एकइंटरकॉम, सैन फ्रांसिस्को में स्थित सॉफ्टवेयर कंपनी, कैलिफ़ोर्निया में और जो दुनिया भर में 25 हजार कंपनियों की सेवा करता, घोषणा करता है एक भागीदारी के साथनॉर्ट्रेज, प्रौद्योगिकी हब विशेष रूप से बुनियादी ढांचा समाधानों में. इस सहयोग का उद्देश्य नॉर्ट्रेज़ के पोर्टफोलियो में एक नया सेवा और ग्राहक सहायता समाधान शामिल करना है, सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) वातावरणों के प्रबंधन को अनुकूलित करने के उद्देश्य से, प्रक्रिया स्वचालित करें और परिचालन लागत कम करें
के अनुसारएडवर्ड स्कीओ, Head of Nové Marques de la Nortrez, सहायता डेस्क संसाधन का समावेशन कंपनी के पोर्टफोलियो में बाजार में संदर्भ के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करता है. ⁇ इंटरकॉम एक बड़ी कंपनी है, एक पहले से ही अच्छी तरह स्थापित उपकरण के साथ, और फोकस के रूप में पिछले वर्ष में विकास और अपनी एआई क्षमताओं के संवर्धन, समापन करते हुए फिन AI के लॉन्च में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रोएक्टिव और बनाई एजेंट और उसके ग्राहक दोनों की सेवाओं में विभिन्न चैनलों में सहायता करने के लिए. तथ्य यह है कि हम इस विस्तार के साथ योगदान करने के लिए चुने गए हैं बाजार में हमारी स्थिति के लिए एक बहुत आशावादी संकेतक है ⁇
नोर्ट्रेज़ तकनीकी उपकरणों की पुनर्विक्रय और परामर्श के साथ कार्य करता है, विभिन्न आकार और सेगमेंट के कंपनियों को सर्वोत्तम SaaS (Software as Service) समाधानों तक पहुंच प्रदान करते हुए, लक्षित की गई विभिन्न संगठनात्मक क्षेत्रों के रूप समर्थन, क्लाउड में टेलीफोनी, कार्यों का प्रबंधन, मार्केटिंग, टीआई, ग्राहक सेवा, बिक्री, मानव संसाधन और अन्य के बीच.
⁇ एक सरल इंटरफ़ेस के साथ, सहज ज्ञान युक्त, और omnichannel समर्थन के लिए उन्मुख शक्तिशाली विशेषताओं से लैस, इंटरकॉम हल करता है दंगे छोटे और बड़े कंपनियों के वर्षों से ब्राजीलियाई बाजार के भीतर, और नॉर्ट्रेज़ की विशेषज्ञता इस कार्यवाही के क्षेत्र को और भी अनुकूलित करने के लिए आती है ⁇, पूर्ण करें Schio.
इसके अलावा, संसाधन अत्यधिक स्केलेबल है, छोटे और मध्यम कंपनियों से लेकर बड़े निगमों तक पूरा कर सकते हुए. एक उत्तरदायी इंटरफ़ेस और अनुकूलन सुविधाओं के साथ, मंच प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट जरूरतों के अनुरूप होता है, एक लचीला और दृढ़ उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हुए
