इंडिजिटल और स्ट्रैटेसिस ने ब्राजील में परिचालन का विस्तार करने के लिए साझेदारी की घोषणा की

इंडिजिटॉल और स्ट्रैटेसिस ने डिजिटल परिवर्तन और ग्राहक जुड़ाव समाधानों में सुधार पर केंद्रित एक नई साझेदारी की घोषणा की। यह सहयोग डिजिटल मार्केटिंग में इंडिजिटॉल की विशेषज्ञता को स्ट्रैटेसिस की प्रौद्योगिकी परामर्श सेवाओं के साथ जोड़ता है, जिसका लक्ष्य अपनी संचार रणनीतियों और उपभोक्ता संबंधों को बेहतर बनाने की इच्छुक कंपनियों को एकीकृत समाधान प्रदान करना है।।.

साझेदारी ग्राहक बातचीत में अनुकूलन और दक्षता की बढ़ती मांग के संदर्भ में उत्पन्न होती है इंडिजिटॉल, एक एसएएस कंपनी जो ओमनीचैनल प्लेटफार्मों में विशेषज्ञता रखती है, एक स्वचालित मंच में संचार चैनलों को केंद्रीकृत करती है, एकीकृत प्रबंधन की सुविधा प्रदान करती है यह मेटा जैसे बड़े नामों के साथ काम करती है, जहां यह एक आधिकारिक ब्राजील में, मैकडॉनल्ड्स और वेरिज़र के राष्ट्रीय संचालन में कार्य करती है, इसके अलावा एक विस्तारित ग्राहक आधार है जिसमें कई खंड शामिल हैं।.

“हम स्ट्रैटेसिस के साथ इस साझेदारी को लेकर उत्साहित हैं, यह हमें अपने ग्राहक पोर्टफोलियो का विस्तार करने और उन सेवाओं की पेशकश करने की अनुमति देगा जिनकी अक्सर हमारे ग्राहकों द्वारा मांग की जाती है जब हम अन्य हेमोल मार्केट सिस्टम के साथ एकीकरण के बारे में बात करते हैं, ब्राजील में इंडिजिटल कंट्री मैनेजर, विक्टर कहते हैं।.

दूसरी ओर, स्ट्रैटेसिस एक वैश्विक प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक परामर्श कंपनी है जो कंपनियों के डिजिटल परिवर्तन को चलाने पर केंद्रित है। अंतरराष्ट्रीय उपस्थिति और उच्च योग्य टीम के साथ, स्ट्रैटेसिस एसएपी, क्लाउड कंप्यूटिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसे क्षेत्रों में अभिनव समाधान प्रदान करता है।. 

यूरोप और अमेरिका में एक मजबूत और समेकित उपस्थिति के साथ, अटलांटिक के दोनों किनारों पर स्थित कार्यालयों और केंद्रों इग्लोबल शोर के व्यापक नेटवर्क में फैले १,५०० से अधिक पेशेवरों की एक टीम द्वारा समर्थित, जॉर्ज परेरा के अनुसार, स्ट्रैटेसिस के कार्यकारी निदेशक, ‘इंडिजिटल के साथ हमारी दक्षताओं का संघ डिजिटल समाधानों का एक मजबूत पारिस्थितिकी तंत्र बनाएगा, जो डेटा और प्रक्रिया स्वचालन के उपयोग में अधिक प्रभावी दृष्टिकोण को सक्षम करेगा।’ यह साझेदारी नई प्रौद्योगिकियों के विकास की भी अनुमति देगी जो प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करती हैं।.

वैयक्तिकरण और दक्षता के उद्देश्य से प्रौद्योगिकियों के उपयोग को बढ़ाने के अलावा, कंपनियां बाजार में अपनी उपस्थिति और अपने ग्राहकों की सफलता का विस्तार करने के उद्देश्य से संयुक्त विपणन और बिक्री कार्यों में निवेश करने का इरादा रखती हैं।. 

इंडिजिटॉल २६ से अधिक देशों में मौजूद है, जबकि स्ट्रैटेसिस के १० देशों में १,५०० से अधिक कर्मचारी काम कर रहे हैं इंडिजिटॉल का समाधान अकेले क्लारो, मूविस्टार, टेलीविसा, स्टारबक्स, कैरेफोर और बैंकिंटर जैसे प्रमुख वैश्विक ब्रांडों को उपरोक्त मैकडॉनल्ड्स और वेरिजर के अलावा सेवा प्रदान करता है।.