ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स की प्रगति के लिए उच्चतम स्तर की तकनीकों की आवश्यकता है। यह वही प्रगति है जिसे Magis5, साओ पाउलो की एक स्टार्टअप जो ऑटोमेशन और मल्टीचैनल इंटीग्रेशन पर केंद्रित है, अपनी प्लेटफ़ॉर्म के साथ प्रदान कर रही है: विक्रेताओं को प्रमुख ऑनलाइन बिक्री चैनलों जैसे Mercado Livre, Amazon और Shopee से जोड़ना, सभी बिक्री, स्टॉक और लॉजिस्टिक्स संचालन को एक ही डिजिटल वातावरण में एकीकृत करना। यह एकीकरण जटिल ई-कॉमर्स संचालन के प्रबंधन को सरल बनाता है और प्रदर्शन को अनुकूलित करता है।
अब, Magis5 बाजार में एक रणनीतिक कार्यक्षमता प्रस्तुत करता है, जिसे फुल कॉमर्स या एक साथ कई ब्रांड और चैनल्स को शामिल करने वाली संचालन को और बेहतर बनाने के लिए विकसित किया गया है। पूर्ण वाणिज्य ऑपरेटरों के लिए, जो विक्रेताओं के कई CNPJs का प्रबंधन करते हैं, प्लेटफ़ॉर्म एक संपूर्ण समाधान प्रदान करता है, जो विभिन्न चैनलों में सभी लॉजिस्टिक और बिक्री संचालन का ध्यान रखता है। यह विक्रेताओं को अपने व्यावसायिक रणनीतियों पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है, जबकि संचालन प्रबंधन को सुरक्षित और अलग-अलग पहुंच प्रोफाइल के साथ अनुकूलित किया जाता है।
यह कार्यक्षमता फुलकॉमर्स संचालन का समर्थन करने के लिए विकसित की गई है, जिससे अनुबंधित कंपनियों और सेवा प्रदाताओं के बीच एकीकृत प्रबंधन आसान हो जाता है।
कल्पना करें कि एक व्यवसायी महिला जो घरेलू उपयोगिताओं के ई-कॉमर्स की मालिक हैं, ने एक फुलकॉमर्स कंपनी को पूरे लॉजिस्टिक संचालन का ध्यान रखने के लिए नियुक्त किया है, ताकि अपनी खुद की संचालन प्रणाली बनाए रखने की आवश्यकता न हो। यह फुलकॉमर्स कंपनी उत्पादों की आयात, स्टॉक और गोदाम प्रबंधन, विज्ञापन निर्माण और ई-कॉमर्स की लॉजिस्टिक्स का पूर्ण प्रबंधन जैसी जिम्मेदारियों को संभालती है।
इस संदर्भ में, कार्यक्षमता व्यवसायी को Magis5 डैशबोर्ड तक पहुंचने की अनुमति देती है, जहां उसकी दुकानों, ऑर्डरों और मार्केटप्लेस चैनलों से संबंधित संचालन का प्रबंधन किया जाता है। एक ही समय में, फुलकॉमर्स कंपनी, जो मैगिस5 के उसी लॉगिन के तहत कई ग्राहकों की सेवा करती है, प्रत्येक ग्राहक के लिए सीमित पहुंचें प्रदान कर सकती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक अपने बिक्री चैनलों की विशिष्ट जानकारी ही देख सके।
इस प्रकार, कार्यक्षमता एक प्रभावी और सुरक्षित नियंत्रण सुनिश्चित करती है, जिससे फुलकॉमर्स कंपनियों को विभिन्न संचालन को एक साथ प्रबंधित करने की अनुमति मिलती है, जबकि उनके ग्राहक केवल उनके संबंधित डेटा को ही रीयल टाइम में देख सकते हैं।
