"लाभ से परे प्रभाव" की अवधारणा तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है, जो उपभोक्ताओं, कर्मचारियों और निवेशकों की ओर से सामाजिक रूप से जिम्मेदार और टिकाऊ कार्यों की बढ़ती मांग के कारण कंपनियों के उद्देश्य और रणनीति तथा समाज और पर्यावरण में उनके योगदान को नया रूप दे रही है।
वर्तमान में, कई कंपनियां वित्तीय लाभ से परे उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित कर रही हैं, जिनमें पर्यावरणीय स्थिरता से संबंधित पहल और परियोजनाएं, सामाजिक उत्तरदायित्व कार्यक्रम, तथा निगमों के आसपास स्थित समुदायों की भलाई के उद्देश्य से किए जाने वाले कार्य शामिल हैं।
अप्रैल 2024 में एमचैम ब्राज़ील द्वारा जारी एक अध्ययन, "ईएसजी पैनोरमा 2024" के अनुसार - जिसमें 687 ब्राज़ीलियाई अधिकारियों और व्यापारिक नेताओं का सर्वेक्षण किया गया था - 2023 में इसी सर्वेक्षण की तुलना में ईएसजी (पर्यावरण, सामाजिक और कॉर्पोरेट प्रशासन) प्रथाओं को अपनाने में 24% की वृद्धि हुई थी।
शोध के अनुसार, ईएसजी एजेंडे में ज्ञान और अनुभव के संबंध में, 2023 की तुलना में 13 प्रतिशत अंकों की उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, और 75% उत्तरदाताओं ने इस विषय पर उचित अनुभव और/या ज्ञान होने की बात कही है। यह वृद्धि ब्राज़ीलियाई कंपनियों द्वारा ईएसजी प्रथाओं की बेहतर समझ को दर्शाती है।
जब पूछा गया कि संगठन ईएसजी एजेंडा क्यों अपना रहे हैं, तो 78% उत्तरदाताओं ने कहा कि वे पर्यावरणीय और सामाजिक मुद्दों पर अधिक सकारात्मक प्रभाव चाहते हैं। ईएसजी एजेंडा अपनाने के लाभों के बारे में, 50% ने कहा कि यह स्थानीय समुदाय को मज़बूत बनाता है। इसके अलावा, 72% उत्तरदाताओं के लिए सामाजिक स्तंभ प्राथमिकता है, उसके बाद शासन (68%) और पर्यावरण (66%) का स्थान है। एक और बात यह है कि आधे से ज़्यादा उत्तरदाता कर्मचारियों को सशक्त बनाना चाहते हैं (65%), एक विविध और समावेशी संस्कृति विकसित करना चाहते हैं (61%), और स्थानीय अर्थव्यवस्था में रोज़गार और आय उत्पन्न करना चाहते हैं (54%)।
जैसे-जैसे सामाजिक और पर्यावरणीय मुद्दों के बारे में जागरूकता बढ़ती है, कंपनियों पर अपनी गतिविधियों और प्रभावों के बारे में अधिक पारदर्शी होने का दबाव बढ़ता है, जिसे विशेष कंपनियों और परामर्शदाताओं के माध्यम से मापा, मूल्यांकन और प्रदर्शित किया जा सकता है।
सामाजिक उत्तरदायित्व प्रथाओं को अपनाना
सकारात्मक सामाजिक प्रभाव पर केंद्रित कंपनियों के लिए समाधान तैयार और विकसित करने वाली ईएसजी कंसल्टेंसी, याबा की सीईओ एंड्रिया मोरेरा के अनुसार, कंपनियों को न केवल लाभ कमाने का प्रयास करना चाहिए, बल्कि साझा मूल्य भी बनाना चाहिए, सतत विकास को गति देनी चाहिए और सकारात्मक सामाजिक प्रभाव उत्पन्न करना चाहिए। इसका अर्थ है ज़िम्मेदार व्यावसायिक प्रथाओं को अपनाना और ऐसी पहलों में निवेश करना जो सामाजिक और पर्यावरणीय चुनौतियों का सार्थक तरीके से समाधान करें।
