ज़ेड पीढ़ी उन लोगों को परिभाषित करती है जो 1990 के अंत से लेकर 2010 के दशक की शुरुआत तक जन्मे हैं और जो पहले से ही जुड़े हुए हैं। उसके व्यवहार को कई कारक प्रभावित करते हैं, जैसे सोशल मीडिया का व्यापक उपयोग (व्हाट्सएप, टिकटोक और इंस्टाग्राम) और ऐतिहासिक घटनाएं, चाहे वह जलवायु परिवर्तन हो या कोविड-19 महामारी। बिल्कुल, ये घटनाएँ इन लोगों के व्यवहार, संचार, सीखने और काम करने के तरीके को बदल देती हैं। जब फोकस टेक्नोलॉजी बाजार पर होता है, जिसमें कंप्यूटिंग और एआई शामिल हैं, तो यह और भी अधिक जटिल हो जाता है।
पिछले साल द नेशनल सोसाइटी ऑफ हाई स्कूल स्कॉलरर्स (NSHSS) द्वारा किए गए करियर इंटरेस्ट सर्वे रिपोर्ट के अनुसार, जेनरेशन जेड ने स्वास्थ्य क्षेत्र (46%) में करियर में अधिक रुचि दिखाई है, जबकि इंजीनियरिंग (18%), विज्ञान (15%), प्रौद्योगिकी (10%) या गणित (5%) के क्षेत्र में कम रुचि दिखाई है। इसके अलावा, 59% मानते हैं कि आने वाले 10 वर्षों में एआई का प्रभाव अधिक नकारात्मक होगा बनाम सकारात्मक, जबकि 62% चिंता व्यक्त करते हैं कि एआई के कारण संभावित बेरोजगारी हो सकती है। हालांकि, विश्व आर्थिक मंच के अनुसार, जेनरेशन Z 2030 तक दुनिया की श्रम शक्ति का 58% प्रतिनिधित्व करेगा, इसलिए इसे समझने और इसे आकर्षित करने पर विचार करना व्यवसाय की सफलता के लिए आवश्यक है।
प्रत्येक नई पीढ़ी के प्रतिभाओं के आगमन पर, हम अपने जीवन के तरीकों में गहरे परिवर्तन से गुजरते हैं, क्योंकि हमें उस पीढ़ी द्वारा लाई गई समस्याओं पर विचार करने के लिए आमंत्रित किया जाता है, जिन्हें हम पहले पहचानने में सक्षम नहीं थे। मैं देखती हूं कि इस बार, जेनरेशन जेड बाजार के मानकों और व्यवहारों पर सवाल उठाने के लिए तैयार है, क्योंकि वह व्यक्तिगत विकास, कल्याण और काम और आराम के बीच अधिक संतुलित जीवन शैली में अधिक रुचि रखती है," सुझाव देती हैं आना लेटिशिया लुका, जो करियर रणनीतिक प्रबंधन और स्कूल ऑफ़ द क्लाउड की सीआरओ में विशेषज्ञ हैं।
डेटा इस थ्योरी की पुष्टि करते हैं: जेनरेशन जेड के लिए, काम करने के स्थान का चयन करते समय सबसे महत्वपूर्ण कारक हैं कर्मचारियों के बीच निष्पक्ष व्यवहार (28%), व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन का संतुलन (25%) और कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी (14%)। पेशेवर विकास के अवसर काफी महत्वपूर्ण हैं (86%), जैसे कि भुगतान किए गए अवकाश (63%) – जो छुट्टियां, जन्मदिन पर छुट्टी, छुट्टियों का जुड़ाव, आदि हो सकते हैं – और लचीले समय (61%), एनएसएचएसएस की रिपोर्ट के अनुसार।
यह हमारी जिम्मेदारी है कि हम समझें कि यह पीढ़ी कैसे काम करती है और क्या कहती है, क्योंकि वे भविष्य के कर्मचारी होंगे। उन्हें सवाल करने के बजाय, हम उन्हें अपनी क्षमताओं को विकसित करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं ताकि वे करियर में बढ़ सकें। यदि वे बदलाव के लिए उत्सुक हैं, तो हमें उन्हें अपने संभावनाओं को दिखाने का अवसर देना चाहिए। रचनात्मकता और सक्रियता व्यवसाय की दुनिया में बहुत मूल्यवान हैं और मैं देखती हूं कि इस पीढ़ी में अपनी क्षमताओं को दिखाने की बहुत इच्छा है," अना लेटिशिया टिप्पणी करती हैं।
