क्या आपने कभी सोचा है कि ब्रांड्स की पीढ़ी जेड के साथ संचार कैसे काम करता है, जो लोग 13 से 27 साल के हैं? इस सवाल का जवाब देने के लिए, इंस्टीट्यूटZ, अनुसंधान शाखा काट्रोप – जेनरेशन ज़ेड और अल्फा की सलाहकारिता – ने विषय और घटनाओं में रचनात्मकता पर मुख्य चर्चाओं के बारे में प्रवृत्तियों का विश्लेषण कियाविदकॉन और कैन फिल्म महोत्सव अंतरराष्ट्रीय रचनात्मकता महोत्सव.
दोनों घटनाएँ जून 2024 में हुईं औरलुइज़ मेनेज़ेस, कंपनी का संस्थापक, दोनों का व्यक्तिगत रूप से साथ दिया. "जनरेशन ज़ेड खेल के नियम निर्धारित कर रही है", अन्य को प्रभावित करते हुए और यह निर्धारित करते हुए कि क्या हैअजीब, क्या हैकूलऔर, इसलिए, ब्रांड्स उसे खेल के मैदान में साथ चलना चाहते हैं. लेकिन ऑनलाइन माइक्रोकम्युनिटीज़ में एक विभाजित पीढ़ी के बीच कैसे चलना है?”, प्रश्न
लुइज़ के अनुसार, नई पीढ़ियाँ इसे अच्छी तरह से संभालती हैं और, इस कारण से, समुदाय का निर्माण क्रिएटर अर्थव्यवस्था में शामिल ब्रांडों की रणनीति में मौलिक बन गया है. समुदाय वे लोग हैं जो समान रुचियों को साझा करते हैं, जो पीढ़ी ज़ेड के लिए अत्यंत प्रासंगिक है, क्योंकि यह उन्हें किसी चीज़ का हिस्सा महसूस कराता है. और ये समुदाय 'संयोग' से जन्म लेते हैं
इंस्टीट्यूटZ के आंकड़े बताते हैं कि 55% सफल अभियानों काकैन लाइंसऔर 50% पैनलों काविदकॉनउन्होंने किसी न किसी तरीके से 'संयोग' के सिद्धांत पर चर्चा की. पीढ़ियाँ Z और अल्फा वर्चुअल वातावरण में वास्तविक संबंध बनाती हैं और प्रवृत्ति यह है कि डिजिटल और भौतिक दुनिया एक-दूसरे के साथ और अधिक एकीकृत होती जाएंगी. यानी, ब्रांड्स को अपने लक्षित दर्शकों के साथ बेहतर संवाद करने के लिए अनुकूलित होने के लिए सतर्क रहना चाहिए
इसका कुशलता से करने के लिए, लुइज़ समझाते हैं कि बातचीत में संबंध को मुख्य भूमिका निभानी चाहिए और नई पीढ़ियों के साथ जुड़ने के कई तरीके हैं, चाहे प्रतिनिधित्व के लिए हो या प्रामाणिकता के लिए, यह तब अधिक प्रभावी होता है जब दोनों एक साथ होती हैं. प्रतिनिधित्व अधिक लोगों को ब्रांड के साथ पहचानने की अनुमति देता है और प्रामाणिकता इसे उसके उद्देश्य के प्रति वफादार बनाती है बिना एक ही तरह का होने के
विशेषज्ञ बताते हैं कि, आजकल, बड़ी कंपनियों के लिए एक प्रमुख व्यावसायिक चुनौती इन नए उपभोक्ताओं तक पहुंचना है. "रेखीय रणनीतियाँ और बिक्री फ़नल जनरेशन ज़ेड और जनरेशन अल्फा के लिए समान नहीं हैं", जो विभिन्न संपर्क बिंदुओं पर ब्रांडों के साथ इंटरैक्ट करते हैं, अंशात्मक रूप से, और गैर रैखिक, लुइज़ प्रकट करता है
विधकॉन के दौरान, पैरामाउंट का एक सर्वेक्षण प्रस्तुत किया गया था, जिसने जनरेशन अल्फा के पहलुओं का मूल्यांकन किया, जो 2010 के बाद पैदा हुए हैं वे क्या हैं. डेटा के अनुसार, इस पीढ़ी के 48 मिलियन लोग अमेरिका में हैं, 15% जनसंख्या का क्या प्रतिनिधित्व करता है. अनुमान है कि यह अर्थव्यवस्था पर 5 अमेरिकी डॉलर का प्रभाव डालेगा,4 ट्रिलियन अगले कुछ वर्षों में. आईबीजीई की जनगणना के अनुसार, 19,ब्राजील की 75% जनसंख्या जन अल्फा है, लगभग 40 मिलियन लोग
लुइज़ के लिए, हालांकि कई समान विशेषताएँ हैं, अल्फा पीढ़ी की विश्वदृष्टि जेड पीढ़ी से काफी अलग है, क्योंकि जन्म से ही वे एक बहुसांस्कृतिक वास्तविकता में शामिल होते हैं. उसके अनुसार, प्रवृत्ति यह है कि यह एक अधिक विविध पीढ़ी होगी, यह उपभोग की तर्कशक्ति और हमारे द्वारा जाने जाने वाले तरीके में संबंधों के कार्य करने के तरीके को बदल देगा.
इस संदर्भ में, कस्टम उत्पाद और सेवाएँ ब्रांडों के लिए सफलता की कुंजी हो सकती हैं. कैन लाइंस के एक पैनल ने डेंट्सु क्रिएटिव का एक शोध प्रस्तुत किया, जो यह दर्शाता है कि चीन के 87% मार्केटिंग पेशेवर कहते हैं कि उन्हें जनरेशन जेड के लिए विशेष मार्केटिंग रणनीति की आवश्यकता है और 80% वैश्विक मार्केटिंग पेशेवर इस निष्कर्ष से सहमत हैं. यानी, यह एक वैश्विक बयान है
इस कारण से, लुइज़ मेनेज़ तीन सुझाव देते हैं ताकि ब्रांड्स पीढ़ी ज़ेड और अल्फा के साथ बेहतर संवाद कर सकें:
- विविधता के निर्माण के लिए, अजीब है विविधता की अनुपस्थिति
- रुचि के समूहों द्वारा छानबीन और केवल जनसांख्यिकीय कटावों द्वारा नहीं
- पारदर्शिता और प्रक्रिया को उजागर करना संबंध बनाते हैं (मानव और संवेदनशील ब्रांड)
विशेषज्ञ ने जोर दिया कि ब्रांडों को उपलब्ध उपकरणों का अपने पक्ष में उपयोग करना जानना चाहिए. "सामग्री के निर्माता नई पीढ़ियों के साथ वास्तविक संबंध बनाने के लिए बड़े सहयोगी हो सकते हैं", प्रतिनिधित्व और प्रामाणिकता लाते हुए जो आपकी ब्रांड को लक्षित दर्शकों के साथ सकारात्मक रूप से गूंजने वाले सामग्री प्राप्त करने में कमी है, समाप्त करें
