पारंपरिक ई-कॉमर्स के अंत का आदेश देने वाले एक कदम में, लोजा इंटेग्राडा ने ब्राजील में डिजिटल कॉमर्स का पहला सह-पायलट लॉन्च किया

एक कदम में जो पारंपरिक ई-कॉमर्स के अंत और ऑनलाइन बेचने के एक नए तरीके की घोषणा करता है, ए एकीकृत स्टोर की आधिकारिक शुरुआत, “Na Komea 2026” कार्यक्रम के दौरान आज घोषणा की गई कोमिया, पहला ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स सह-पायलट और निर्देशित ई-कॉमर्स की एक नई श्रेणी, जो, जून 2025 से 180 से अधिक ग्राहकों द्वारा परीक्षण किया गया, कोमिया कंपनी प्लेटफॉर्म पर एक नई परत के रूप में कार्य करता है, अवसरों की पहचान करने और स्वायत्त रूप से कार्य करने के लिए डेटा और एआई एजेंटों का उपयोग करता है।.

लॉन्च बाजार को स्पष्ट करता है: कोई भी ऑनलाइन बिक्री से पैसा बनाने में सक्षम हो सकता है और एकीकृत स्टोर को ई-कॉमर्स में एआई उपयोग में नेताओं में से एक के रूप में समेकित करता है “यह सिर्फ एक नया उत्पाद नहीं है, बल्कि ऑनलाइन बिक्री का एक नया तर्क है प्रौद्योगिकी निष्क्रिय होना बंद हो जाती है और एक स्मार्ट गाइड के रूप में कार्य करना शुरू कर देती है, जो अवसरों की पहचान करती है, पथ सुझाती है और कार्य करती है यह पारंपरिक ई-कॉमर्स का अंत है और निर्देशित ई-कॉमर्स का जन्म है कोमिया के साथ, ई-कॉमर्स एक शोकेस नहीं रह जाता है और निर्णय अनुभव बन जाता है”, लोजा इंटेग्राडा के सीईओ लुकास बेसिक कहते हैं।.

प्लेटफ़ॉर्म के सक्रिय ग्राहक आधार के १००१ टीपी ३ टी की सेवा करने की क्षमता के साथ, जिसमें पहले से ही वर्तमान और नए के बीच ३५ हजार स्टोर हैं, कोमिया एक तकनीक है जिसे बड़े पैमाने पर संचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, यह देखते हुए कि लगभग २०१ टीपी ३ टी नए उपयोगकर्ताओं को उपकरण का परीक्षण या रणनीतिक प्राथमिकता और प्रतिस्पर्धी अंतर के रूप में, एकीकृत स्टोर ने हमेशा नवाचार में निवेश किया है और नई परियोजनाओं और एकीकृत स्टोर प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं में सभी निवेश का ४०१ टीपी ३ टी कोमिया को समर्पित है।.

एकीकृत स्टोर, एक ही वातावरण में, ऑनलाइन ० स्टोर निर्माण, मार्केटप्लेस में बिक्री, भुगतान, रसद, एनएफ जारी करने और विपणन स्वचालन को बेचने के लिए सभी आवश्यक उपकरणों को केंद्रित करता है इस बुनियादी ढांचे पर कोमिया खुफिया की एक परत के रूप में कार्य करता है प्रौद्योगिकी व्यवसाय की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने, ग्राहक जुड़ाव, उत्पादों की लाभप्रदता और बिक्री चैनलों की दक्षता का विश्लेषण करने में सक्षम खुफिया की एक परत जोड़ती है, फिर दुकानदार की एक सरल स्वीकृति के माध्यम से, कार्यों का सुझाव देती है और उन्हें स्वचालित तरीके से निष्पादित करती है।.

निर्देशित ई-कॉमर्स इस विचार से शुरू होता है कि प्लेटफ़ॉर्म अब केवल एक उपकरण नहीं है और एक दुकानदार के “पायलट के रूप में कार्य करना शुरू कर देता है: यह व्यावसायिक डेटा का विश्लेषण करता है, अवसरों की पहचान करता है, अगले चरणों की सिफारिश करता है और कार्यों को स्वचालित करता है और हमेशा उद्यमी की स्वीकृति के साथ, एक भागीदार के रूप में दिन-प्रतिदिन के व्यवसाय के संदर्भ में, कोमिया जटिलता को कम करने के लिए एआई एजेंटों का उपयोग करता है और किसी को भी ऑनलाइन बेचने में सक्षम बनाता है, चाहे उनकी डिजिटल परिपक्वता कुछ भी हो, एजेंट सीखते हैं, सुझाव देते हैं और विकसित होते हैं उद्यमी के व्यवसाय के साथ-साथ ग्राहकों तक पहुंचने और बनाए रखने के लिए दैनिक गतिविधियों को सक्रिय रूप से लाते हैं, कार्ट का सुझाव देते हैं या पुनर्प्राप्त करते हैं, साथ ही दिन-दिन के प्रबंधन में सहायता करते हैं, साझा करते हैं, व्यवसाय के विभिन्न क्षण।. 

