यूनेस्को द्वारा किए गए एक नए सर्वेक्षण में खुलासा हुआ है कि केवल एक तिहाई (36.9%) डिजिटल प्रभावशाली लोग जानकारी साझा करने से पहले उसकी पुष्टि करते हैं। 63.1% ने स्वीकार किया कि उन्होंने प्रचार से पहले तथ्यों की सत्यता की जांच नहीं की, जबकि 33.5% ने कहा कि यदि वे स्रोत या निर्माता पर भरोसा करते हैं, तो वे बिना जांच किए सामग्री साझा करेंगे। अन्य 15.8% केवल उस सामग्री को साझा करते हैं जिसे वे मज़ेदार या उपयोगी मानते हैं, बिना उसकी प्रामाणिकता की जांच किए, और 13.2% केवल समाचारों के मामले में ही सत्य की जांच करते हैं।
"Behind the Screens" नामक सर्वेक्षण ने यह भी उजागर किया कि स्रोतों की विश्वसनीयता का मूल्यांकन करने के लिए सामग्री निर्माताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले मुख्य मानदंड संलग्नता है, क्योंकि 41.7% वे लाइक्स और दृश्यता को मानदंड के रूप में उपयोग करते हैं। अन्य 20.6% लोग भरोसा करते हैं जब सामग्री दोस्तों या विश्वसनीय विशेषज्ञों द्वारा साझा की जाती है, जबकि 19.4% लोग किसी विशेष विषय पर स्रोत की प्रतिष्ठा पर भरोसा करते हैं। केवल 17% ही उस मूलभूत दस्तावेज़ और साक्ष्यों को मानते हैं जो प्रसारित सामग्री की जानकारी का समर्थन करते हैं।
यह ध्यान में रखते हुए कि अधिक से अधिक लोग डिजिटल प्रभावशाली व्यक्तियों द्वारा सूचित और प्रभावित हो रहे हैं, ऊपर दिए गए आंकड़े इस बात को दर्शाते हैं कि राय बनाने वालों द्वारा प्रचारित विषयों पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। वायरल नेशन के अंतरराष्ट्रीय प्रतिभा निदेशक और प्रभावशाली विपणन बाजार के विशेषज्ञ फाबियो गोंकाल्वेस के अनुसार, प्रभावशाली व्यक्तियों द्वारा प्रकाशित जानकारी की पुष्टि न करने से एक अविश्वास की श्रृंखला बन जाती है, जो दर्शकों का निर्माता और उसके द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए ब्रांडों पर भरोसा कम कर सकती है।
"अप्रमाणित सामग्री फैलाने से नकारात्मक प्रभाव सामाजिक और सांस्कृतिक मुद्दों तक भी फैल सकता है, झूठ को बढ़ावा देता है जो गलतफहमी को कायम रखता है और सार्वजनिक संवाद को नुकसान पहुंचाता है। जब प्रभावशाली लोग सत्यता की जांच किए बिना सामग्री साझा करते हैं, तो वे न केवल अपनी प्रतिष्ठा को खतरे में डालते हैं बल्कि अपने अनुयायियों के साथ बनाए गए विश्वास संबंध को भी। यह विश्वसनीयता संकट पैदा कर सकता है जो दीर्घकालिक रूप में प्रभाव विपणन के पूरे पारिस्थितिकी तंत्र को प्रभावित करता है, ब्रांडों और रणनीतिक साझेदारी से दूर कर देता है," वह बताते हैं।
पेशेवर के अनुसार, प्रभावशाली व्यक्तियों को जिम्मेदार सूचना एजेंट के रूप में अपनी स्थिति स्पष्ट करनी चाहिए: "इस तरह, वे अपने अनुयायियों को यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि साझा की गई सामग्री विश्वसनीय और सत्यापित स्रोतों द्वारा समर्थित हो। रोज़ाना में प्रचारित की जा रही बातों की सत्यता की जांच करने और संवेदनशील विषयों पर विशेषज्ञों से परामर्श करने की आदत डालना गलत सूचना के जोखिम से बचने के लिए आवश्यक कदम हैं।"
फाबियो अभी भी कहता है कि एजेंसियां और प्लेटफ़ॉर्म नैतिक प्रथाओं को अपनाने में प्रभावशाली व्यक्तियों का मार्गदर्शन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, प्रशिक्षण कार्यक्रमों, डिजिटल जिम्मेदारी पर स्पष्ट दिशानिर्देशों और निरंतर समर्थन के साथ। विशेषज्ञ के अनुसार, एजेंसियों का जिम्मेदारी है कि वे प्रभावशाली व्यक्तियों के साथ मिलकर फेक न्यूज के प्रसार को रोकें।
वायरल नेशन में, हमारा कार्य केवल ब्रांडों और क्रिएटर्स को जोड़ने से अधिक है; हम इस क्षेत्र में एक संदर्भ हैं क्योंकि हम अपने प्रतिभाओं को डिजिटल नैतिकता, संचार में जिम्मेदारी और साझा करने से पहले जानकारी की जाँच करने के महत्व पर प्रशिक्षण देकर सशक्त बनाते हैं। हमें विश्वास है कि अच्छी तरह से तैयार प्रभावशाली लोग न केवल अपनी प्रतिष्ठा को मजबूत करते हैं, बल्कि बाजार के मानकों को भी ऊंचा करते हैं, अपनी दर्शकों और भागीदार ब्रांडों के साथ विश्वास का संबंध बनाते हैं। जैसे ही हम खुद ब्रांडों की प्रतिष्ठा की भी चिंता करते हैं। इसलिए हमने Viral Nation Secure विकसित किया, एक उपकरण।ब्रांड सुरक्षायह का उद्देश्य मध्यम और बड़े आकार की कंपनियों की आवश्यकताओं को पूरा करना है ताकि वे अधिक सुरक्षित और प्रभावी ढंग से प्रभावशाली व्यक्तियों का चयन कर सकें। वह सामग्री निर्माताओं के सभी सार्वजनिक इतिहास का विश्लेषण करने में सक्षम है, प्रत्येक ब्रांड की आवश्यकताओं के अनुसार जोखिम मानदंडों के आधार पर, चयन प्रक्रिया को अधिक तेज़, सुरक्षित और कंपनी के मूल्यों के अनुरूप बनाते हुए, समाप्त करता है।
पद्धति
बोलिंग ग्रीन स्टेट विश्वविद्यालय की एक अनुसंधान टीम द्वारा संचालित, यूनेस्को की रिपोर्ट "स्क्रीन के पीछे" अगस्त से सितंबर 2024 के बीच की गई थी। अध्ययन ने दो तरीकों का उपयोग किया, पहला 8 भाषाओं में एक ऑनलाइन सर्वेक्षण था, जिसमें 45 देशों और क्षेत्रों के 500 सामग्री निर्माता उत्तरदायी थे। इसके बाद, डिजिटल सामग्री निर्माता के 20 क्रिएटर्स के साथ साक्षात्कार किए गए ताकि उनके सामग्री निर्माण के अभ्यास और उनके सामने आने वाली चुनौतियों के बारे में अधिक विस्तृत गुणात्मक जानकारी प्राप्त की जा सके।
इस अध्ययन के लिए, डिजिटल सामग्री निर्माता को उन व्यक्तियों के रूप में परिभाषित किया गया है जो नियमित रूप से सार्वजनिक उपभोग के लिए ऑनलाइन सामग्री प्रकाशित करते हैं और जिनके पास हजार से अधिक अनुयायी हैं, जो नैनो-प्रभावशाली माना जाने के लिए न्यूनतम सीमा है।