बाहिया की स्टार्टअप Recicla Lead CRM ने Bravo3, एक निवेश फंड के साथ बातचीत में वित्तीय सहायता प्राप्त की है, जो उभरते व्यवसायों के लिए संसाधनों को बढ़ावा देने में विशेषज्ञ है। निवेश लगभग 3 मिलियन रियाल का है ताकि डीलरशिप और ऑटोमोटिव रिटेलर्स के व्यापारिक संचालन का विस्तार किया जा सके, बिक्री बढ़ाई जा सके और दुकानों के लिए अन्य लाभ भी उत्पन्न किए जा सकें।
प्रायोगिक परियोजना, जो 60 से अधिक दुकानों और डीलरशिपों में लागू की गई थी, इन भाग लेने वाली कंपनियों के राजस्व में 30% तक की वृद्धि दिखाई। उसके बाद से ब्राज़ील के सभी राज्यों में 3,500 से अधिक कार दुकानों के विस्तार की शुरुआत हुई। अब मेक्सिको, कोलंबिया और पुर्तगाल में प्रवेश के लिए बातचीत शुरू हो रही है।
निवेश में यह भी शामिल है कि Recicla Lead CRM अन्य बढ़ते क्षेत्रों में संसाधनों का निवेश करे, जैसे पालतू जानवरों के बाजार, उत्पादों और सेवाओं के लिए। लगभग 3 हजार पेटशॉप्स उपकरण के साथ जुड़ेंगे, नई सुविधाओं और एकीकरण के विकास के साथ।
रिक्ला लीड CRM ग्राहक संबंध प्रबंधन का एक प्लेटफ़ॉर्म है जिसमें मार्केटिंग और F&I की स्वचालन शामिल है। F&I का मतलब है वित्तीय और बीमा, जो पुर्तगाली में वित्तपोषण और बीमा का अर्थ है, जो न केवल संभावित ग्राहकों को पुनः प्राप्त करता है बल्कि व्यवसाय में परिवर्तित करता है और दुकानों की आय को अत्यधिक बढ़ाता है।
ब्रावो3 का संचालन सीईओ डैनियल बेंतो द्वारा किया जाता है, जो डेकोलर के पूर्व अध्यक्ष हैं, जिन्होंने निवेशक लुइज़ Sacramento का परिचय कराया, जो पिंपैग के संस्थापक और पूर्व सीईओ हैं, जो भुगतान समाधान कंपनी है, जिन्होंने Recicla Lead में अपनी पूरी ताकत लगाने का फैसला किया। प्रोजेक्ट से परिचय प्राप्त करने के तुरंत बाद, मैं ऑटोमोटिव बाजार के लिए उत्पादों और सेवाओं का एक वास्तविक हब बनाने की संभावनाओं से मंत्रमुग्ध हो गया, जहां मैंने पहले वर्षों में Pinpag के साथ काम किया था। रणनीतिक साझेदारी का उपयोग करने का सिद्धांत, जो उत्पाद में मूल्य जोड़ते हैं, साथ ही अन्य निवेशकों की गुणवत्ता और ज्ञान, मेरी इस सफल टीम का हिस्सा बनने के निर्णय में महत्वपूर्ण थे।
बेंतो का कहना है: "मुझे स्टार्टअप्स का बहुत अनुभव है, इसलिए हमने कुछ दिशानिर्देशों में मदद करने का प्रस्ताव दिया और मैं शामिल हो गया, मैं ऑटोमोबाइल बाजार को थोड़ा जानता हूं, लेकिन हम एक अत्यंत विकेंद्रीकृत, कम पेशेवर क्षेत्र की बात कर रहे हैं, हालांकि कार विक्रेता अपने काम में अत्यधिक विशेषज्ञ हैं, लेकिन उनके पास तकनीकी उपकरणों का कम ज्ञान है, ताकि बिक्री में सुधार किया जा सके, यह एक अभावग्रस्त क्षेत्र है, जो बहुत पैसा चलाता है और बहुत बड़े लेनदेन के कारण लोग अपने तरीके से काम कर सकते हैं, बहुत अधिक गतिशीलता के बिना।