प्रौद्योगिकी स्थिरता के साथ, एक सलाहकार अनुभव को बढ़ाने की भी अनुमति देती है जो पहले मानव सेवा पर निर्भर था: हजारों खुदरा विक्रेताओं को अनुकूलन और गुणवत्ता मानक के साथ एक साथ उन्मुख किया जा सकता है। इसके अलावा, सिफारिशें अब सामान्य नहीं हैं 'ओडीएस प्रणाली व्यवहार के संकेतों को पार करती है, स्टोर प्रदर्शन और व्यावसायिक क्षण उन कार्यों को इंगित करने के लिए जो समझ में आते हैं और व्यवहार में किए जा सकते हैं, परिणामों को मजबूत करते हैं और दुकानदार और उपभोक्ता के बीच विश्वास के रिश्ते को मजबूत करते हैं।.

एक व्यावहारिक उदाहरण: सह-पायलट बार-बार खरीदारी बंद करने वाले ग्राहकों के एक समूह की पहचान करता है, एक अद्वितीय कूपन बनाने का सुझाव देता है, और स्वचालित रूप से उस विशिष्ट दर्शकों के लिए अभियान को ट्रिगर करता है।.

ब्राजील के उद्यमियों की एक नई पीढ़ी

बस में ऑपरेशन के छह महीने , कोमिया पहले से ही ठोस परिणाम प्रस्तुत करता है।. जेसिका के संस्थापक क्रिएटिव कीमती , व्यक्तिगत उत्पादों की स्टेशनरी और तीन साल के लिए एकीकृत स्टोर के ग्राहक, दिनचर्या में बदलाव की रिपोर्ट करते हैंः

“इससे पहले कि मैंने प्रचार करना बंद कर दिया क्योंकि मेरे पास उन्हें बनाने का समय नहीं था अब, कोमिया के साथ, अभियान बनाने के अलावा, वे अधिक रणनीतिक हैं, क्योंकि मैं अपने व्यवसाय के अवसरों को बेहतर ढंग से समझ सकता हूं मुझे नए विचारों के बारे में सोचने और अपनी बेटियों के साथ रहने के लिए और भी अधिक समय मिला।”

प्रभाव भी संख्या में दिखाई देते हैं ए फलों, उदाहरण के लिए, इसने व्यवहार संबंधी डेटा के आधार पर अत्यधिक लक्षित अभियान बनाकर अपने ब्लैक फ्राइडे का अनुमान लगाने के लिए कोमिया का उपयोग किया।.

“A Komea ने हमें विभिन्न ग्राहक समूहों की ज़रूरतों को समझने में मदद की। प्रत्येक के लिए विशिष्ट अभियानों के साथ, हम अपना औसत टिकट बढ़ाने में सक्षम हुए 27% वह कहते हैं, ” आंद्रे आरा , फ्रुटिफ़िका के संस्थापक।.

पारंपरिक ई-कॉमर्स का अंत

वहीं स्थापित 13 साल, एकीकृत स्टोर का जन्म किसी को भी मुफ्त में ऑनलाइन बिक्री शुरू करने की अनुमति देने के मिशन के साथ हुआ था तब से, बाजार विकसित हुआ है 'लेकिन खंडित भी आज, ई-कॉमर्स को चालू रखने के लिए, व्यापारी को कई समाधानों को एकीकृत करने की आवश्यकता है: ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, ईआरपी, सीआरएम, मार्केटप्लेस इंटीग्रेटर्स, भुगतान विधियां, फ्रेट सिस्टम, दूसरों के बीच में।.

