ओ iFood, ब्राजील की टेक्नोलॉजी कंपनी, ने नई सुविधाएँ उपलब्ध कराई हैं जो ऐप को उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुविधाजनक और सुरक्षित बनाती हैं। प्रमुख नवीनता उन लोगों के लिए है जिनके पास Apple Watch है: अब, आप अपने घड़ी पर ही ऑर्डर की स्थिति देख सकते हैं, तैयारी की शुरुआत से लेकर आगमन की अनुमानित समय तक। यह ग्राहक को यह जानने में आसान बनाएगा कि उसे कब उतरना चाहिए ताकि वह जो मांगा है उसे ढूंढ सके।
अब आप बिना मोबाइल के पास होने के ऑर्डर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। लक्ष्य ग्राहक की योजना बनाने में मदद करना है ताकि तेज़ और कुशल डिलीवरी सुनिश्चित की जा सके, बिना डिलीवरकर्ता को इंतजार किए।
watchOS 11 आईफोन Xs या उसके बाद के मॉडल या iPhone SE (2वीं पीढ़ी या बाद का) के साथ iOS 18 और इन में से किसी एक Apple Watch मॉडल के साथ संगत है: SE (2वीं पीढ़ी); Series 6, 7, 8, 9, 10; या Ultra और Ultra 2।
सूचनाओं की डिलीवरी में सुधार
आईओएस उपयोगकर्ताओं के लिए एक नई सुविधा है "Reminders" घटक - ग्राहकों को पुश सूचनाएं सक्रिय करने के लिए एक चेतावनी, जो ऑर्डर का पालन करने के लिए भेजी जाती हैं। परिणामस्वरूप, 21% उपयोगकर्ताओं ने पहले ही अपने फोन पर सूचनाएं सक्षम कर ली हैं।
आईओएस के लिए 'समय-संवेदनशील' सूचनाओं की सुविधा के साथ, जरूरी सूचनाएँ अब 'डू नॉट डिस्टर्ब' मोड चालू होने पर भी दिखाई दे सकती हैं। इसलिए, ऑर्डर और रद्दीकरण की स्थिति अब बिना किसी रुकावट के उपयोगकर्ता तक पहुंचती है।
एंड्रॉयड के लिए नई खबरें
iFood ने ऑर्डर ट्रैकिंग को बेहतर बनाया है, जिससे उपयोगकर्ता को लॉक स्क्रीन के साथ भी अपडेट प्राप्त हो सकते हैं। यह पहले से ही iOS के लिए उपलब्ध था और अब यह Android सिस्टम वाले स्मार्टफोन्स तक भी पहुंच गया है।
पहचान की गई कॉल
ग्राहक के साथ संपर्क आसान बनाने के उद्देश्य से, जब ऑर्डर प्रक्रिया में हो, iFood ने पहचान योग्य कॉल की सुविधा शुरू की है, जिससे यह अधिक स्पष्ट हो जाता है कि कॉल वास्तव में iFood का ही है।
ब्रासीलिया और सेल्वाडोर जैसे राजधानियों में इन कॉलों की स्वीकृति दर में 18% की वृद्धि हुई है। यदि डिलीवरी व्यक्ति ग्राहक को नहीं खोज पाता है, तो iFood 15 मिनट बाद टेलीफोन संपर्क करने का प्रयास करता है।
