एफ़कामारा, प्रौद्योगिकी और नवाचार का पारिस्थितिकी तंत्र, इस वर्ष की ब्लैक फ्राइडे के लिए पिछले साल की तुलना में अधिक आशावादी परिदृश्य की कल्पना करता है। कंपनी के अनुसार, बिक्री में 15% की वृद्धि की उम्मीद है - यह दृष्टिकोण कंपनी के डिजिटल व्यापार में कार्यरत 100 से अधिक ग्राहकों के विश्लेषण पर आधारित है।
आशा है कि वह तारीख आने का इंतजार कर रहा है, जो आकर्षक कीमतें और विभिन्न भुगतान सुविधाएं प्रदान करता है, सबसे वांछित उत्पादों की खपत को प्रेरित कर रहा है। पिछले संस्करणों से अलग, FCamara के डिजिटल कॉमर्स के उपाध्यक्ष ऑरलैंडो ओविगली ने खुलासा किया कि पिक्स अब आक्रामक प्रचार के लिए एकमात्र विकल्प नहीं है, हालांकि यह अभी भी भुगतान के प्रमुख तरीकों में से एक है। अब, क्रेडिट कार्ड के साथ किस्त मॉडल में कई छूट के साथ ऑफ़र उपलब्ध हैं, जो भुगतान विकल्पों में अधिक लचीलापन प्रदान करते हैं।
यह आशावाद ब्राज़ीलियाई खुदरा क्षेत्र के लिए एक बड़ी चुनौती को पार कर जाता है, जो चीनी मार्केटप्लेस के साथ प्रतिस्पर्धा है, जो ब्राज़ील में महत्वपूर्णता प्राप्त कर रहे हैं। इन खिलाड़ियों का प्रदर्शन बहुत आक्रामक है, वे तेजी से बाजार हिस्सेदारी हासिल कर रहे हैं और अत्यंत प्रतिस्पर्धी कीमतों पर हैं। वे बाजार जीतने के लिए मार्जिन का बलिदान करने को तैयार हैं, जबकि अधिकांश ब्राज़ीलियाई कंपनियां लाभप्रदता की तलाश में हैं और इन कम कीमतों की रणनीतियों के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकतीं ताकि ग्राहक प्राप्त कर सकें, कार्यकारी ने कहा।
ओविगली ने एक महत्वपूर्ण नई बात भी उजागर की है: वित्तीय संस्थान उपभोक्ता के साझेदार के रूप में कार्य कर रहे हैं, खरीद के बाद क्रेडिट समाधान प्रदान कर रहे हैं। अब, बैंक उपभोक्ताओं को खरीदारी के समय तत्काल भुगतान करने की अनुमति देते हैं, दिए गए छूट का लाभ उठाते हुए, और बाद में बैंकिंग ऐप्स में सीधे किस्तों पर बातचीत करते हैं। यह परिवर्तन डिजिटल उपभोक्ता आदतों में एक गहरी परिवर्तन को दर्शाता है, जहां अनुभव की व्यक्तिगतता और भुगतान की आसानी प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन गए हैं, ओविग्ली कहते हैं।
एक और महत्वपूर्ण प्रगति ओमनीचैनल एकीकरण है, जो भौतिक और डिजिटल चैनलों के बीच अनुभवों को एकीकृत करता है। यह रणनीति स्टॉक, कीमतें और प्रचारों का पूर्ण समकालिकरण सक्षम बनाती है, जिससे एक सुसंगत खरीदारी यात्रा सुनिश्चित होती है, चाहे कोई भी प्लेटफ़ॉर्म उपयोग किया जाए।
साइबर मंडे: ब्राजील में अभी भी कम खोजा गया अवसर
हालांकि ब्राजील में अभी भी ब्लैक फ्राइडे जितनी ताकत नहीं है, साइबर मंडे भी उपभोक्ताओं का ध्यान आकर्षित करता है। आंतरिक आंकड़ों के अनुसार, FCamara इस तारीख़ पर बिक्री में 5% की वृद्धि का अनुमान लगाता है। "रिटेल इस सोमवार की छूट को ब्लैक फ्राइडे की बिक्री का विस्तार अधिक मानता है बजाय इसके कि यह एक स्वतंत्र घटना हो, और यह छुट्टियों के मौसम की बिक्री का संभावित संकेतक भी हो सकता है," ओविग्ली ने समझाया।
