कंपनियाँ ब्लैक फ्राइडे की बिक्री के दौरान साइबर खतरों को नियंत्रित करने के लिए ऐप में समायोजन करना शुरू करती हैं।

ऑनलाइन व्यापार की वृद्धि की अपेक्षा अधिक मांग वाले समय, जैसे कि क्रिसमस और ब्लैक फ्राइडे, ब्राज़ील में साइबर हमलों की संख्या में भी वृद्धि करती है। अपने ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म की स्थिरता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, कई कंपनियाँ पहले से ही अपने ग्राहकों को खरीदारी के दौरान समस्याओं का सामना करने से रोकने के लिए तैयारी शुरू करती हैं।.

यह सुरक्षा खामियों, धीमापन और गलतियों की समीक्षा करने में शामिल है, जो हमलों और धोखाधड़ी को जन्म दे सकते हैं और न केवल उपयोगकर्ता के अनुभव बल्कि ब्रांड की प्रतिष्ठा को भी प्रभावित कर सकते हैं। PwC का अध्ययन बताता है कि आधे से अधिक उपभोक्ता (55%) एक नकारात्मक अनुभव के बाद किसी कंपनी से खरीदारी करने से बचेंगे, इसके अलावा 8% एक ही प्रतिकूल घटना के बाद हिम्मत हार जाएंगे।. 

“डिजिटल सिस्टम के गुणवत्ता और सुरक्षा में निवेश न केवल वित्तीय और छवि हानि से बचाता है, बल्कि उपयोगकर्ताओं के लिए एक सकारात्मक अनुभव भी सुनिश्चित करता है, जो ब्रांड पर विश्वास को मजबूत करता है और उच्च ट्रैफिक वाले आयोजनों में सफलता को बढ़ावा देता है,” वाग्नर एलियास, कंविसो के CEO, जो एप्लिकेशन सुरक्षा (AppSec) में विशेषीकृत कंपनी है, कहते हैं।.

विशेषज्ञ के अनुसार, हाल के मामले जैसे फेसबुक का डेटा लीक और लैटाम/मल्टीप्लस के सिस्टम में विफलताएँ इस बात के महत्व को उजागर करती हैं कि इस प्रकार के समय में मजबूत तैयारी कितनी आवश्यक है, क्योंकि दुनिया भर में कंपनियों की सुरक्षा पर हमलों की संख्या में वृद्धि हो रही है। 2020 में सूचना और सॉफ्टवेयर गुणवत्ता के लिए संघ (CISQ) की एक रिपोर्ट के अनुसार, सिस्टम में विफलताओं की संख्या प्रति वर्ष लगभग 15% बढ़ती है। इसके अलावा, Security Magazine ने खुलासा किया कि सॉफ़्टवेयर की विफलताओं के कारण 2022 में संयुक्त राज्य अमेरिका में 2.4 ट्रिलियन डॉलर का नुकसान हुआ और सॉफ़्टवेयर में कमियों को ठीक करने के लिए पुनःकार्य करने से “तकनीकी ऋण” में 1.52 ट्रिलियन डॉलर की वृद्धि हुई।.

ऐप्लिकेशन सुरक्षा

ई-कॉमर्स सॉफ़्टवेयर की सुरक्षा का काम एप्लिकेशन सुरक्षा द्वारा किया जाता है, जो कि एक ऐसा बाजार है जिसमें पूरे ग्रह पर वृद्धि होगी, 2029 में US$ 25 बिलियन तक पहुँच जाएगा (मॉर्डर इंटेलिजेंस)।.

यह एक प्रणाली की कमजोरियों का व्यापक और विस्तृत दृष्टिकोण रखने और उनके खिलाफ रक्षा तंत्र को पूर्व-निर्धारित रूप से लागू करने में होता है। “तुलनात्मक रूप से, यह इस प्रकार काम करता है: जब आप अपनी कार पार्क करने जाते हैं, तो आप यह विचार करते हैं कि क्या स्थान सुरक्षित है और वाहन की सुरक्षा के लिए कौन सी कदम उठाने चाहिए। इसी तरह, समस्याओं का पूर्वानुमान लगाया जाता है और जोखिमों से बचने के लिए रणनीतियाँ बनाई जाती हैं,” लुइज़ एंड्रिया कस्टोडियो, टेकलीड ने कहा।.