एंड्रिया कहती हैं, "आज, सहयोग की ओर एक मज़बूत रुझान है, जिसमें कंपनियाँ गैर-सरकारी संगठनों और यहाँ तक कि सरकार के साथ मिलकर सामाजिक प्रभाव को बढ़ाने और बढ़ावा देने के लिए काम करती हैं। ऐसा करने के लिए, प्रमुख हितधारकों के साथ काम करना ज़रूरी है, जिनमें न केवल ग्राहक और निवेशक, बल्कि स्थानीय समुदाय और गैर-सरकारी संगठन भी शामिल हैं। इन समूहों के साथ खुला और सहयोगात्मक संवाद सकारात्मक बदलाव को बढ़ावा देने के लिए ज़रूरी है, और हितधारकों के साथ जुड़ने और सहयोग करने की रणनीतियाँ अपनाकर, हम संबंधों को मज़बूत करते हैं, पारदर्शिता को बढ़ावा देते हैं और सकारात्मक सामाजिक-पर्यावरणीय प्रभाव पैदा करते हैं।" विशेषज्ञ आगे कहती हैं कि आज, सामाजिक ज़िम्मेदारी एक विकल्प नहीं, बल्कि व्यावसायिक पहचान और रणनीति का एक अनिवार्य हिस्सा है।
निगमों द्वारा की गई कार्रवाइयों को निधि के लिए समर्थन के माध्यम से कार्यान्वित किया जा सकता है, जो एक ऐसा आंदोलन है जिसका उद्देश्य कंपनियों को बाल एवं किशोर निधि तथा वृद्धजन निधि के लिए संसाधन आवंटित करने में सहायता करना है, साथ ही प्रोत्साहन कानून, जैसे कर प्रोत्साहन, जिसके तहत कंपनियां अपने करों के मूल्य का कुछ हिस्सा सामाजिक परियोजनाओं के लिए दान करती हैं जो सामाजिक विकास और संस्कृति को प्रोत्साहित करना चाहते हैं, या खेल प्रोत्साहन के माध्यम से भी, जिसमें कंपनियां अपने आयकर का कुछ हिस्सा राष्ट्रीय क्षेत्र में खेल और पैरा-खेल परियोजनाओं के कार्यान्वयन के लिए आवंटित करती हैं।
कंपनियों के लिए सामाजिक प्रथाओं को अपनाने का एक और तरीका, ऊपर बताए गए तरीकों के अलावा, कंपनियों के आसपास स्थित समुदायों के साथ संबंध बनाना और उनसे जुड़ना है। एंड्रिया बताती हैं, "इस मामले में, कंपनियां उन परियोजनाओं में भाग ले सकती हैं जो उस इलाके के लिए लाभकारी हों, और इसके लिए प्रक्रिया के हर चरण में मानवीय पहलुओं पर विचार करना ज़रूरी है: योजना से लेकर कार्यान्वयन तक, संबंधित समुदायों की ज़रूरतों को समझना और उन्हें पूरा करना ज़रूरी है, साथ ही हर एक की संस्कृतियों, परंपराओं और आकांक्षाओं का सम्मान करना भी ज़रूरी है।"
संक्षेप में, जो कंपनियाँ ऐसे बदलावों को अपनाती हैं, वे एक ज़्यादा टिकाऊ भविष्य का निर्माण कर रही हैं और साथ ही अपनी दीर्घकालिक प्रासंगिकता भी सुनिश्चित कर रही हैं, क्योंकि वे मानती हैं कि सफलता सीधे तौर पर समुदायों और समाज की भलाई से जुड़ी है। एंड्रिया निष्कर्ष निकालती हैं, "मेरा मानना है कि हम एक ऐसा भविष्य बनाकर बदलाव ला सकते हैं जहाँ आर्थिक विकास वास्तव में टिकाऊ और सभी के लिए समावेशी हो।"