गणना "Gen Z और मिलेनियल्स 2024: परिवर्तनशील दुनिया में उद्देश्य के साथ जीवन और काम करना" ने दिखाया कि प्रत्येक 10 में से 6 जेनरेशन Z के कर्मचारी मानते हैं कि उनके पास अपनी संस्थाओं में बदलाव लाने की शक्ति है। इसके अलावा, NSHSS के अध्ययन के अनुसार, उनके द्वारा प्रबंधन में सबसे अधिक मूल्यवान गुण स्पष्ट संचार (48%), ईमानदारी और अखंडता (33%) हैं। जब टेक्नोलॉजी क्षेत्र के लिए एक कटौती की जाती है, तो उन कंपनियों में जिनमें इस पीढ़ी को सबसे अधिक काम करने की इच्छा है, क्रमशः Google, Amazon, Apple, Microsoft, Netflix, Tesla, IBM, Intel और Samsung हैं, यह रिपोर्ट द नेशनल सोसाइटी ऑफ हाई स्कूल स्कॉलरज़ के अनुसार है।
वेतन मार्गदर्शिका 2025, जो माइकल पेज द्वारा तैयार की गई है, ने यह दिलचस्प बिंदु प्रस्तुत किए हैं कि कंपनियां नौकरी के बाजार को कैसे देखती हैं, इसे पूरे रूप में सोचते हुए, केवल जेनरेशन Z पर नहीं। संगठनों द्वारा प्रतिभाओं को आकर्षित करने के लिए उपयोग की जाने वाली मुख्य रणनीतियों में सीखने और विकास के अवसरों तक पहुंच (51.1%), लाभ पैकेज और प्रतिस्पर्धी वेतन (43.7%), और कंपनी की अच्छी प्रतिष्ठा पर भरोसा करना (38.4%) शामिल हैं।उनके लिए, पेशेवरों को बनाए रखने के लिए सबसे बड़ा चुनौती अन्य कंपनियों के साथ वेतन प्रतिस्पर्धा (66.3%) है, साथ ही आंतरिक विकास और प्रगति के अवसरों की कमी (34.4%) भी है।
जब हम विशेष रूप से आईटी बाजार की बात करते हैं, तो पेशेवरों को प्रभावी ढंग से स्वीकार करने के लिए कई चुनौतियां हैं। मैं देखती हूं कि विविधता पर केंद्रित चयनात्मक कार्यक्रमों की कमी और कुछ हद तक शैक्षिक घाटा निर्णायक हैं। संपर्क नेटवर्क की कमी, क्षेत्र में अवसरों का अनजानापन, कॉर्पोरेट वातावरण से संबंधित असुरक्षा और आईटी क्षेत्र में प्रतिनिधित्व की कमी भी कुछ समूहों को प्रभावित करती है। इसलिए, मेरा मानना है कि हमें युवाओं की उस इच्छा को जोड़ना चाहिए कि कंपनियों से अधिक सामाजिक जिम्मेदारी की अपेक्षा है, और इसके साथ ही वास्तविक अवसरों का सृजन करना चाहिए। कई लोग वित्तीय बाधाओं और तकनीकी उद्योग की तेज़ और मांग वाली गति के अनुकूल होने में कठिनाइयों का सामना करते हैं। कार्यालय में वापस काम करने का भी उन लोगों के लिए एक कठिनाई है जो कम अवसरों वाले स्थानों में रहते हैं," अना ने समझाया।
वास्तव में, माइकल पेज की रिपोर्ट के अनुसार, 44.7% उम्मीदवार मानते हैं कि घर से काम करना अधिक उत्पादक है, और वे अधिक लचीले कार्य मॉडल पसंद करते हैं ताकि वे बेहतर समय प्रबंधन और तनाव में कमी प्राप्त कर सकें, विशेष रूप से यात्रा समय से संबंधित तनाव। कंपनियों का कार्य वास्तविक रोजगार के अवसर प्रदान करना है, साथ ही सभी के लिए समावेशी कार्य वातावरण और निरंतर सीखने का अवसर प्रदान करना है। उन्हें मेंटर के रूप में कार्य करना चाहिए, एकीकरण कार्यक्रम, प्रशिक्षण और निरंतर प्रतिक्रिया के साथ विकास का समर्थन करना चाहिए। अधिक समावेशी बनने के लिए, वे इस उद्देश्य के लिए विशिष्ट भर्ती कार्यक्रम अपना सकते हैं, NGOs के साथ साझेदारी कर सकते हैं और समावेशन पर केंद्रित मेंटरशिप प्रदान कर सकते हैं, साथ ही विविधता को बढ़ावा देने वाली आंतरिक नीतियों का विकास कर सकते हैं। इसके अलावा, एक स्वागत योग्य कार्य वातावरण बनाना इन प्रतिभाओं को बनाए रखने के लिए आवश्यक है, साथ ही स्पष्ट करियर योजनाएं होना चाहिए, जो कंपनी के भीतर विकास को प्रोत्साहित करें। निरंतर निगरानी यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि पेशेवर समर्थित महसूस करें,” विशेषज्ञ समाप्त करते हैं।