गूगल ने नया प्रोटोकॉल लॉन्च किया और ‘एजम ट्रेड’ के प्रभुत्व के लिए ओपनएआई के साथ विवाद को तेज किया’

एनआरएफ (नेशनल रिटेल फेडरेशन) का 2026 संस्करण, दुनिया का सबसे बड़ा खुदरा आयोजन, एक घोषणा का दृश्य था जो वैश्विक डिजिटल व्यापार के बुनियादी ढांचे को रीसेट करने का वादा करता है। Google ने Shopify के साथ साझेदारी में आधिकारिक तौर पर लॉन्च किया है यूनिवर्सल कॉमर्स प्रोटोकॉल (यूसीपी), “एजेंटिक व्यापार” के नियंत्रण की लड़ाई में एक नए चरण का उद्घाटन करना - एक ऐसा मॉडल जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता एल्गोरिदम उपभोक्ताओं की ओर से खरीद निर्णय लेते हैं।.

आंदोलन की सीधी प्रतिक्रिया है 代理式商务协议, महीनों पहले OpenAi, Stripe और Shopify द्वारा गठित एक संघ द्वारा प्रस्तुत किया गया था। यह परिदृश्य तकनीकी दिग्गजों के बीच न केवल खोज पर हावी होने के लिए, बल्कि खोज से लेकर भुगतान तक संपूर्ण लेन-देन के प्रवाह पर एक भयंकर विवाद खींचता है।.

चेकआउट के लिए लड़ाई

ज़ेनविया में व्यवसाय के उपाध्यक्ष गिल्सिनी हैनसेन और ज़ेनविया के उद्यम ग्राहक निदेशक लेटिसिया डी'एंजेलो के विश्लेषण के अनुसार, यूसीपी के साथ Google का लक्ष्य अपने वर्तमान डोमेन का विस्तार करना है। के कार्यान्वयन के साथ ओह मोड खोजों में, कंपनी पहले से ही खोज चरण का नेतृत्व करती है। नए प्रोटोकॉल का उद्देश्य खोजों, आभासी सहायकों और भुगतानों के बीच एकीकरण को मानकीकृत करना है, एक तरल “चैट कॉमर्स” बनाना है जहां लेनदेन एआई के साथ बातचीत के भीतर होता है।.

दूसरी ओर, OpenAI की रणनीति मार्केटप्लेस और चेकआउट सिस्टम के साथ सीधे एकीकरण पर केंद्रित है। बाजार में बड़ा अज्ञात यह है कि अमेज़ॅन, मर्काडो लिवर, मेटा और टिकटॉक जैसे खिलाड़ी कैसे प्रतिक्रिया देंगे: यदि वे तीसरे पक्ष के प्रोटोकॉल को अपनाएंगे या मालिकाना मानकों के साथ बाजार को खंडित करेंगे।.

खुदरा प्रभाव और अपरिहार्य विखंडन

विशेषज्ञ बताते हैं कि “खुले पैटर्न” का वादा शायद ही कभी तटस्थता की गारंटी देता है। सॉफ्टवेयर डेवलपर्स और कंपनियों के लिए संभावित परिदृश्य व्यावहारिक और कठिन है: प्रासंगिकता सुनिश्चित करने के लिए कई प्रोटोकॉल के साथ एकीकृत करने का दायित्व।.

खुदरा के लिए, परिवर्तन संरचनात्मक है। एनआरएफ में मौजूद बड़ी ब्राजीली कंपनियों के अधिकारियों, जैसे कि मगलु और आईफूड ने इस बात को पुष्ट किया कि प्रौद्योगिकी को ग्राहक अनुभव की सेवा करनी चाहिए, लेकिन दृश्यता की एक नई वास्तविकता की चेतावनी दी है।.

“यह अब केवल विंडोज़ या पारंपरिक एसईओ में स्थिति के बारे में नहीं है, बल्कि डेटाबेस में उपस्थिति के बारे में है जो स्वचालित निर्णयों को खिलाता है। यदि एल्गोरिदम चिह्न को ‘पढ़’ नहीं लेता है, तो यह गायब हो जाता है।” अलर्ट ज़ेनविया के अधिकारी।.

यह निष्ठा के तर्क को बदल देता है। अच्छी तरह से संरचित डेटा वाले छोटे ब्रांड उन दिग्गजों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त कर सकते हैं जो नए एल्गोरिथम रीडिंग प्रोटोकॉल के अनुकूल नहीं हैं।.

मानव कारक

स्वचालन की प्रगति के बावजूद, इस घटना ने मानव संबंध के महत्व पर प्रकाश डाला। मैक्सिमस एजेंसी के संस्थापक रयान रेनॉल्ड्स ने अपने व्याख्यान में बताया कि “कनेक्शन बजट से अधिक है”। प्रमुख दृष्टिकोण यह है कि एआई को सक्रिय सुनने और वैयक्तिकरण को बढ़ाना चाहिए, सामान्य स्वचालन से बचना चाहिए जो उपभोक्ता को दूर भगाता है।.

क्षेत्र का भविष्य

गूगल और ओपनएआई के बीच विवाद ई-कॉमर्स के अगले दशक को आकार देगा। ब्राजील के बाजार के लिए, प्रवृत्तियों को अपनाने में अपनी चपलता के लिए पहचानी जाने वाली चुनौती ट्रिपल होगी: नए प्रोटोकॉल के तकनीकी निहितार्थों में महारत हासिल करना, एआई एजेंटों द्वारा पढ़े जाने वाले डेटा की संरचना करना और, महत्वपूर्ण रूप से, विश्वास और ब्रांड उद्देश्य के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करना।.