हम अभी केवल 2025 की शुरुआत में हैं और तकनीकी कंपनी एनविडिया के सीईओ, जेनसेन हुआंग, ने पहले ही घोषणा की है कि"एजेंट आईए का युग आया". ओगूगलऔर एकओपनएआईहाल ही में 2025 में लॉन्च के लिए योजनाबद्ध नए एजेंट मॉडल की घोषणा की गई, और40%ब्राज़ील की बड़ी कंपनियाँ इस साल के भीतर अपनी संचालन में एजेंट आधारित आईए सिस्टम को एकीकृत करने की योजना बना रही हैं
कैसे एजेंट जैसी एआई अपनी पूर्ववर्तियों से अलग है, 2025 में तकनीकी फैशन का शब्द ब्राज़ीलियाई उपभोक्ता के लिए क्या अर्थ रख सकता है? विश्लेषक कट्टर परिवर्तन की उम्मीद कर रहे हैं, लेकिन अंतिम परिणाम सोचने से अधिक सूक्ष्म हो सकते हैं
"एजेंट आईए एक नए चरण है जो बुद्धिमान प्रणालियों के विकास में अत्यंत रोमांचक है", कृष्ण तम्मना पर टिप्पणी करें, गुपशुप के प्रौद्योगिकी निदेशक. "लेकिन", जैसे सभी उन्नत तकनीकों के साथ होता है, यह तकनीकी शब्दावली में फंसना आसान है.इसके बजाय, एक तुलना करें कि 2000 के अंत में फोन से स्मार्टफोन में बदलाव का आकार और पैमाना कैसा था. "अगर हम जो अब इस्तेमाल कर रहे हैं", जनरेटिव एआई, यह एक ही ऐप है, तो एजेंटिक एआई का मतलब है "जैसे एक स्मार्टफोन का उपयोग करना", कहते हैं कृष्ण
"जनरेटिव एआई", जैसे पुराने मोबाइल फोन के मॉडल, यह मूल रूप से एक एकल उपयोग ऐप है. आप इसे खोलते हैं, उससे बातचीत करें और जब तक उसकी फिर से जरूरत न हो, उसे बंद कर दें, कार्यकारी जारी रखें. यदि हम इसे एक स्मार्टफोन से तुलना करें, जो एक साथ कई ऐप्स रख सकता है, यह इस तरह से है कि एजेंटिक एआई जनरेटिव एआई के संबंध में कैसा दिखता है. यह अब एकल ऐप के बारे में नहीं है, एक पूरा स्मार्टफोन कई ऐप्स से भरा हुआ, सभी एक साथ आपस में बातचीत कर रहे हैं.”
एजेंट आईए को स्वायत्त रूप से कार्य करने के लिए भी बनाया गया था, निर्णय लेना और उपयोगकर्ता की जानकारी और पर्यावरणीय परिवर्तनों के अनुसार अनुकूलित होना. और, हालांकि जनरेटिव एआई ने उपभोक्ताओं और कंपनियों के उपयोग के मामले देखे हैं, यह अगला विकासात्मक चरण शायद व्यक्तिगत जीवन की तुलना में पेशेवर जीवन को अधिक प्रभावित करेगा
जल्द ही, हम एक ऐसे कार्य दिवस का अनुभव कर सकते हैं जिसमें सबसे समय लेने वाले और दोहराए जाने वाले कार्य स्वायत्त रूप से किए जाएंगे, हमारे लिए रणनीतिक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय मुक्त करना, उच्च स्तर की रचनात्मक और सामाजिक. हमारी व्यक्तिगत जीवन में, एजेंट आईए भी एक उपयोगी सहायक के रूप में प्रकट हो सकती है जो आदेश और आरक्षण कर सकती है, एक सप्ताहांत की सामाजिक कार्यक्रमों को व्यवस्थित करना या यहां तक कि हमारे वित्त का प्रबंधन करना, उदाहरण के लिए. हालांकि, कोई नहीं जानता कि हम बड़े पैमाने पर एजेंटिक एआई के कितने करीब हैं, विशेषज्ञ अग्रणी क्षेत्रों की तलाश कर रहे हैं जो मार्गदर्शन कर सकें
