गियासी सुपरमार्केट्स, सैंटा कैटालिना की सबसे बड़ी रिटेल नेटवर्क में से एक, ने अपनी लॉजिस्टिक दक्षता बढ़ाने और उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए तकनीक को एक रणनीतिक सहयोगी के रूप में पाया। साथ4.1 अरब रियाल का राजस्वऔर सिडे इकारा (एससी) में, नेटवर्क राज्य में क्षेत्र के नेताओं में से एक के रूप में बना रहता है।
साझेदारी के साथएजेंटआधारित AI प्लेटफ़ॉर्म जो डिलीवरी प्रबंधन को बदल रहा है, इस प्रगति में महत्वपूर्ण रहा है। समाधान को अपनाने के साथ, Giassi नेटवर्क ने रीयल-टाइम ट्रेसबिलिटी, AI द्वारा अनुकूलित रूटिंग और संचालन की पूरी दृश्यता प्राप्त की, साथ ही अपनी भौगोलिक कवरेज का विस्तार किया बिना अपने ग्राहकों को डिलीवरी की गुणवत्ता खोए।
एंवॉय का चयन काफी सटीक था। हम कई डिलीवरी प्लेटफार्मों की खोज कर रहे थे और हमने इस समाधान में अंतिम मील के लिए एक अनुभव और विशेषज्ञता देखी, जो हमारा लक्ष्य था। हम ग्राहक की खरीदारी की डिलीवरी को एक सेवा में बदलना चाहते थे जो खरीदारी में मूल्य जोड़ती हो, और जिसे अधिक सटीक, आर्थिक और समय पर किया जाए," जॉस रॉबर्टो सांपायो, गियासी सुपरमार्केट्स के लॉजिस्टिक्स प्रबंधक, टिप्पणी करते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म भी प्रमुख संकेतकों जैसे कि दुकानों का प्रदर्शन, SLA और ड्राइवरों का स्थान वास्तविक समय में मॉनिटर करने की संभावना प्रदान करता है। "हमने डिलीवरी के प्रदर्शन को फ्लीट नियंत्रण के साथ जोड़ने और उन क्षेत्रों की पहचान करने में सक्षम हो गए हैं जहां डिलीवरी की घटनाएं अधिक या कम हैं, जो हमें इन क्षेत्रों में रणनीतिक कदम उठाने की अनुमति देता है," सैंपायो कहते हैं।
