म संग्रहण उपकरणों और अन्य व्यक्तिगत उत्पादों के बारे में संदेहों में मदद करती है — ऐसे आइटम जो बाजार में विस्तार कर रहे हैं, फिर भी अज्ञानता या असुरक्षा के कारण अभी भी विरोध का सामना कर रहे हैं।
हालांकि संग्रहकर्ता और मासिक धर्म डिस्क का बाजार काफी बढ़ रहा है, यह अभी भी कई महिलाओं के लिए वर्जित है। बहुत जिज्ञासा है, लेकिन बहुत संदेह भी हैं: क्या यह वास्तव में काम करता है? क्या लीक होगा? कैसे उपयोग करें? कैसे साफ करें? हमने इनसाइक्लो के साथ मिलकर एक एआई विकसित करने के लिए काम किया जो इन सभी सवालों का संवेदनशीलता और विशेषज्ञता के साथ उत्तर दे सके, यह कहते हुए।कोनराड डोर्न, खरीदारी रैपिड के राजस्व प्रमुख.
डॉर्न के अनुसार, लूआ का निर्माण दोनों कंपनियों की टीमों के संयुक्त प्रयास का परिणाम था। सहायक उन ग्राहकों से संपर्क करता है जिन्होंने कार्ट छोड़ दिया है, अपना परिचय देता है और सक्रिय और व्यक्तिगत रूप से मदद प्रदान करता है। प्रभाव केवल रूपांतरण तक ही सीमित नहीं है: एआई ब्रांड के साथ संबंध को मजबूत करता है और पहली बार खरीदारी करने वाले व्यक्ति के अनुभव को बेहतर बनाता है।
इसके अलावा 19.7% की रिकवरी दर,46% की पुनर्प्राप्त बिक्री बिना छूट लागू किए हुईयह कंपनी की सीमाओं के संरक्षण में योगदान दिया। यह पहल पुनः संलग्न करने की उच्च क्षमता के लिए भी destacada हुई हैखरीद छोड़ने वाले उपयोगकर्ताओं में से 32% ने छोड़ने के बाद AI के साथ बातचीत की, और इनमें से 52.3% ने खरीदारी जारी रखने के लिए वेबसाइट पर वापस आए।
यह वास्तव में एक सफलता थी, जिसमें लूआ और ग्राहकों के बीच बहुत सारी समृद्ध बातचीत हुई। वित्तीय परिणामों के अलावा, हमने उन लोगों के लिए एक बहुत बेहतर और अधिक सुरक्षित अनुभव प्रदान किया है जो ब्रांड के साथ पहला कदम उठा रहे थे, डोर्न ने कहा।
