फ्रेशवर्क्स और यूनिसिस ने मध्यम और बड़े उद्यमों के लिए आईटी प्रबंधन में बदलाव लाने के लिए हाथ मिलाया

A फ्रेशवर्क्स इंक.वैश्विक एआई-संचालित, लोगों को प्राथमिकता देने वाली सेवा सॉफ्टवेयर कंपनी, यूनिसिस (NYSE: UIS), एक अग्रणी वैश्विक प्रौद्योगिकी समाधान प्रदाता, के साथ एक रणनीतिक समझौते की घोषणा की है, जिसके तहत फ्रेशवर्क्स के आधुनिक आईटी सेवा प्रबंधन (आईटीएसएम) समाधानों, जिनमें फ्रेशसर्विस और डिवाइस42 शामिल हैं, को फिर से बेचा जाएगा। यह साझेदारी मध्य-बाजार की सेवा के लिए आपसी प्रतिबद्धता को दर्शाती है—जो आईटी परिदृश्य का अक्सर बोझिल और कम सेवा प्राप्त क्षेत्र होता है।

"यूनिसिस के साथ हमारा सहयोग इस साझा दृष्टिकोण से प्रेरित है कि बाज़ार को आईटी सेवाओं के लिए एक नए दृष्टिकोण की आवश्यकता है। साथ मिलकर, हमारा लक्ष्य उपयोग में आसान और लागू करने योग्य सॉफ़्टवेयर के साथ मौजूदा स्थिति को बदलना है जो आईटी, संचालन और व्यावसायिक टीमों को बिना किसी जटिलता के असाधारण अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाता है," फ्रेशवर्क्स में वैश्विक चैनल और पार्टनर्स की वरिष्ठ उपाध्यक्ष लॉरा पैडिला ने कहा। "यूनिसिस की गहन विशेषज्ञता और वैश्विक पहुँच उन्हें मध्यम और बड़े बाज़ारों में तेज़ी से विस्तार करने में हमारी मदद करने के लिए एक आदर्श भागीदार बनाती है।"

फ्रेशवर्क्स इकोसिस्टम में पहले बड़े पैमाने पर प्रबंधित सेवा प्रदाता (एमएसपी) के रूप में, यूनिसिस फ्रेशवर्क्स के लिए एक शक्तिशाली नया चैनल पेश करता है। 120 से ज़्यादा देशों में ग्राहकों को सहायता प्रदान करते हुए, यूनिसिस वाणिज्यिक, वित्तीय और सार्वजनिक क्षेत्रों सहित विविध उद्योगों को सेवाएँ प्रदान करता है।

यूनिसिस ने हाल ही में एक मध्यम आकार की अमेरिकी औद्योगिक कंपनी के साथ एक जीत हासिल की, जिसने अपने पिछले आईटी प्रदाता के बजाय फ्रेशसर्विस को चुना और 12 हफ़्तों से भी कम समय में सफलतापूर्वक लाइव हो गई। फ्रेशसर्विस की उपयोग में आसानी, त्वरित परिनियोजन और मूल्य निर्धारण में तेज़ी, फ्रेशवर्क्स के दृष्टिकोण के व्यावहारिक लाभों को उजागर करती है, साथ ही यूनिसिस के मज़बूत एंटरप्राइज़ सेवा प्रबंधन पोर्टफोलियो को और समृद्ध और मज़बूत बनाती है।

"मध्यम और बड़े व्यवसायों के लिए अभिनव समाधान प्रदान करने हेतु फ्रेशवर्क्स के साथ साझेदारी करके हमें बेहद खुशी हो रही है। यह सहयोग आईटी पेशेवरों के हमारे वैश्विक कार्यबल और आईटीएसएम एवं क्षेत्रीय सेवाओं में हमारे व्यापक अनुभव का लाभ उठाता है," यूनिसिस में डिजिटल वर्कप्लेस सॉल्यूशंस बिज़नेस यूनिट की वरिष्ठ उपाध्यक्ष और महाप्रबंधक पैट्रिसिया सोबेरा ने कहा। "साथ मिलकर, हम अपने ग्राहकों के संचालन को बेहतर बनाकर और असाधारण सेवा अनुभव प्रदान करके उनके लिए महत्वपूर्ण मूल्य उत्पन्न करने की स्थिति में हैं।"

फ्रेशवर्क्स का विस्तारित साझेदार पारिस्थितिकी तंत्र—जिसमें 500 से ज़्यादा सक्रिय साझेदार शामिल हैं—इस रणनीतिक सहयोग के साथ लगातार बढ़ रहा है। यूनिसिस के आईटी पेशेवरों के वैश्विक कार्यबल और आईटीएसएम एवं क्षेत्रीय सेवाओं में कंपनी की विशेषज्ञता के साथ, यह साझेदारी फ्रेशवर्क्स को तेज़ी से विकास के लिए तैयार करती है और साथ ही दुनिया भर के मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए आईटीएसएम को सुलभ बनाने के अपने मिशन को आगे बढ़ाती है।