कस्टोडियो के लिए, आदर्श यह होगा कि कंपनियाँ लगातार अपने प्लेटफार्मों की समीक्षा करें ताकि संभावित सुरक्षा खामियों की पहचान और सुधार किया जा सके, सुरक्षा की एक संस्कृति बना सकें।.

इसके अलावा, बड़े आयोजनों के लिए, कंपनियों के लिए मजबूत बुनियादी संरचना में निवेश करना और यह सुनिश्चित करने के लिए लोड परीक्षण करना महत्वपूर्ण है कि उनके सिस्टम पहुंच की चोटी के साथ निपटने में सक्षम हैं।.

消费者应保持警惕

वाग्नर एलीस, कोंविसो के सीईओ, इस पर जोर देते हैं कि सावधानी कंपनियों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए महत्वपूर्ण है। हालांकि, उपभोक्ताओं के लिए, इसका मतलब है कि ऑनलाइन नेविगेट करते समय और लेनदेन करते समय सुरक्षित प्रथाओं का पालन करना। “हमेशा सुरक्षित भुगतान विधियों जैसे Google Pay, Apple Pay या क्रेडिट कार्ड का चयन करें, जो विक्रेता के साथ समस्याओं की स्थिति में कानूनी सुरक्षा प्रदान करते हैं।”

वह स्मार्टफोन और पीसी के सॉफ़्टवेयर को अपडेट रखना的重要ता को भी उजागर करता है, क्योंकि अपराधी अक्सर पुराने सिस्टम में सुरक्षा खामियों का लाभ उठाते हैं। “संदिग्ध स्रोतों से ऐप्स और सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने से बचें और यदि आपको किसी लिंक से डाउनलोड करना है, तो ऐप के बारे में जानकारी और रेटिंग्स का ध्यानपूर्वक जाँच करें।” एलियास आगे चेतावनी देता है: “उन ऑफ़रों के साथ सावधान रहें जो सच होने के लिए बहुत अच्छे लगते हैं;वे धोखाधड़ी के इरादों को छिपा सकते हैं।”

धोखेबाज़ वेबसाइटें अक्सर प्रसिद्ध दुकानों की नकल करती हैं ताकि व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी चुराई जा सके। इlias कुछ और सुझाव देते हैं: “हमेशा जांचें कि वेबसाइट का URL ‘HTTPS’ से शुरू होता है और पते की पट्टी में एक ताले का आइकन है। नकली साइटें आमतौर पर इन विशेषताओं का अनुवर्ती नहीं करती हैं। इसके अलावा, व्याकरण संबंधी और टाइपिंग में गलतियों के प्रति सतर्क रहें, और सुनिश्चित करें कि वेबसाइट स्पष्ट संपर्क जानकारी प्रदान करती है, जैसे ई-मेल, टेलीफ़ोन और भौतिक पता।”.

अन्य सामान्य धोखाधड़ी रणनीतियों में फ़िशिंग घोटाले शामिल हैं, जहाँ अपराधी फ़र्जी संदेशों के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने की कोशिश करते हैं, और फ़र्ज़ी ऐप्स, जिनमें अक्सर मालवेयर होते हैं। “इन समस्याओं से बचने के लिए, केवल आधिकारिक स्टोर जैसे ऐप स्टोर और प्ले स्टोर से ऐप डाउनलोड करें। साथ ही फ़र्ज़ी एंटीवायरस डाउनलोड की पेशकश करने वाले पॉप-अप्स पर ध्यान दें, क्योंकि उनका उपयोग संवेदनशील डेटा चुराने के लिए किया जा सकता है”, समाप्त करता है।.