कंपनियों को अब अपने कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य को प्राथमिकता देनी चाहिए

मंत्रालय कर्मचारी मंत्रालय की अधिसूचना संख्या 1,419/2024, जो 27 अगस्त को प्रकाशित हुई, ने निर्धारित किया कि नई आवश्यकताएँ एनआर-01 की लागू होंगी 25 मई 2025 को, कंपनियों को अनुकूलन के लिए 270 दिनों का समय दिया गया। यानि, 25 मई 2025 से, कंपनियों को नई आवश्यकताओं के अनुरूप होना चाहिए और कानूनी चुनौतियों को ऐसी कार्रवाइयों में बदलना चाहिए जो उत्पादकता और कल्याण को बढ़ावा दें।

कंपनियों में मानसिक स्वास्थ्य का ध्यान रखना अब एक लाभ नहीं बल्कि एक अनिवार्यता बन गई है। स्थिति स्पष्ट है, केवल स्वास्थ्य और कल्याण की बात करना पर्याप्त नहीं है, अब मानव संसाधन और नेतृत्व को रणनीतिक और संरचित तरीके से कार्य करना चाहिए, कहती हैं नेइडे लेइट गालांटे, हेड ऑफ ह्यूमन रिसोर्सेज, प्रबंधन और व्यक्तियों का विकास, बुटिनीमोरस में।

उसके अनुसार, आदेश रणनीतिक है और समाज की अपेक्षाओं के अनुरूप है, विशेष रूप से यह ध्यान में रखते हुए कि सामाजिक सुरक्षा मंत्रालय के आंकड़ों ने संकेत दिया है कि 2022 से 2023 के बीच, INSS ने मानसिक विकारों के कारण 288,000 से अधिक कार्य अवकाश प्रदान किए हैं, जो 2022 की तुलना में 38% की वृद्धि दर्शाता है।

चिंता उन मानसिक विकारों में से एक है जो सबसे अधिक ब्राज़ीलियनों को काम से दूर कर देती है, यह कई सर्वेक्षणों में साबित हो चुका है, और 2023 के सबसे नवीनतम सर्वेक्षण में पाया गया कि चिंता वह विकार है जिसने सबसे अधिक लोगों को काम से दूर किया, उसके बाद डिप्रेशन, तनाव और बर्नआउट सिंड्रोम आते हैं, नेइडे ने कहा।

डेटा स्पष्ट हैं: मानसिक स्वास्थ्य के प्रति उपेक्षा आर्थिक नुकसान से परे है। अपने पेशेवरों की भलाई और उत्पादकता को खतरे में डालकर, कंपनियां अपने सबसे बड़े संसाधन की उपेक्षा करती हैं। गुप्त लागतें, जैसे अनुपस्थिति, कर्मचारी परिवर्तन और गुणवत्ता में कमी, असली नुकसान को उजागर करती हैं।

NR-01 के साथ क्या बदलाव आते हैं?

नियमित मानक (NRs), जो श्रम मंत्रालय द्वारा स्थापित किए गए हैं, का उद्देश्य श्रमिकों के स्वास्थ्य और सुरक्षा को उनके कार्यस्थलों में सुनिश्चित करना है। NR-01 विशेष रूप से जोखिम प्रबंधन कार्यक्रम (PGR) को आधार बनाता है, जिसमें कंपनियों को कार्य जोखिमों की पहचान, मूल्यांकन और नियंत्रण करने की आवश्यकता होती है, ताकि अपने कर्मचारियों के स्वास्थ्य और शारीरिक सुरक्षा की रक्षा के लिए रोकथाम उपाय लागू किए जा सकें।

"जोखिम प्रबंधन कार्यक्रम (PGR) अब स्वास्थ्य जोखिमों को अधिक व्यापक रूप से शामिल करता है, जिसमें मनोवैज्ञानिक कारक भी शामिल हैं। यह नई कानूनी आवश्यकता कंपनियों को प्रावधानात्मक कदम उठाने के लिए बाध्य करती है ताकि कार्यभार अधिक होने और उत्पीड़न जैसी स्थितियों की पहचान और नियंत्रण किया जा सके, जिससे कर्मचारियों का शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य सुनिश्चित हो सके और एक अधिक सुरक्षित और मानवीय कार्य वातावरण को बढ़ावा मिले," कहती हैं बुटिनीमोरास की मानव संसाधन प्रबंधक।

यह महत्वपूर्ण है कि एनआर-01, अपने अद्यतन संस्करण में, कार्यस्थल वातावरण में मौजूद खतरों की जटिलता को मान्यता देता है, पीजीआर के दायरे को भौतिक, रासायनिक और एर्गोनोमिक खतरों से आगे बढ़ाते हुए। Neide का तर्क है कि मनो-सामाजिक कारकों जैसे कार्यभार का अधिक होना, उत्पीड़न और अंतर-व्यक्तिगत संघर्षों को शामिल करना, कार्य स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन के लिए एक बहुआयामी दृष्टिकोण की आवश्यकता को दर्शाता है, जो शारीरिक और मनोवैज्ञानिक दोनों पहलुओं को ध्यान में रखता है।

इन जोखिमों को रोकने और एक अधिक स्वस्थ कार्य वातावरण को बढ़ावा देने के लिए, कंपनियां विभिन्न रणनीतियों को अपना सकती हैं, जैसे कि:

