वैश्विक रूप से विस्तार हो रहे बाजार में, Koin, एक फिनटेक कंपनी जो डिजिटल व्यापार को सरल बनाने में विशेषज्ञ है, 2025 में ब्राजील और लैटिन अमेरिका में अपने धोखाधड़ी विरोधी समाधानों को आगे बढ़ाने के लिए लगभग 30 मिलियन रियाल का निवेश करेगी। डिजिटल लेनदेन में वृद्धि और धोखाधड़ी के प्रयासों की परिष्कृतता के कारण प्रेरित, फिनटेक अपने पोर्टफोलियो का विस्तार करना चाहता है और ई-कॉमर्स में और अधिक सुरक्षित लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए नई तकनीकों को लाना चाहता है।
हमारा उद्देश्य है कि व्यापारी उच्च गुणवत्ता वाले धोखाधड़ी विरोधी समाधानों तक पहुंचें जिनमें बायोमेट्रिक और 3DS जैसी सुविधाएं शामिल हैं, ई-कॉमर्स प्रमाणीकरण प्रोटोकॉल, जो लेनदेन की सुरक्षा बढ़ाता है और खरीदारी का बेहतर अनुभव प्रदान करता है, ताकि ऑनलाइन खरीदारी में नुकसान से बचा जा सके, डिटर स्पैंगेनबर्ग, चीफ पेमेंट्स एंड फ्रॉड, बताते हैं।
ई-कॉमर्स लेनदेन में धोखाधड़ी को रोकने और बिक्री रूपांतरण दरों को अधिकतम करने के लिए विकसित, Koin का समाधान कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग का उपयोग करता है ताकि लेनदेन को वास्तविक समय में विश्लेषण किया जा सके, संदिग्ध पैटर्न और धोखाधड़ीपूर्ण व्यवहार की पहचान की जा सके।
अध्ययन से पता चलता है कि केवल 2023 के पहले नौ महीनों में, प्रमाणीकरण और धोखाधड़ी रोकथाम के उपकरणों के कारण देश में 41.4 अरब रियाल की हानि से बचा गया। अनुसारवैश्विक ईकॉमर्स भुगतान और धोखाधड़ी रिपोर्ट2024 से, लैटिन अमेरिका में व्यापारी भुगतान धोखाधड़ी प्रबंधन के लिए वैश्विक औसत से लगभग दोगुना खर्च करते हैं (19% बनाम 11%), विशेष रूप से छोटे और मध्यम व्यवसायों (पीएमई) के साथ जिनकी वार्षिक ई-कॉमर्स बिक्री $50,000 से $5 मिलियन के बीच है।
खरीदारी के समय ऑनलाइन सुरक्षा की कमी से उपभोक्ता को भी नुकसान होता है। कोइन की अपनी हालिया सर्वेक्षण में ऑनलाइन धोखाधड़ी और फ्रॉड के परिदृश्य के बारे में पाया गया कि उपभोक्ताओं की असुरक्षा अभी भी एक खतरा है। अध्ययन के अनुसार, 62.4% ब्राजीलियाई लोगों ने कभी न कभी वर्चुअल धोखाधड़ी का प्रयास झेला है, जिनमें से अधिकांश (41.8%) खरीदारी साइटों पर हुआ है।
इसलिए, धोखाधड़ी विरोधी प्रस्ताव में विकास आवश्यक है ताकि लेनदेन को सरल बनाया जा सके और ब्रांड के भागीदारों के उपभोक्ताओं के लिए खरीदारी का अनुभव अधिक आसान बनाया जा सके। "हम अर्जेंटीना में नेता हैं और ब्राजील में स्थिर रूप से बढ़ रहे हैं, उपभोक्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने और वित्तीय धोखाधड़ी से कंपनियों की रक्षा के लिए आवश्यक उपकरणों की पेशकश के साथ," स्पैंगेनबर्ग ने कहा।
कोइन ब्राज़ील, अर्जेंटीना, कोलंबिया, मेक्सिको, पेरू, उरुग्वे और चिली में संचालन करता है, और पहले ही डेकोलर और जेटस्मार्ट, नाइकी, फ्रावेगा, इनड्राइव, सिमंस, क्लिकबस और रीबॉक जैसे प्रमुख ग्राहकों के साथ काम कर रहा है, जो विभिन्न देशों में सुरक्षित और लचीले भुगतान समाधान प्रदान करने में मदद कर रहा है।
ऐप कोइन में लेनदेन पर ध्यान दें
समानांतर, फिनटेक अपने स्वयं के ऐप के माध्यम से लेनदेन पर भरोसा करता है। जब से इसे लॉन्च किया गया था, एक साल से थोड़ा अधिक समय पहले, ऐप ने पहले ही 1.5 मिलियन से अधिक डाउनलोड पार कर लिया है और मासिक लेनदेन की मात्रा में 50% से अधिक की वृद्धि की गति से बढ़ रहा है। लुकास इवान गोंजालेज, कंपनी के चीफ प्रोडक्ट ऑफिसर और चीफ कॉमर्सियल ऑफिसर के अनुसार, "60% Koin के दैनिक संचालन ऐप से आते हैं, जिसे उपभोक्ता अपने पसंदीदा दुकानों में किस्तों में खरीदारी के लिए क्रेडिट खोजने के समय अधिक से अधिक उपयोग कर रहे हैं।"
"भुगतान के तरीकों की विविधता के साथ, हमारे ऐप में उपभोक्ता के लिए प्रदान किए गए लाभों के अलावा, हम 2025 में लेनदेन की मात्रा को तीन गुना करने की उम्मीद करते हैं," कार्यकारी ने कहा।
2025 में, कोइन का उद्देश्य अपने BNPL कार्य को मजबूत करना है, जिसमें पर्यटन, शिक्षा, वस्त्र, कॉस्मेटिक्स, खेल और पालतू जानवर जैसे क्षेत्रों का अधिक से अधिक विविधीकरण किया जाएगा। फिनटेक के कार्यकारी के अनुसार, उद्देश्य ब्राजील में नई उपभोग क्षेत्रों के लिए क्रेडिट के लोकतंत्रीकरण को बढ़ाना है।
ग्राहकों के पोर्टफोलियो का निरंतर सुदृढ़ीकरण, ऐप के विकास और धोखाधड़ी विरोधी समाधानों के विस्तार के साथ, कोइन डिजिटल वित्तीय समावेशन में प्रमुख भूमिका निभाने की योजना बना रहा है। हमारा लक्ष्य लैटिन अमेरिका में धोखाधड़ी विरोधी बाजार का नेतृत्व करने और ब्राजील में BNPL के लिए एक मजबूत मार्ग बनाना है, उत्पादों और साझेदारी विकसित करके जो व्यापारियों और उपभोक्ताओं को पहुंच और लचीलापन प्रदान करें, Gonzalez जोड़ते हैं।