इस विखंडन का प्रभाव उद्यमी की दिनचर्या में प्रत्यक्ष है इंटीग्रेटेड स्टोर के आंकड़ों के अनुसार, डिजिटल रिटेलर समय का ५५१ टीपी ३ टी मैनुअल संचालन पर खर्च किया जाता हैजबकि ६३१ टीपी ३ टी को यह भी नहीं पता है कि उनकी भुगतान मीडिया रणनीति वास्तविक रिटर्न ला रही है या नहीं. ऑनलाइन बेचने की कोशिश कर रहे उद्यमियों में से, ३७१ टीपी ३ टी का दावा है कि वे असफल रहे क्योंकि उन्हें नहीं पता था कि अपने उत्पादों का विज्ञापन कैसे करें, ३५१ टीपी ३ टी सबसे अच्छा बिक्री चैनल की पहचान नहीं कर सकता है, चाहे अपना स्टोर हो या बाज़ार, और ३२१ टीपी ३ टी पहले तीन महीनों के बाद वित्तीय संसाधनों से बाहर हो जाता है, उपकरण, पाठ्यक्रम और सेवा प्रदाताओं के साथ लागत के कारण। संयोग से नहीं, कई बार ऐसा होता है ई-कॉमर्स का ९०१ टीपी३ टी १२० दिनों के भीतर विफल हो जाता है.

यह प्रौद्योगिकियों की खोज से था जैसे कि एलएलएम (बड़ी भाषा मॉडल) और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एजेंट्स इंटीग्रेटेड स्टोर ने ऑनलाइन बेचने के लिए एक सरल और अधिक कुशल विकल्प की पहचान की: एक प्रणाली जो डेटा का विश्लेषण करने, अवसरों की पहचान करने और सक्रिय रूप से कार्य करने में सक्षम है।.

“हाल के वर्षों की तकनीकी प्रगति के बावजूद, ऑनलाइन बेचना पहले से कहीं अधिक जटिल हो गया है आज किसी भी सूक्ष्म उद्यमी के लिए एक सुलभ खेल क्या था, कई उपकरणों को संचालित करने, सामग्री की भीड़ का उपभोग करने और मैन्युअल रूप से सब कुछ करने की आवश्यकता है, हर दिन इन चुनौतियों का सामना करना पड़ा, सवाल जो हमें निर्देशित करता है वह सरल था: क्या होगा अगर हर उद्यमी एक विशेषज्ञ के साथ अपना व्यवसाय शुरू कर सकता है जो उसे सफलता के लिए मार्गदर्शन करता है?”, लुकास बेसिक बताते हैं।.

डिजिटल कार्य करने वालों में अधिभार की भावना आम है।. एडिलाइन, इंस्टाग्राम द्वारा एक्सेसरीज़ सेल्सवुमन, भावना को सारांशित करती है: “मेरे लिए सबसे खराब दिन वह है जब मैं घड़ी को देखती हूं, मैं देखती हूं कि यह १४ घंटे है और मुझे एहसास होता है कि मैंने किसी भी चीज में आगे नहीं बढ़ाया जिसकी मुझे जरूरत थी मैंने केवल आग बुझाई।”

आंदोलन पर ध्यान

मुफ्त में उपलब्ध, कोमिया ने एकीकृत स्टोर के दृष्टिकोण को मजबूत किया है कि किसी को भी ऑनलाइन बेचने के लिए पैसा बनाने में सक्षम होना चाहिए एक नई तकनीक शुरू करने से ज्यादा, कंपनी बाजार परिवर्तन आंदोलन पर दांव लगा रही है।.

“प्रौद्योगिकी से अधिक, हम एक आंदोलन बना रहे हैं एक आंदोलन जहां प्रौद्योगिकी अब सिर्फ एक उपकरण नहीं है और एक मार्गदर्शक बन जाता है ”ब्राजील की प्रतिभा को बिक्री में बदलने के लिए“, लुकास बेसिक कहते हैं ”एक नई पीढ़ी के उद्यमी उभर रहे हैं, कृत्रिम बुद्धि उनके पक्ष में काम कर रही है आज इस परिवर्तन के शून्य दिन है, वे कहते हैं।.

इस पहल के साथ, लोजा इंटेग्राडा ने खुद को ब्राजीलियाई ई-कॉमर्स में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग में अग्रणी के रूप में मजबूत किया है और ऑनलाइन बिक्री के सरल, एकीकृत और निर्देशित अनुभव का प्रस्ताव करते हुए पारंपरिक मॉडल को चुनौती दी है।.

लिंक पर वीडियो देखें https://drive.google.com/file/d/1cpoAwozko1iRpXiZxhaQR-JZFQbZT9Gz/view?t=4