बेंतो के अनुसार, "हम ठीक उसी रिटेल को मदद करना चाहते हैं जो तकनीक और ज्ञान से वंचित है ताकि वह बाजार के बड़े प्रतिस्पर्धियों के साथ समान स्तर पर काम कर सके। यह Recicla Lead का सबसे बड़ा चुनौती है, यह सुनिश्चित करना कि छोटा रिटेल बड़े ऑटो बिक्री चेन के साथ प्रतिस्पर्धा कर सके, यह पूरी प्रक्रिया है जिसे हम समझते हैं कि उन्हें चाहिए, विक्रेता को सब कुछ परिवर्तित करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन उसे एक तकनीकी साथी की आवश्यकता है जो उसे बड़े प्रतिस्पर्धियों का सामना करने में मदद करे और वह बहुत अधिक परिवर्तित करेगा बजाय केवल विक्रेता की अच्छी बात कहने के।
वह कहते हैं कि "खुदरा को यह जानना चाहिए कि वह बेहतर तरीके से नियंत्रित कर सकता है, अपने ग्राहक की सेवा में अधिक प्रभावी हो सकता है, भले ही वह पिता, माता और बच्चे हों, जो छोटे व्यापारी के विक्रेता के रूप में काम कर रहे हों। यह अपनी तकनीक का उपयोग करने के लिए है, अपने क्षेत्र की समस्याओं को हल करने के लिए।"
डैनियल बेंतो नौ वर्षों से जर्मनी में हैं और वहां से ब्रावो3 के व्यवसायों को नियंत्रित करते हैं, वे नवाचार बाजार पर ध्यान देते हैं और देखते हैं कि संभावित व्यवसायें तेजी से बढ़ सकती हैं, और फिर वे स्टार्टअप्स का चयन करते हैं जिनमें कंपनी निवेश करेगी। वह व्हार्टन स्कूल से व्यवसाय रणनीतियों और नवाचार में विशेषज्ञ हैं और पहले ब्रासपैग में काम कर चुके हैं। आज स्विट्ज़रलैंड में स्थित ट्रांसफेरो ग्रुप नामक कंपनी में भागीदारी है और एक अन्य कंपनी ऑक्टस्पे है, जिसका मुख्यालय फोर्ट लॉडरडेल, संयुक्त राज्य अमेरिका में है, लेकिन वर्तमान में अधिकांश व्यवसाय ब्राजील में हैं, जिनमें स्टारफ्यूजन, ऑनफ्लाय, ईटीएस, स्टार्टजी और कोन्डुटो शामिल हैं।
पर्यटन व्यवसाय और भुगतान के तरीकों में सभी विशेषज्ञता के साथ, वह मानते हैं कि खंडों को सामना करने वाली समस्याएँ कठिनाई के स्तर में समान हैं, चुनौतियाँ रणनीतिक हैं। मेरा व्यवसाय उद्यमी को मजबूत बनाना है, ताकि वह अपनी सोच को सफल व्यवसाय में बदल सके। उद्यमी को उस दर्द का सामना करना चाहिए जिसे वह खोजता है।
प्रारंभिक रूप से ऑटोमोटिव क्षेत्र के लिए लक्षित, यह समाधान, जिसने पहले ही डीलरशिपों में एक पायलट परियोजना में महत्वपूर्ण परिणाम दिखाए हैं, अब बिक्री प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और पूरे देश में मल्टीब्रांड रिटेलर्स के राजस्व को बढ़ावा देने का वादा करता है। समावेशी प्लेटफ़ॉर्म पहले ही ऑडी ब्रांड के कुछ डीलरशिपों में एक पायलट परियोजना में उपयोग किया जा रहा है।
Recicla Lead CRM कंपनी के नेतृत्व में CEO डैनियल कार्वाल्हो क्रूज़ हैं, जिनके पास Ifood के विकास परियोजना में भाग लेने का विशेषज्ञता है, जिसमें उन्होंने सिस्टम के कार्यान्वयन के प्रमुख जिम्मेदारियों में से एक थे, और दक्षिणी और मध्य अमेरिकी 14 से अधिक देशों में अन्य स्टार्टअप्स के साथ भी। यह उभरती हुई ब्रांडों के साथ काम करने की रुचि को दर्शाता है। हम इन व्यवसायों के विस्तार में मदद करने के लिए वही तकनीकें इस्तेमाल करते हैं। हम छोटे व्यवसाय के लिए भी उसी ऊर्जा के साथ काम करते हैं।