यह सुविधा बाजार की एक समस्या से जन्मी है, जटिल संचालन में नियंत्रण और अनुकूलन की मांग। जब प्रत्येक कर्मचारी केवल अपने जिम्मेदारी का ही उपयोग करता है, तो हम गोपनीयता और जानकारी की अखंडता सुनिश्चित करते हैं, त्रुटियों का जोखिम बहुत कम करते हैं और परिचालन प्रदर्शन को नए स्तरों पर ले जाते हैं, कहते हैं क्लाउडियो डियास, मैगिस5 के सीईओ।
और वह जोड़ते हैं: पहुंच का विभाजन भी स्टॉक संरचनाओं के अनुकूल साझा करने की अनुमति देता है, स्रोत बिंदु द्वारा नियंत्रण के साथ। इसके अलावा, यह एकल पैनल के माध्यम से समेकित प्रेषण की अनुमति देता है, भले ही वह कई CNPJs और मार्केटप्लेस के आदेशों के लिए हो, और चालान जारी करने का विकेंद्रीकृत प्रबंधन, जिसमें कई बिलिंगकर्ताओं का समर्थन है।
लॉजिस्टिक दृष्टिकोण से, नई सुविधा कई ग्राहकों के साथ संचालन के सबसे बड़े बाधाओं में से एक को हल करती है: ऑर्डर की अलगाव और भेजने में अराजकता। अब, स्टेटस, चैनल, मार्केटप्लेस या CNPJ के आधार पर स्मार्ट फ़िल्टर के साथ सब कुछ किया जा सकता है, जिससे प्रक्रिया को शुरुआत से अंत तक तेज़ किया जा सकता है। यह प्रक्रिया को अलग करने और भेजने को तेज़ और पुनः कार्य से मुक्त बनाता है।
इसके अलावा, सिस्टम दो लचीले स्टॉक प्रबंधन मॉडल का समर्थन करता है: केंद्रीकृत स्टॉक, जो एक ही वितरण केंद्र से कई ग्राहकों की सेवा करता है, और स्वतंत्र स्टॉक, जहां प्रत्येक ग्राहक अपने स्वयं के उत्पादों का प्रबंधन करता है। प्लेटफ़ॉर्म पहले से ही मल्टी सोर्सिंग और मल्टी डिपॉज़िट के साथ अनुकूल है, विभिन्न परिचालन संरचनाओं के लिए बहुमुखी प्रतिभा प्रदान करता है, केंद्रीय वितरण केंद्रों से लेकर स्वतंत्र विक्रेताओं के हब तक।
नई उपकरण का एक और विशेषता है गुमनाम मल्टीयूज़र मॉडल: विभिन्न क्लाइंट्स या खातों के उपयोगकर्ता एक ही सिस्टम के तहत काम करते हैं, लेकिन वे एक-दूसरे की गतिविधियों को नहीं देख सकते हैं, यह एक अतिरिक्त अनुपालन और गोपनीयता परत है, जो संवेदनशील डेटा को संभालने वाली कई क्लाइंट्स की संचालन में सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है, पूरी गोपनीयता की रक्षा करता है।
पूर्ण वाणिज्य या हाइब्रिड मार्केटप्लेस में संरचित संचालन के लिए, नवीनता नियंत्रण और स्केलेबिलिटी के संदर्भ में भी एक बदलाव का संकेत देती है, बिना परिचालन लागत को बढ़ाए। यह मॉडल छोटे विक्रेताओं से लेकर बड़े संचालन तक, जो मासिक सैकड़ों हजारों ऑर्डर कर रहे हैं, सभी की आवश्यकताओं को पूरा करता है। लाभ जटिलता को सरल, सुरक्षित और ऑडिट योग्य प्रक्रिया में बदलने में है। हम अदृश्य मशीनरी का ध्यान रखते हैं, ताकि ग्राहक वास्तव में महत्वपूर्ण पर ध्यान केंद्रित कर सके: अधिक और बेहतर बिक्री, डियास समाप्त करते हुए।