न्यूज़लेटर और ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के बीच सहयोग एक शक्तिशाली उपकरण है जो प्रभावशाली परिणाम प्राप्त करने के लिए। इन कार्यक्षमताओं को मिलाकर, कंपनियां अधिक आकर्षक और लक्षित खरीदारी अनुभव बना सकती हैं, जिससे बिक्री में महत्वपूर्ण वृद्धि होती है।
यह एक शक्तिशाली क्रियाओं का सेट प्रदान करता है, जो ऑनलाइन बिक्री को बढ़ावा देने के लिए संदेशों, स्मार्ट सिफारिशों और अभियान स्वचालन के व्यक्तिगतकरण के माध्यम से सक्षम करेगा। इस तरह, अधिक प्रासंगिक और आकर्षक खरीदारी अनुभव बनाए जा सकते हैं, जिससे रूपांतरण बढ़ेगा और ग्राहकों के साथ संबंध मजबूत होंगे।
फाबियो जूनियर सोमानवाचार में विशेषज्ञ और मेथड M.A.G.O. के निर्माता, जो उद्यमियों और सामग्री निर्माताओं को उनके न्यूज़लेटर के साथ सफलता प्राप्त करने में मदद करता है, याद दिलाते हैं किव्यक्तिगतकरण इस रणनीति का हृदय है। ग्राहकों के खरीद व्यवहार का विश्लेषण करके, कंपनियां अत्यंत प्रासंगिक सामग्री के साथ न्यूज़लेटर बना सकती हैं, जिसमें व्यक्तिगत रुचियों के अनुसार उत्पादों और प्रचारों को उजागर किया जाता है।
विशेषज्ञ का कहना है कि एक और लाभ ग्राहक के करीब होने का है, जो ब्रांड के प्रति वफादारी को मजबूत करता है। यह उल्लेखनीय है कि न्यूज़लेटर की व्यक्तिगतकरण खरीदारी के अनुभव को कैसे बेहतर बनाता है। प्रचार और प्रमुख उत्पादों का चयन अनूठे तरीके से किया जाता है, जिससे अंतिम ग्राहक द्वारा खरीदारी करने की संभावना बहुत बढ़ जाती है। ई-कॉमर्स और न्यूज़लेटर के बीच एकीकरण एक अधिक संलग्न और प्रभावी अनुभव बनाता है, समाप्त करते हुए सोमा कहते हैं।
फाबियो सफलता के लिए 5 रणनीतियों पर प्रकाश डालता है।
सेगमेंटेशन और व्यक्तिगतकरण
ग्राहक आधार को समान विशेषताओं और व्यवहारों वाले समूहों में विभाजित करके, कंपनियां और भी अधिक व्यक्तिगत समाचार पत्र बना सकती हैं। यह विभाजन विभिन्न मानदंडों पर आधारित हो सकता है, जैसे खरीद इतिहास, उत्पाद प्राथमिकताएँ, उम्र और भौगोलिक स्थान।
बुद्धिमान सिफारिशेंई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म व्यक्तिगत उत्पाद सिफारिशें बनाने के लिए उन्नत सुविधाएँ प्रदान करते हैं। इन उपकरणों को न्यूज़लेटर के साथ एकीकृत करके, कंपनियां ग्राहकों को ऐसे उत्पाद सुझाव प्रस्तुत कर सकती हैं जो उनके प्रोफ़ाइल और आवश्यकताओं के साथ पूरी तरह मेल खाते हैं।
अभियानों का स्वचालनसमाधान कंपनियों को समय और संसाधनों की बचत करने की अनुमति देता है, साथ ही यह सुनिश्चित करता है कि संदेश सही समय पर पहुंचें। स्वचालित कार्यप्रवाह सेट करते समय, कंपनियां व्यक्तिगत और स्केलेबल तरीके से स्वागत समाचार पत्र, छूट कार्ट पुनः प्राप्ति ईमेल और अन्य संबंधित संदेश भेज सकती हैं।
परिणामों का विश्लेषणअभियानों को अनुकूलित करने के लिए, परिणामों पर करीबी नजर रखना आवश्यक है। ई-कॉमर्स और ईमेल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म विश्लेषण उपकरण प्रदान करते हैं जो कंपनियों को अपनी अभियानों का प्रदर्शन मापने, यह पहचानने की अनुमति देते हैं कि कौन सी रणनीतियाँ काम कर रही हैं और किन्हें समायोजित करने की आवश्यकता है। डेटा का विश्लेषण करके, कंपनियां अधिक सूचित निर्णय ले सकती हैं और अपने कार्यों में निरंतर सुधार कर सकती हैं।
ओम्निचैनल अनुभवन्यूज़लेटर और ई-कॉमर्स के बीच एकीकरण एक व्यापक ओमनीचैनल अनुभव रणनीति का हिस्सा है। ग्राहक के साथ सभी संपर्क बिंदुओं पर एक स्थायी और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करके, कंपनियां ब्रांड के साथ संबंध मजबूत कर सकती हैं और ग्राहक की वफादारी बढ़ा सकती हैं।
