गार्टनर के विश्लेषण के अनुसार, 2028 तक कंपनियों में 15% नियमित निर्णय स्वचालित रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) एजेंटों द्वारा लिए जाएंगे। ऐसे डेटा यह मजबूत करते हैं कि इस तकनीक की श्रेणी संगठन के विकास योजनाओं के लिए और अधिक रणनीतिक बनती जा रही है, क्योंकि ये कार्यों की उत्पादकता और सटीकता के स्तर को बढ़ाने में मदद करती हैं।
फेलिप थोमे, सीसोएक्स के सह-संस्थापक और सीओओ, डिफेंस समूह की स्टार्टअप, बताते हैं कि यह वृद्धि इन एआई उपकरणों को सहायक उपकरणों से अलग बनाती है। जबकि सिरी, Google सहायक और सामान्य कॉर्पोरेट चैटबॉट सरल और प्रतिक्रियाशील कार्यों जैसे ईमेल का जवाब देना या कैलेंडर प्रबंधित करना करते हैं, एजेंट स्वायत्त रूप से काम करते हैं, पर्यावरण की निगरानी करने, पैटर्न का पता लगाने, परिदृश्यों की भविष्यवाणी करने और रणनीतिक रूप से कार्य करने में सक्षम होते हैं, कहता है।
इन विशेषताओं के कारण, एआई की यह शाखा मानवीय कार्रवाई को मजबूत करने में सक्षम है, जिससे टीमें जटिल और व्यवसाय पर उच्च प्रभाव डालने वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं, बजाय परिचालन और समय लेने वाली गतिविधियों के। कंपनी का विशेषज्ञ साइबर सुरक्षा क्षेत्र को इस गतिशीलता से लाभान्वित होने वाले क्षेत्र के रूप में उदाहरण के रूप में उद्धृत करता है।
यह संभव है कि जानकारी सुरक्षा रणनीतियों को अधिक मजबूत और सटीक तरीके से गतिशील रूप से बनाया जाए, बिना पूरी टीमों और fragmented एजेंडों पर निर्भर किए। इससे संसाधनों की बचत होती है और कंपनियों को अपने सुरक्षा योजनाओं को वास्तविक समय में अनुकूलित करने की अनुमति मिलती है, जिससे प्रासंगिकता और वर्तमान परिदृश्य के साथ संरेखण सुनिश्चित होता है, वह कहता है।
नई साइबर सुरक्षा चुनौतियांयद्यपि नवीनतम, एआई एजेंटों का उदय साइबर सुरक्षा क्षेत्र के लिए कई चुनौतियां भी लाता है। उनमें से मुख्य है पहुंचयोग्यता, क्योंकि कुछ समय पहले तक, जोखिम और कमजोरियों का विस्तृत विश्लेषण केवल बड़ी कंपनियों तक ही सीमित था, जिनके पास विशेषज्ञ परामर्श सेवाएं लेने के संसाधन थे। हालांकि, छोटे और मध्यम व्यवसायों को इन रणनीतिक निदानों तक पहुंच नहीं थी, जिससे वे साइबर हमलों के प्रति अधिक असुरक्षित हो गए।
"सूचना सुरक्षा एक पहुंच योग्य अधिकार होना चाहिए, न कि महंगा भुगतान करने वालों के लिए एक विशेषाधिकार," थोमे ने जोर दिया। एआई एजेंटों को उनके विकास और कार्यान्वयन में लोकतंत्रीकरण की इस प्रवृत्ति को अपनाना चाहिए, बाधाओं को कम करना चाहिए और किसी भी कंपनी को अपने डेटा को रणनीतिक और कुशल तरीके से सुरक्षित करने की अनुमति देनी चाहिए, वह जोड़ते हैं।
बाजार में, इस पहुंच को सुनिश्चित करने के कुछ तरीके पहले से ही प्रमुख हो रहे हैं, जैसे सुरक्षा योजनाओं के निदेशक योजनाओं की सदस्यता अवधि को तीन से एक वर्ष तक कम करना। सीसोएक्स में ही हमने पारंपरिक परामर्श सेवाओं की तुलना में अपने सेवा की कीमत में उल्लेखनीय कमी की है क्योंकि यह वार्षिक मॉडल पर आधारित है, जिससे कंपनियों को अपने रणनीतियों की समय-समय पर समीक्षा करने, निवेशों को समायोजित करने, परियोजनाओं को प्राथमिकता देने और लगातार विकसित हो रहे खतरों के परिदृश्य में अपडेट रहने का अवसर मिलता है, कहते हैं अधिकारी।
परंपरागत मानसिकता को छोड़कर
खर्च के अलावा, विशेषज्ञ परामर्श सेवाओं की पुरानी भर्ती मॉडल में संभावित अन्य समस्याएँ भी हैं। यह व्यक्तिगत तकनीकी ज्ञान पर निर्भरता का मामला है, जो न केवल मानवीय त्रुटियों और असंगत विश्लेषण के लिए जगह खोलता है, बल्कि अधिक धीमी रक्षा कार्यान्वयन प्रक्रिया को भी शामिल करता है।
इस संदर्भ में, जो कंपनियां अपने मुख्य व्यवसाय में एआई एजेंटों को लाती हैं, वे धीरे-धीरे इस परिदृश्य को बदलने में सक्षम हो रही हैं। CisoX, उदाहरण के लिए, इस तकनीक की कार्यप्रणाली को NIST (राष्ट्रीय मानक और प्रौद्योगिकी संस्थान) के ढांचे पर आधारित करता है, जो इसकी प्लेटफ़ॉर्म को प्रत्येक ग्राहक के सूचना सुरक्षा प्रक्रियाओं की परिपक्वता को मापने के लिए 360 से अधिक मानदंडों के साथ मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। इसलिए, जोखिम मानचित्रण और लगभग 300 पृष्ठों की रिपोर्ट बनाने की अवधि चार महीनों से घटकर केवल दो मिनट रह गई है।
"एआई एजेंट यह साबित कर रहे हैं कि स्वचालन केवल एक सुंदर शब्द नहीं है, बल्कि प्रत्येक संगठन के संदर्भ के अनुसार जानकारी एकत्र करने का एक कुशल, तेज़ और अनुकूल तरीका है," फ़ेलिप थोमे ने निष्कर्ष निकाला।