लैटिन अमेरिका का वित्तीय क्षेत्र तेजी से डिजिटल वातावरण में अपनी उपस्थिति बढ़ा रहा है। पिछले तीन महीनों में, बैंक, डिजिटल वॉलेट, ब्रोकरेज और फिनटेक्स ने डिजिटल अभियानों में लगभग 327 मिलियन अमेरिकी डॉलर का निवेश किया है, जिसके परिणामस्वरूप 16.9 अरब इंप्रेशन हुए हैं, एडमेट्रिक्स के आंकड़ों के अनुसार।
रेफेल Magdalena, US Media Performance के निदेशक, के अनुसार, यह कदम केवल बजट पुनर्वितरण से अधिक है। डिजिटल मीडिया में निवेश में वृद्धि एक रणनीतिक बदलाव का प्रतीक है। महामारी के बाद से, वित्तीय सेवाओं का डिजिटलकरण तेज हुआ है, जिससे बैंक और फिनटेक ग्राहक प्राप्ति के लिए डिजिटल चैनलों को प्राथमिकता दे रहे हैं। उदाहरण के लिए, डिजिटल वॉलेट पूरी बैंक में विकसित हो गए हैं, पारंपरिक संस्थानों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं — विशेष रूप से क्रेडिट क्षेत्र में, वह कहते हैं।
2024 के नंबर इस रणनीतिक बदलाव को मजबूत करते हैं। ऐप्सफ्लायर के अनुसार, क्षेत्र में मीडिया निवेश में वित्तीय क्षेत्र ने नेतृत्व किया, कुल 1 अरब अमेरिकी डॉलर के साथ — जो दूसरे स्थान पर रहने वाले गेम्स क्षेत्र से लगभग तीन गुना अधिक है। यह छल रणनीतिक स्थिति में एक परिवर्तन को दर्शाता है: डिजिटल चैनल सहायक से मुख्य आधार बन गए हैं। मेक्सिको में, उदाहरण के लिए, वित्तीय वर्टिकल स्पेनिश भाषी देशों के बीच उपयोगकर्ता अधिग्रहण में योगदान का नेतृत्व करता है।
अभी भी सर्वेक्षण के अनुसार, अनुमान है कि 2025 तक वैश्विक मोबाइल बैंकिंग उपयोगकर्ताओं की संख्या 3.6 अरब से अधिक हो जाएगी। इस परिदृश्य में, वित्तीय क्षेत्र न केवल परिवर्तनों का जवाब देता है — बल्कि इन परिवर्तनों के नेतृत्व में भी रहा है। इन निवेशकों की नई रुचि डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों के विकास को प्रेरित कर रही है, जिससे मीडिया को स्केल और रिटर्न के मुख्य वाहनों में से एक के रूप में मजबूत किया गया है। ऑनलाइन उपस्थिति अब सहायक नहीं रही और अधिग्रहण की कार्रवाइयों के केंद्र में आ गई है, मैग्डालेना ने निष्कर्ष निकाला।
जब डेटा, चैनल और संदर्भ साथ काम करते हैं
परिवर्तन भी इस बात को दर्शाता है कि अभियानों की योजना कैसे बनाई जाती है। प्राथमिक डेटा, स्मार्ट सेगमेंटेशन और प्रदर्शन तकनीकों के बीच एकीकरण ने उपभोक्ताओं के व्यवहार के साथ अधिक से अधिक मेल खाने वाली रणनीतियों को संभव बनाया है। फलस्वरूप, वित्तीय कंपनियों का डिजिटल प्रदर्शन 2024 में कुल मिलाकर 27% की वृद्धि दर्ज की। लैटिन अमेरिका में, ऐप्स में सत्रों की संख्या में 50% की वृद्धि हुई है और इंस्टॉलेशन में 29% की बढ़ोतरी हुई है, Adjust के अनुसार।
मागदालेनासाठी, संस्था समजत आहेत की ऑनलाइन असणे पुरेसे नाही। "क्षेत्र यह समझने लगा है कि यह जानना जरूरी है कि कहां, कब और कैसे प्रकट होना है। इसके लिए अच्छा स्थान निर्धारण, मेट्रिक्स का कुशल उपयोग और दर्शकों की सूक्ष्म समझ आवश्यक है। फॉर्मेट और चैनलों का विविधीकरण केवल प्रवृत्ति नहीं है; यह आवश्यक है। आर्थिक विज्ञापन का भविष्य संपर्क बिंदुओं को सहजता से जोड़ने, स्पष्ट उद्देश्यों के साथ क्रियाएँ सक्रिय करने और प्रभाव को सटीकता से मापने में है," वह बताते हैं।
आज, क्षेत्र की संचार केवल ब्रांड निर्माण से आगे बढ़ गई है। रूपांतरण, धारणा और पुनः संलग्नता निर्णयों के केंद्र में हैं। मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म, CTV, सोशल मीडिया, प्रभावशाली व्यक्तियों और रिटेल मीडिया एकीकृत रूप से काम करते हैं, जिससे पूरे यात्रा में स्थिरता की आवश्यकता होती है।