1. जोखिमों की पहचान और मूल्यांकन

• संगठनात्मक जलवायु सर्वेक्षणनौकरी में मुख्य तनाव और असंतोष के कारकों की पहचान करने के लिए नियमित सर्वेक्षण करें।
• व्यक्तिगत साक्षात्कारकामकाजी माहौल के बारे में उनकी धारणा समझने के लिए पेशेवरों से बात करें।
• डेटा विश्लेषणअवकाश, दुर्घटनाओं और प्रदर्शन संकेतकों के डेटा का उपयोग करके पैटर्न और रुझानों की पहचान करें।

2. निवारक उपायों का कार्यान्वयन

• कार्यभार प्रबंधनकाम का बोझ संतुलित करें, अधिक भार और अधीन उपयोग से बचें।
• खुला और पारदर्शी संचारप्रभावी संचार चैनल स्थापित करें ताकि पेशेवर अपने विचारों और चिंताओं को व्यक्त करने में सहज महसूस करें।
• पहचान और मूल्यांकनमान्यता और मूल्यांकन के कार्यक्रम लागू करें, जैसे बोनस, पदोन्नति और नियमित प्रतिक्रिया।
• प्रशिक्षण और विकासपेशेवर विकास के अवसर प्रदान करें ताकि कर्मचारी अधिक संलग्न और प्रेरित महसूस करें।
• लचीलापनलचीले कार्य अभ्यास अपनाएं, जैसे कि दूरस्थ कार्य, जब भी संभव हो।
• जीवन गुणवत्ता कार्यक्रमव्यावसायिकों के शारीरिक और मानसिक कल्याण को बढ़ावा देने वाले कार्यक्रम लागू करें, जैसे कि शारीरिक गतिविधियाँ, योग और ध्यान।
• उत्पीड़न की रोकथाम और मुकाबलाछुटकारा और शिकायतों के लिए सुरक्षित चैनल बनाएं और स्पष्ट नीतियों को स्थापित करें।
• विविधता और समावेश का प्रचारएक समावेशी कार्य वातावरण बनाएं जहां सभी को महत्व और सम्मान महसूस हो।
• मानसिक समर्थनआवश्यक पेशेवरों को मनोवैज्ञानिक सहायता सेवाएं प्रदान करें।

3. निरंतर निगरानी

• स्वास्थ्य संकेतकअवकाश, परिवर्तन और दुर्घटना सूचकांकों जैसे संकेतकों का पालन करें।
• जलवायु अनुसंधानअवधि आधारित सर्वेक्षण करें ताकि लागू किए गए उपायों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन किया जा सके।

4. पेशेवरों की भागीदारी

• स्वास्थ्य और कल्याण समितियाँपहचान किए गए समस्याओं पर चर्चा करने और समाधान प्रस्तावित करने के लिए समितियों का गठन करें।
• कल्याण कार्यक्रमशारीरिक गतिविधियों को बढ़ावा देना, स्वस्थ आहार और आराम की प्रथाओं का पालन करना।

5. नेतृत्व

• सकारात्मक नेतृत्वनेतृत्वकर्ताओं को सकारात्मक व्यवहार के उदाहरण के रूप में कार्य करना चाहिए, एक सहयोगी और सम्मानजनक कार्य वातावरण को बढ़ावा देना चाहिए।
• नेताओं का प्रशिक्षणनेताओं को तनाव और संघर्ष की स्थितियों की पहचान करने और उनसे निपटने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करें।

मानसिक जोखिमों की रोकथाम एक सतत प्रक्रिया है जिसमें संगठन के सभी स्तरों की भागीदारी आवश्यक है। इन उपायों को लागू करके, कंपनियां एक अधिक स्वस्थ, उत्पादक और मानवीय कार्य वातावरण में योगदान देती हैं, ऐसा कार्यकारी का तर्क है।

एककानून 14.831/2024ब्राज़ील में कार्यस्थल पर मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, जिसमें संस्थान किया गया है।मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने वाली कंपनी का प्रमाणपत्रयह उन कंपनियों के लिए एक आधिकारिक मान्यता है जो अपने पेशेवरों की मानसिक कल्याण के प्रति सच्चे प्रतिबद्धता का प्रदर्शन करती हैं।

संक्षेप में, कानून 14.831/2024 कंपनियों को अपने पेशेवरों के मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने वाली प्रथाओं को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करता है, यह मानते हुए कि मनोवैज्ञानिक कल्याण एक स्वस्थ और उत्पादक कार्य वातावरण के लिए आवश्यक है।

कानून के मुख्य बिंदु

• प्रमाण पत्रःजो कंपनियां कानून द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं को पूरा करेंगी, वे प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकती हैं, जो गुणवत्ता का एक प्रतीक के रूप में कार्य करता है, यह दर्शाता है कि संगठन मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने के लिए समर्पित है।
• प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए आवश्यकताएंःकानून उन मानदंडों को स्थापित करता है जिनका पालन कंपनियों को प्रमाणन प्राप्त करने के लिए करना चाहिए, जैसे मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने वाली नीतियों और कार्यक्रमों का कार्यान्वयन, मनोवैज्ञानिक सहायता सेवाओं की पेशकश और एक सुरक्षित और स्वस्थ कार्य वातावरण का निर्माण।

वास्तव में, कार्यस्थल पर मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण के देखभाल के विषय पर हर साल अधिक महत्वपूर्ण होता जा रहा है, NR-01 और कानून 14.831/2024 इस दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम हैं।