नई संस्करण के अनुसार, ISG Provider Lens™ Advanced Analytics and AI Services 2024 ब्राजील के लिए, जिसे TGT ISG द्वारा निर्मित और वितरित किया गया है, ब्राजील की कंपनियां AI को अपनाने में महत्वपूर्ण प्रगति कर रही हैं और अपने डेटा-आधारित दृष्टिकोणों में अधिक परिपक्वता दिखा रही हैं। हालांकि, सेवा प्रदाताओं को अभी भी दो बड़े चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है: ग्राहकों की विश्लेषणात्मक परिपक्वता के विभिन्न स्तरों के अनुसार समाधानों को अनुकूलित करना और एक प्रभावी डेटा शासन लागू करना, साथ ही निवेश पर लाभ भी दिखाना।
रिपोर्ट में कहा गया है कि ब्राजील में एनालिटिक्स सेवाओं के प्रदाता कृत्रिम बुद्धिमत्ता को अपनाने में महत्वपूर्ण प्रगति कर रहे हैं। हालांकि, अभी भी कुछ चुनौतियों का सामना करना बाकी है, विशेष रूप से ग्राहकों की विश्लेषणात्मक परिपक्वता के स्तर की विविधता के संदर्भ में। इस वर्ष का अध्ययन सेवा प्रदाताओं की इस विविधता से निपटने की क्षमता पर प्रकाश डालता है। इस संदर्भ में, परिपक्वता मूल्यांकन की विधियों का महत्व बढ़ गया है, मार्सियो टाबाच, टीजीटी आईएसजी के विशिष्ट विश्लेषक और अध्ययन के लेखक, टिप्पणी करते हैं। उसके अनुसार, सेवा प्रदाताओं को कार्यशालाएँ और प्रशिक्षण आयोजित करने चाहिए ताकि ग्राहक परियोजनाओं में अपेक्षित परिणाम प्राप्त कर सकें। डेटा साक्षरता में प्रशिक्षण इन पहलों की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।
उन्नत विश्लेषण और एआई सेवाओं पर मीडिया में व्यापक चर्चा हो रही है क्योंकि यह कंपनियों की दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने की क्षमता रखता है, साथ ही संगठनों और समाज के लिए जोखिम भी है। इस विवाद का बड़ा हिस्सा जेनरेटिव एआई (GenAI) की तेजी से अपनाने से आता है। एआई पर चर्चा ब्राजील में व्यवसायिक मानसिकता के परिवर्तन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, जो डेटा-संचालित निर्णयों की महत्ता और प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के लिए एक डेटा-ड्रिवेन दृष्टिकोण की आवश्यकता को दर्शाती है," वह कहती हैं।
GenAI के अपनाने से डेटा गवर्नेंस प्रोग्रामों की आवश्यकता और भी बढ़ गई है, क्योंकि यह तकनीक असंरचित डेटा जैसे अनुबंध, ईमेल और कॉल सेंटर रिकॉर्डिंग के साथ काम करती है। जब डेटा विज्ञान संरचित डेटा तक सीमित था, जैसे कि डेटाबेस, तो इसमें एक निश्चित स्तर की शासन व्यवस्था होती थी, जिसमें जानकारी की सुरक्षा, सीमित पहुंच और डेटा लेक में संग्रहण शामिल था। हालांकि, अनस्ट्रक्चर्ड डेटा में ये प्रक्रियाएँ मौजूद नहीं हैं और ये विभिन्न प्रकार के संग्रहण में फैले हो सकते हैं।
पिछले साल का अध्ययन पहले ही संकेत दे चुका था कि शासन संगठन के डेटा यात्रा में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। इस साल भी ऐसा ही रहा। कई सेवा प्रदाताओं ने अपने ग्राहकों की विश्लेषणात्मक परिपक्वता के विभिन्न स्तरों पर चुनौतियों की रिपोर्ट की। कई मामलों में डेटा सिलो में फंसा हुआ है, क्लाउड या ऑन-प्रिमाइसेस में, और कुछ विभिन्न सिस्टम और फाइलों में फैला हुआ है, लेखक टिप्पणी करते हैं। हालांकि डेटा गवर्नेंस का तकनीक आधारित कंपनियों में महत्वपूर्ण भूमिका है, फिर भी गैर-तकनीकी कंपनियों में बहुत सीखने की आवश्यकता है।
आधुनिकता की दिशा में एक और कदम में प्राकृतिक भाषा इंटरफेस के माध्यम से डेटा नेविगेशन की अनुमति देने वाले जेनएआई एजेंटों का निर्माण शामिल है। इन एजेंटों के साथ, उपयोगकर्ता डेटा से संबंधित प्रश्न पूछ सकते हैं और स्वचालित ग्राफ़ और उत्तर प्राप्त कर सकते हैं, बिना जटिल गणनाओं या डेटा हेरफेर की आवश्यकता के। ये आधुनिकीकरण के तरीके नागरिक डेटा वैज्ञानिकों, व्यवसाय पेशेवरों को सक्षम कर सकते हैं जो निर्णय लेने में सहायता के लिए डेटा का उपयोग करते हैं, अंत में कहते हैं।
ISG प्रावाइडर लेंस™ उन्नत विश्लेषण और एआई सेवाएं 2024 रिपोर्ट ब्राजील के लिए 45 प्रदाताओं की क्षमताओं का मूल्यांकन छह खंडों में करता है: डेटा साइंस और एआई सेवाएं — बड़े, डेटा साइंस और एआई सेवाएं — मझोले, डेटा आधुनिककरण सेवाएं — बड़े, डेटा आधुनिककरण सेवाएं — मझोले, उन्नत बीआई और रिपोर्टिंग आधुनिककरण सेवाएं — बड़े और उन्नत बीआई और रिपोर्टिंग आधुनिककरण सेवाएं — मझोले।
रिपोर्ट ने Accenture, BRQ, Cadastra, Compass UOL, Dataside, GFT, NTT DATA और Rox Partner को प्रत्येक तीन क्वाड्रंट में लीडर्स के रूप में नामित किया है। वह डेलॉयट, फाल्कोनी, लॉजिकलिस, मेडइनवेब, पीअर्स, स्टेफानी और TIVIT को प्रत्येक दो क्वाड्रंट में लीडर्स के रूप में नामित करता है। A3Data, BRLink, Dedalus, Eleflow, IBM, Keyrus, Kumulus, Maxxi और UniSoma को प्रत्येक एक चौकोर में नेता के रूप में नामित किया गया है।
इसके अलावा, DXC टेक्नोलॉजी, Eleflow, Falconi, Maxxi, PwC और Stefanini को राइजिंग स्टार्स के रूप में नामित किया गया है — कंपनियां जिनके पास एक "प्रॉमिसिंग पोर्टफोलियो" और "उच्च भविष्य की क्षमता" है, जैसा कि ISG की परिभाषा है — प्रत्येक एक क्वाड्रंट में।
रिपोर्ट के व्यक्तिगत संस्करण उपलब्ध हैंडेटासाइड, फाल्कोनी, मेडइनवेब, माक्सी, साथीऔररॉक्स पार्टनर.
