प्रेमी दिवस के सप्ताह में, जो 12 जून को मनाया जाता है, ब्राजील की ई-कॉमर्स वर्ष के अपने बिक्री के शिखर में से एक दर्ज करेगा। 2024 में, ईबिट नीलसन के अनुसार, कुल 6.5 अरब रियाल का लेनदेन हुआ, जो 2023 की तुलना में 12% की वृद्धि है। छोटे दुकानदारों के लिए जो अभी भी 2025 के अंतिम चरण का लाभ उठाने की कोशिश कर रहे हैं, कृत्रिम बुद्धिमत्ता संसाधन प्रचारों को तेज करने, कार्यों को स्वचालित करने और खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं, भले ही समय कम हो।
लुकास बासिक, लॉजा इंटेग्रादा के सीईओब्राज़ील की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्मों में से एक, प्रेमियों के दिन जैसे मौसमी त्योहारों पर बिक्री को अनुकूलित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करने के पांच व्यावहारिक तरीके दिखाता है।
- त्वरित रूप से कस्टम अभियान बनाएंआर्टिफिशियल इंटेलिजेंस प्रचारात्मक टेक्स्ट, उत्पाद के शीर्षक और अनुकूलित विवरण बनाने की अनुमति देता है, केवल कुछ कमांड के साथ। यह दुकानदार को अंतिम समय की अभियानों को अधिक तेजी और संगति के साथ बनाने में मदद करता है, दर्शकों की प्रोफ़ाइल के अनुसार टोन को अनुकूलित करता है।
- खरीदारी के व्यवहार के आधार पर उत्पाद सुझाएँएआई के साथ प्लेटफ़ॉर्म उन उत्पादों को सूचित कर सकते हैं जिनमें रूपांतरण की अधिक संभावना है, ब्राउज़िंग इतिहास, पिछली खरीदारी और मौसमी तारीखों के आधार पर। यह आपको अधिक रणनीतिक और व्यक्तिगत डिजिटल शोकेस बनाने की अनुमति देता है, भले ही आपके पास विपणन में विशेषज्ञ टीम न हो।
- ऑपरेशनल कार्यों को स्वचालित करें ताकि समय बचाया जा सकेबासिक के अनुसार, कई व्यापारी अभी भी कई कार्यों को संभालते हैं और उन गतिविधियों में समय बर्बाद करते हैं जिन्हें तकनीक को सौंपा जा सकता है।
एआई कीमत समायोजन, कूपन निर्माण, स्टॉक प्रबंधन और ग्राहकों के साथ संचार जैसी प्रक्रियाओं को संभाल सकता है। यह उद्यमी को रणनीतिक निर्णयों और उपभोक्ता के साथ संबंध पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।
उदाहरण के लिए, लॉजा इंटेग्रादा में, कोमिया, एक बुद्धिमान एजेंटों का नेटवर्क जो जून की शुरुआत में लॉन्च किया गया था और अभी परीक्षण चरण में है, ऐसी सुविधाओं के साथ है जो व्यापारी के दैनिक कार्य में सरल और एकीकृत तरीके से मदद करती हैं। - तेज़ निर्णय लेने के लिए डेटा का उपयोग करेंकृत्रिम बुद्धिमत्ता से लैस उपकरण भी वास्तविक समय में डेटा पढ़ने में मदद करते हैं। वे बिक्री के प्रदर्शन को समझने, रणनीति की कमियों को सुधारने और अधिक रूपांतरण की संभावना वाले उत्पादों को उजागर करने की अनुमति देते हैं, केवल अंतर्ज्ञान पर निर्भर किए बिना।
- ग्राहक के अनुभव को स्मार्ट इंटरैक्शन के साथ बेहतर बनाएंस्वचालित आईए द्वारा सेवाएँ, जैसे कि अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के त्वरित उत्तर, कार्ट छोड़ने को कम करते हैं और दुकान की तत्परता की धारणा को बेहतर बनाते हैं। स्मारक तिथियों पर, जहां निर्णय लेना आमतौर पर अधिक त्वरित होता है, यह अंतिम परिणाम में फर्क डाल सकता है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, बैसिक के अनुसार, एक अस्थायी संसाधन के रूप में नहीं बल्कि पूरे व्यापार कैलेंडर के दौरान एक रणनीतिक सहयोगी के रूप में देखी जानी चाहिए।
यह केवल प्रेमी दिवस के बारे में नहीं है। एआई सभी त्योहारों में एक सहयोगी हो सकता है जो पारंपरिक रूप से ई-कॉमर्स को गति देते हैं, जैसे पिता दिवस, बच्चों का दिन और क्रिसमस जो अभी भी 2025 में आएंगे। जो लोग स्पष्टता और उद्देश्य के साथ तकनीक का उपयोग करना सीखते हैं, वे न केवल एक अभियान में बल्कि पूरे दुकान की विकास यात्रा में भी आगे रहते हैं, लुकास बासिक, लॉजा इंटेग्रादा के सीईओ, कहते हैं।
