माँ दिवस से कुछ ही दिन पहले, जो 11 मई को मनाया जाता है, ब्राज़ीलियाई खुदरा व्यापार परिणामों में विश्वास दिखाता है: Rcell द्वारा ASUS के समर्थन से किए गए सर्वेक्षण के अनुसार, 85.7% दुकानदार इस अवधि में 1 मिलियन रियाल से अधिक की बिक्री की उम्मीद करते हैं। अभी भी अनुसंधान के अनुसार, 91.7% खुदरा विक्रेता पहले से योजना बनाने को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मानते हैं — 50% अपनी रणनीतियों की शुरुआत दो महीने पहले तक करते हैं, जबकि 41.7% एक महीने पहले तक शुरू करते हैं। आशावाद के बावजूद, शानदार प्रदर्शन केवल समयबद्धता से ही सुनिश्चित नहीं है। लूसियन न्यूटन, ईकोसिस्टम 300 फ्रैंचाइजिंग के कंसल्टेंसी वर्टिकल के उपाध्यक्ष, के अनुसार, प्रचारात्मक कार्रवाइयों का पूर्वानुमान लगाना से अधिक महत्वपूर्ण है एक ऐसी यात्रा का निर्माण करना जो उद्देश्य, डेटा और मूल्य प्रदान करने को जोड़ती हो। ये अवधि केवल बिक्री के शिखर के रूप में नहीं देखी जानी चाहिए, बल्कि ग्राहक के साथ संबंध सक्रिय करने के महत्वपूर्ण बिंदु के रूप में भी। अधिकतम राजस्व क्षमता निकालने के लिए, एक योजना आवश्यक है जो बाजार की बुद्धिमत्ता, दर्शकों का विभाजन, चैनलों का एकीकरण और मूल्य प्रदान करने में स्थिरता को जोड़ती हो, यह कहा।
व्यावहारिक रूप से, यह आंदोलन पहले ही Kapeh Cosméticos और Cafés Especiais जैसी श्रृंखलाओं द्वारा अपनाया जा चुका है, जो एक ही स्थान पर कॉस्मेटिक्स की दुकान और कैफे को मिलाते हैं, सुख और संवेदी अनुभवों के संयोजन पर भरोसा करते हैं। माँ का दिन बहुत ही मजबूत भावनात्मक अपील रखता है और इसलिए, हम पहले संपर्क से ही आकर्षित करने वाले उत्पाद प्रदान करने के लिए काम करते हैं, वनेसा विलेला, ब्रांड की सीईओ, कहती हैं। रेड विशेष थीम और संवेदी किट में निवेश करता है, जिनमें से कई में हरे कॉफी का उपयोग किया गया है। यह स्व-देखभाल के लिए संबंधित आइटम हैं, जिनमें वनस्पति साबुन, मॉइस्चराइज़र क्रीम, शैंपू, हेयर मास्क और अन्य स्किनकेयर और बालों और त्वचा की देखभाल की दिनचर्या से संबंधित उत्पाद शामिल हैं। विकल्प विभिन्न बजटों को पूरा करते हैं, जिनकी कीमतें 59 रियाल से शुरू होती हैं, मध्यवर्ती संस्करण 150 से 200 रियाल के बीच हैं और अधिक पूर्ण संस्करण 400 रियाल तक पहुंचते हैं।
"हम अपनी रणनीति को सोशल मीडिया पर सक्रिय उपस्थिति पर केंद्रित करते हैं ताकि अंतिम उपभोक्ता के साथ संबंध बनाया जा सके, ऐसे सामग्री बनाते हैं जो पारिवारिक बंधन के मूल्य को उजागर करें," वनेसा कहती हैं। कापेह की अपेक्षा है कि बिक्री में सामान्य अवधि की तुलना में 50% तक की वृद्धि होगी और पिछले वर्ष के मातृ दिवस के प्रदर्शन की तुलना में 20% तक अधिक होगी।
लूसियन के लिए, जो नेटवर्क इन तिथियों को रणनीतिक दृष्टिकोण से देखते हैं, वे तत्काल परिणाम से परे फसलें काटते हैं। खर्च की आदतों के डेटा को गहराई से समझना, मांगों का पूर्वानुमान लगाना और ऐसी अभियान बनाना जरूरी है जो यादगार अनुभव प्रदान करें और ब्रांड के डीएनए के साथ मेल खाते हों। यात्रा को सहज, व्यक्तिगत और मल्टीचैनल होना चाहिए — खोज से लेकर बिक्री के बाद तक — पूरी तरह से सुविधा और संलग्नता पर केंद्रित। जब ऐसा होता है, तो इसका प्रभाव न केवल बिक्री में बल्कि ग्राहक वफादारी और औसत टिकट में वृद्धि में भी दिखाई देता है, मध्यम और दीर्घकालिक में, कहते हैं लूसियन।
