कॉर्पोरेट वातावरण में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के बड़े विकास के बीच, काम के भविष्य को लेकर पेशेवरों में चिंता भी बढ़ रही है। कई लोग अनिश्चितताओं के साथ रहते हैं कि क्या नौकरी बनी रहेगी या अगले दिनों में, उन्हें मशीनों द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा। पेज इंटरिम के एक अध्ययन के अनुसार, प्रत्येक चौथे ब्राजीलियन का मानना है कि एआई उनके नौकरियों को बदल देगा। वास्तविक डेटा एक चिंता को उजागर करता है, लेकिन यह एक अधिक गहरे बहस के लिए भी जगह खोलता है: मानव क्या प्रदान कर सकता है जिसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता कभी भी नकल नहीं कर सकेगी?
प्रक्रिया और लोगों की सलाहकार ब्रुना अंतोनुcci के लिए, एल्गोरिदम की दक्षता के अलावा, कुछ विशेष रूप से मानवीय है जिसे मशीनें अवशोषित नहीं कर सकतीं: भावना। सहानुभूति, पछतावा, यादें और अंतर्ज्ञान जैसे भावनाएँ ऐसी अनुभव हैं जो व्यक्ति को मूल्यों, भावनाओं और जीवन की कहानियों के आधार पर निर्णय लेने के लिए प्रेरित करते हैं। यह उस पहलू में है जहां मानवता अपरिवर्तनीय बनी रहती है।
"आइए को एक खतरे के रूप में देखने के बजाय, हमें इसे एक परिचालन भागीदार के रूप में देखना चाहिए। जो कंपनियां मानव क्षमता का तकनीक के साथ उपयोग करना जानेंगी, वे आगे निकल जाएंगी। कृत्रिम बुद्धिमत्ता का कार्य मशीनरी को स्वचालित करना है, जिससे पेशेवरों को सोचने और सबसे मूल्यवान और अदला-बदली न होने वाली चीज़: मानवीय संबंध, पर ध्यान केंद्रित करने का स्थान मिल सके," वह कहती हैं।
व्यावहारिक रूप से, इसका मतलब है कि तकनीक को लोगों की सेवा में लगाना, और नहीं कि इसके विपरीत। जबकि एआई हजारों डेटा को सेकंडों में विश्लेषण करके एक सहयोगी बन जाती है, यह निर्णय के पीछे के भावनात्मक संदर्भ को नहीं समझती, न ही वहां मौजूद क्षेत्रीय और सांस्कृतिक चुनौतियों और सूक्ष्मताओं को पकड़ सकती है। मानव महसूस करता है और महसूस करने में ही रचनात्मकता, सहानुभूतिपूर्ण नेतृत्व और उचित निर्णय जन्म लेते हैं, केवल एक मानव ही दूसरे के प्रति मानवता के साथ देख सकता है।
मशीनों के पास भावनात्मक स्मृति या पछतावा नहीं होता। वे नहीं रोतीं, नहीं सपने देखतीं, नहीं याद करतीं। और यही अनुभव हमारे दुनिया को देखने का नजरिया तय करते हैं। भविष्य के काम का कुंजी आईए से प्रतिस्पर्धा करने में नहीं है, बल्कि उस चीज़ को विकसित करने में है जो इसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता से अलग बनाती है। एक ऐसे दुनिया में जो लगातार स्वचालित हो रही है, सबसे महत्वपूर्ण बात है, वही जो मशीन नहीं कर सकती। हमारे प्रतिस्थापित होने की तैयारी करने के बजाय, शायद अब हमें और अधिक मानवीय बनने की तैयारी करनी चाहिए, " ब्रुना ने कहा।
जो कंपनियां तकनीकी प्रगति के परिदृश्य में खुद को अलग दिखाना चाहती हैं, उन्हें और भी अधिक भावनात्मक पक्ष, अंतरंग संबंधों और देखभाल की संस्कृति को महत्व देना होगा। सुनने, सहानुभूति को प्रोत्साहित करना और सभी का विकास। यह केवल कल्याण की रणनीति नहीं बल्कि एक वास्तविक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन जाती है।
