ऑपिनियन बॉक्स के एक सर्वेक्षण के अनुसार, जो ऑक्टाडेस्क के साथ साझेदारी में किया गया है,मुफ्त शिपिंग खरीद निर्णय में से एक मुख्य कारक है, जो लगभग 67% उपभोक्ताओं को प्रभावित करता है।इसलिए सोचते हुए, फ्री शिपिंग दिवस बनाया गया, जो 28 अप्रैल को ब्राजील में मनाया जाता है। यह पहल आकर्षण और रूपांतरण की एक प्रभावी रणनीति के रूप में देखी जाती है, जो उपभोक्ताओं को यह स्पष्ट लाभ प्रदान करती है: शिपिंग लागत में बचत।
विक्रेताओं के लिए, यह उनके उत्पादों की दृश्यता बढ़ाने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने का अवसर है। हालांकि, इस कार्रवाई में सफलता रणनीतिक योजना और लॉजिस्टिक और परिचालन विवरणों पर ध्यान देने पर निर्भर करती है।—जुलियाना विटाल,वैश्विक मुख्य राजस्व अधिकारीकान्यूबिमेट्रिक्ससशक्त बनाने वाला मंचबिक्रीकर्ताऔर बड़े ब्रांड्स के साथ स्मार्ट डेटा।
विशेषज्ञ के अनुसार, मुफ्त शिपिंग की पेशकश खरीदारी के निर्णय के समय फर्क डाल सकती है। हालांकि, यह आवश्यक है कि विक्रेता सावधानीपूर्वक उन उत्पादों का चयन करें जो अभियान में भाग लेंगे, लागत और लाभ मार्जिन का विश्लेषण करें, और रणनीतिक रूप से कीमतें निर्धारित करें। और इस कारक का एक प्रेरक है: खरीदारी का अनुभव उपभोक्ता के लिए एक अधिक से अधिक निर्णायक कारक बन गया है, जिसके अनुसार Ecglobal के एक अध्ययन के अनुसार,60% से अधिक उपभोक्ता कहते हैं कि यह एक ऐसा बिंदु है जो सीधे उनके निर्णयों को प्रभावित करता है।
यह आवश्यक है कि व्यापारी इस तारीख का उपयोग अपने दर्शकों के व्यवहार का विश्लेषण करने और अधिक सटीक निर्णय लेने के लिए बाजार डेटा का उपयोग करें। संगठन और उपभोक्ता के अनुभव पर ध्यान केंद्रित करके, जश्न डिजिटल वातावरण में व्यवसाय के स्थायी विकास के लिए एक निर्णायक क्षण बन सकता है, कहती हैं विशेषज्ञ।
वेतन बढ़ाने में मदद करने के लिए, जूलियाना यह भी समझाती हैं कि अन्य बिंदुओं को भी बाहर नहीं छोड़ा जा सकता। तेजी से डिलीवरी का समय उपभोक्ताओं के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, साथ ही जानकारी की स्पष्टता, विक्रेता की प्रतिष्ठा और शिपिंग प्रक्रिया में विश्वसनीयता भी। इन बिंदुओं पर ध्यान देना न केवल फ्री शिपिंग डे पर सफलता सुनिश्चित कर सकता है, बल्कि ग्राहक की दीर्घकालिक वफादारी भी सुनिश्चित कर सकता है, कहते हैं सीआरओ।
