ब्राजील में वफादारी कार्यक्रमों का बाजार तेजी से बढ़ रहा है, जैसा कि ब्राज़ीलियन फेडरेशन ऑफ लॉयल्टी मार्केट कंपनियों (Abemf) के हालिया आंकड़े प्रकट करते हैं. अनुसरन के अनुसार, प्रतिभागियों द्वारा अंकों और मीलों का पुनः प्राप्ति 18 बढ़ गई,2023 में 2022 की तुलना में 3%. पिछले साल की अंतिम तिमाही में, निष्ठा कंपनियों की आय 13 बढ़ी,6%, R$ 4 तक पहुँचते हुए,8 अरब
निष्ठा कार्यक्रमों में पंजीकरण की संख्या में भी महत्वपूर्ण वृद्धि दर्ज की गई. 2023 के अंत में, है 312,5 मिलियन पंजीकरण, 5 की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करना,4% 2022 के मुकाबले. कार्यक्रमों के प्रतिभागियों द्वारा किए गए लेन-देन में 9 की वृद्धि हुई,7% उसी अवधि में. A taxa de breakage (pontos/milhas expirados) atingiu seu menor nível desde 2020, 13 पर रहना,2023 के अंत में 1%. "ये आंकड़े स्पष्ट संकेत हैं कि वफादारी पहलों ने ब्राजीलियाई लोगों की रुचि को आकर्षित करना जारी रखा है", मार्टिन होल्डश्मिट का कहना है, एबेम्फ के अध्यक्ष
निष्ठा कार्यक्रमों के बाजार का विस्तार क्षेत्र के खिलाड़ियों द्वारा समर्थित है, कैसे आलॉयल, एक स्टार्टअप जो मिनास गेराइस से है. कंपनी, जो एक लॉयल्टी टेक के रूप में पुनर्स्थापित हुआ, 2023 में वार्षिक बिक्री में 100 मिलियन ब्राज़ीलियाई रियाल का आंकड़ा पार किया, 2022 में दर्ज की गई राशि का दो गुना
पहले लेकुपोन के नाम से जानी जाती थी, ए ऑलॉयल ने इस साल फरवरी में अपना नया नाम अपनाया. परिवर्तन का उद्देश्य बाजार की वृद्धि और उपभोक्ताओं के प्रोफ़ाइल के विकास के साथ तालमेल बिठाना है, कि अब छूट कूपनों से अधिक की मांग कर रहे हैं. ग्राहक अधिक व्यक्तिगत और यादगार अनुभव चाहते हैं. बड़े वफादार से ज्यादा, ब्रांड के प्रति वफादार प्रशंसक बन जाते हैं. कूपन का युग पीछे छूट गया, और यह हमारे ऊपर है, इस बाजार के खिलाड़ी, उपभोक्ता की इस नई इच्छा को पूरा करने के लिए समाधान विकसित करना, अलुइज़ियो सिरीनो को उजागर करें, ऑलॉयल के सीईओ
में 2023, Alloyal उपयोगकर्ताओं की भागीदारी बढ़ाने के लिए नवाचारों की एक श्रृंखला तैयार कर रहा है. योजनाबद्ध क्रियाओं में लॉटरी शामिल हैं, टेलीमेडिसिन सेवाएँ, नई लक्ष्यीकरण और अनुकूलन विकल्प
वर्तमान में, Alloyal के पास 5 मिलियन उपयोगकर्ताओं का एक आधार है और यह ब्राजील के सभी क्षेत्रों में 500 ग्राहक कंपनियों को सेवा प्रदान करता है. कुल मिलाकर, यहां 25 हजार पंजीकृत प्रतिष्ठान हैं, शारीरिक और ऑनलाइन दोनों दुकानों को शामिल करते हुए, रेस्तरां, ईंधन स्टेशन और एयरलाइंस