"पहले क्षेत्र जो एजेंट आधारित एआई को लागू करते हैं, वे इसे पर्दे के पीछे के संचालन में करते हैं", तम्मना को समझाओ. वित्तीय क्षेत्र धोखाधड़ी की पहचान में परिणाम देख रहा है, डॉक्टर और फार्मासिस्ट डेटा विश्लेषण पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, अनुसंधान और विकास में, और विनिर्माण वाले बुद्धिमान रोबोट बना रहे हैं, और यहां तक कि पूरे कारखाने, जो बहुत कम मानव हस्तक्षेप के साथ काम कर सकते हैं, देखो
जब तक वे इन विशेष क्षेत्रों में काम नहीं करते, ब्राजीलियनों की रोज़मर्रा की ज़िंदगी पर एजेंटिक एआई का तत्काल प्रभाव महसूस नहीं हो सकता, सिर्फ एक प्रमुख क्षेत्र में. "ना गपशप", एआई एजेंट कई अनुरोधों को पूरा करता है, लेकिन सबसे उन्नत में से एक ग्राहक इंटरैक्शन को संभालना है, जारी रखो कृष्ण. इसलिए, मैं आश्चर्यचकित नहीं होऊँगा अगर, इस साल, उपभोक्ता ग्राहक सहायता एजेंटों से बात करते समय एक अंतर नोटिस करने लगेंगे.”
ये मॉडल कंपनी के विशिष्ट डेटा के साथ प्रशिक्षित होते हैं, संविधानिक सुरक्षा बाधाओं के साथ और किसी भी समय स्थानांतरण के लिए उपलब्ध मानव एजेंट. इसलिए, गुपशुप के तकनीकी निदेशक उपभोक्ताओं से कहते हैं कि वे चैटबॉट्स या मनुष्यों के बीच इंटरैक्शन में बदलाव के लिए सतर्क रहें ताकि सेवा अधिक सुचारू हो सके. "आपका यह न समझना कि कौन मानव है और कौन आईए है, इसका मतलब है कि हमने एक शानदार काम किया है". लेकिन, यदि आप जिस एजेंट से बात कर रहे हैं वह अनुभवी है, सहायकारी, सक्रिय है और दिन में 24 घंटे उपलब्ध है, सप्ताह में 7 दिन, तो, यह आपकी एजेण्ट IA के साथ पहली बातचीत हो सकती है, विवरण
ब्राजील में, एक बड़ी राष्ट्रीय फैशन ब्रांड के साथ साझेदारी एजेंटिक एआई के उभरते परिदृश्य को उजागर करती है. गपशप ब्राजील में रिटेलर रिजर्वा के लिए एक एआई एजेंट लॉन्च करने वाली पहली संवादात्मक एआई प्लेटफार्मों में से एक है. ब्रांड का एआई एजेंट उपयोगकर्ताओं को एक अनूठा खरीदारी अनुभव प्रदान करता है, व्हाट्सएप पर सीधे आईए की उपलब्धता के साथ. उपयोगकर्ता टेक्स्ट या वॉयस संदेश भेजकर उत्पादों की खोज कर सकते हैं, और यहां तक कि उस व्यक्ति की विशेषताओं का वर्णन करना जिसे आप उपहार देना चाहते हैं. यह मातृ दिवस पर किया गया था, जब उपयोगकर्ता को अपनी माँ के बारे में विस्तार से बताने का मौका मिला और, इस प्रकार, तारीख मनाने के लिए सबसे अच्छा उपहार ढूंढना
इस प्रकार, एआई उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए विवरण के अनुसार सबसे उपयुक्त उत्पादों को समझता है और सिफारिश करता है, जो व्हाट्सएप के मूल कैरोसेल मॉडल के माध्यम से उपलब्ध उत्पादों को आसानी से जांच सकता है, उत्पाद के बारे में अधिक जानकारी तक पहुँच प्राप्त करना, या यहां तक कि खरीदारी पूरी करने के लिए वेबसाइट पर पुनर्निर्देशित किया जा सकता है
