在电商领域创业并非易事，但人工智能正在改变游戏规则

近年来，我亲眼见证了巴西人选择在电子商务领域创业的浪潮日益高涨。这一运动的初衷是真诚的：获得财务自主权，开创自己的事业，并通过互联网改变生活。毕竟，数字世界提供了一个民主的展示窗口，任何人都可以从零开始，并在理论上触达全国任何地方的消费者。但现实往往比梦想更残酷。.

新零售商的死亡率非常高，许多人在甚至尚未完成首笔销售记录之前就放弃了，这种情况并不少见。这种现象的发生并非因为缺乏意愿或创造力，而是因为这段创业旅程的起点仍然充满了不确定性、不当的成本支出以及可能危及业务持续性的选择。.

问题的根源

最近，在我参加 Expo Magalu 2025 期间，我多次谈到这一点。主要的障碍不在于创建产品或让店铺上线。真正的挑战在于持续地创造需求。.

我经常观察到，创业者们充满干劲地开始，但对于如何推广产品、如何正确定价、如何构建一个真正能实现转化的商品展示页却缺乏清晰的认识。例如，许多人甚至精通自己的产品，但对吸引客户的营销策略缺乏了解或信心。根据 Constant Contact 的全球报告，大多数小企业承认难以有效进行推广，原因是缺乏知识、时间不足和方向不明确。事实上，73% 的中小企业主表示对他们当前的营销策略缺乏信心。.

从远处看似乎很简单，但在实践中，这就像在一条空旷的街道上开设实体店：没有顾客上门，所有在库存和基础设施上的努力都得不到回报。这种期望与现实之间的差距，是解释为何许多业务无法起飞的主要原因之一。.

副作用

当不清楚如何创造需求时，倾向于寻求快速解决方案，这时就会出现危险的副作用。许多创业者一开始就投入大量资金：支付比实际所需更复杂的平台费用，花费在店铺定制上，购买第三方服务或购买数字营销课程，希望能找到现成的销售公式。.

问题在于，所有这些都发生在获得任何财务回报之前。结果是，本应为最初几个月提供喘息空间的启动资金迅速耗尽。.

与此同时，挫败感与日俱增，因为努力和投资似乎没有产生结果。这种有支出无回报的循环最终将许多人推向过早放弃的境地。.

我的主张：先验证，后扩张

正是在见证了这些故事之后，我形成了一个信念：最可持续的道路是先验证，后扩张。在投入重金自行创造需求之前，更明智的做法是在需求已经存在的地方进行销售。.

电商平台就是一个明显的例子。根据《2024年商业状况报告》，95% 的全球高管认为，在第三方渠道（如电商平台）上进行销售对于增长至关重要，70% 的高管表示他们高达一半的收入已经来自这些渠道，而近三分之一的高管表示电商平台贡献了总收入的 50% 以上。.

此外，五分之三的高管计划在未来12个月内扩大他们在电商平台的存在。这些环境聚集了准备购买的受众，并让商家能够在实践中测试哪些产品能引起兴趣、哪些能带来更高的利润、哪些真正值得投入精力。最重要的是：它们能让现金快速流入。这笔初始收入提供了喘息空间，并减少了初创者的焦虑。.

手中掌握了经验教训，并有了一些流动资本，这时才适合采取下一步行动：开设自己的店铺，投资社交媒体，创建客户社区，并投入流量和留存策略。通过这种方式，自有渠道生态系统的构建会更加稳固，因为已经具备了支撑它的基础。.

为何现在成为可能

在很长一段时间里，这种策略对于小企业家来说是行不通的。在多渠道销售需要手动操作、技术知识和昂贵的工具。需要在每个平台上逐个注册产品，保持库存同步，集成管理系统并跟踪不同的运营流程。很少有人拥有足够的资源或时间来做这些事。但如今，情况正在发生变化。.

人工智能通过自动化电子商务中那些最繁琐和技术性的任务，正在推倒这些障碍。现在，可以自动为每个渠道调整产品目录，根据竞争情况实时调整价格，甚至通过分析性能数据获得战略建议。.

实际上，这使得企业家能够专注于只有他自己才能完成的事情：创造、销售和客户服务，而技术则处理其余事务。.

结论：数字创业的未来

我相信我们正处在数字创业的一个决定性时刻。将会有越来越多的人投身于开创自己的事业，而技术的角色就是确保这些创业旅程不会在开始之前就中断。我的使命是帮助构建这个未来。在电子商务领域超过15年的历程中，我一直在将这些经验转化为易于使用、方便且自主的解决方案，使得克服创业初期最关键的障碍成为可能。.

对我而言，人工智能不仅仅是一种新事物，它更是电子商务的新基础设施。正是它将拉平竞争环境，减少历史遗留的障碍，并将创业者最宝贵的资源归还给他们：时间、清晰的思路以及对客户的专注。而这，正是将线上创业的梦想转变为具体且可持续的机遇的关键。.