ट्रैफ़िक बढ़ाना और रूपांतरण बढ़ाना दुनिया भर में किसी भी ई-कॉमर्स प्रबंधक की दो मुख्य इच्छाएँ हैं। इन लक्ष्यों को प्राप्त करना आमतौर पर आसान काम नहीं होता है, लेकिन विपणन रणनीतियाँ अक्सर इस प्रक्रिया में महत्वपूर्ण सहयोगी के रूप में सामने आती हैं।सही उपकरणों का उपयोग सही समय पर, उपयुक्त संदेश के साथ, लक्षित दर्शकों के लिए, ऑनलाइन दुकानों के रूपांतरण दर को 30% तक बढ़ाने में मदद कर सकता है।, फ़िलिप रॉड्रिग्स, सीईओ के अनुसारभेजामल्टीचैनल प्लेटफ़ॉर्म जो ई-कॉमर्स स्वचालन के उपकरणों में विशेषज्ञ है।
रोड्रिग्स के अनुसार, एक स्मार्ट मार्केटिंग रणनीति होना आवश्यक है, जिसमें ब्रांड जागरूकता के विकास और ग्राहकों की वफादारी में मदद करना भी शामिल है। उन्हें स्वचालन उपकरणों में जोड़ा जाना चाहिए, ताकि संतोषजनक परिणाम प्राप्त किए जा सकें।
مارکیٹینگ آٹومیشن کے حل کے طور پر، روڈریگز ذاتی محرکات پیدا کرنے والے آلات جیسے آپشنز کے استعمال کی تجویز دیتے ہیں تاکہ خریداری کی خواہش پیدا کی جا سکے؛ ذہین دوبارہ خریداری، جو یہ اشارہ کرتی ہے کہ کسی مخصوص بار بار استعمال ہونے والی مصنوعات کا استعمال قریب ہے؛ نیویگیشن چھوڑنا، جو صارف کو خریداری کے سفر میں واپس آنے کی دعوت دیتا ہے؛ ٹوکری چھوڑنا، جو غیر مکمل خریداری کے بارے میں یاد دہانی کراتا ہے؛ اور دیگر، جو تقریباً ہر قسم کی صورتحال اور صارف کے رویے کے لیے مکمل 'کوریج' فراہم کرتے ہیں۔
मैं ऑनलाइन दुकानों के प्रबंधकों को जो दिशा-निर्देश अक्सर देता हूं, वह विपणन स्वचालन का उपयोग संचालन के पक्ष में करने से संबंधित है। उदाहरण के लिए, ग्राहक के साथ संचार से संबंधित परीक्षण करना और मूल्यांकन करना कि कौन से अधिक प्रतिक्रिया उत्पन्न करते हैं।एनवियो के सीईओ की व्याख्या करें।
सेंगोर रोड्रिग्स के अनुसार, उत्पादों का अपसेल या क्रॉस-सेल करना ग्राहकों को आकर्षित करने या बिक्री का औसत टिकट बढ़ाने के लिए एक स्मार्ट कदम हो सकता है। इसी तरह, व्यक्तिगत संचार बनाना दिलचस्प है, जो उपभोक्ता को उनके स्वादों के प्रति कुछ ध्यान दिखाता है।एक ईमेल मार्केटिंग जो याद दिलाता है कि इच्छाओं की सूची में एक निश्चित आइटम विशेष कीमत पर है, उदाहरण के लिए, बिक्री उत्पन्न कर सकता है। इसी तरह, नए ग्राहक के लिए नए आगमन का एक ईमेल, जिसमें छूट या मुफ्त शिपिंग का कूपन हो।सिखाओ।
विशेषज्ञ भी अपने व्यवसाय द्वारा उत्पन्न डेटा के बुद्धिमान उपयोग के लिए मार्गदर्शन करता है। एक ऐसी सोच जो अक्सर अच्छे रिटर्न लाती है, वह है ग्राहकों की बड़ी संख्या वाले क्षेत्रों की पहचान करना और इन विशेष स्थानों के लिए विशेष गतिविधियों का आयोजन करना। रॉड्रिग्स यह भी संकेत करता है कि उन वफादार ग्राहकों को इनाम दिया जाना चाहिए, चाहे वह वफादारी कार्यक्रमों के माध्यम से हो या अन्य तंत्रों के माध्यम से। "रचनात्मकता को ध्यान में रखना और सकारात्मक रूप से इन उपभोक्ताओं को आश्चर्यचकित करने के लिए आवश्यक है," एनविउ के सीईओ ने कहा – एक मल्टीचैनल प्लेटफ़ॉर्म जो ई-कॉमर्स के स्वचालन के लिए उपकरणों में विशेषज्ञता रखता है।
