2024 में ई-कॉमर्स का विकास, ब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन (ABComm) के आंकड़ों के अनुसार, पिछले वर्ष की तुलना में लगभग 10.5% था। आय 204.3 बिलियन रीसिस पहुंच गई, जो ब्राजील में ऑनलाइन व्यापार के निरंतर विस्तार से प्रेरित एक महत्वपूर्ण वृद्धि है। क्षेत्र ने 414.9 मिलियन ऑर्डर दर्ज किए, जिनमें प्रति ऑर्डर औसत टिकट 492.40 रियाल था। ऑनलाइन खरीदारों की संख्या 91.3 मिलियन तक पहुंच गई है।
महिलाओं ने खरीदारी में नेतृत्व बनाए रखा है और 2024 में वे सबसे अधिक उपभोक्ताओं का हिस्सा हैं। पूर्वी क्षेत्र ने डिजिटल लेनदेन में अपनी स्थिति मजबूत की है और साओ पाउलो राज्य बिक्री के मात्रा में अग्रणी रहा है। कक्षा C सबसे अधिक ऑनलाइन खरीदारी करने वाली आर्थिक श्रेणी के रूप में उभरी है, जो प्रौद्योगिकी और वित्तीय समावेशन की बढ़ती पहुंच को दर्शाता है।
2025 के लिए अपेक्षाएँ
ई-कॉमर्स के मजबूत होने और ऑनलाइन वातावरण में उपभोक्ताओं के बढ़ते विश्वास के साथ, ABComm का अनुमान है कि राजस्व होगा2025 के लिए R$ 234.9 बिलियनऔसत टिकट लगभग R$ 539,28 तक पहुंच जाएगा, जबकि ऑर्डर की मात्रा 435.6 मिलियन तक पहुंच सकती है, जिसे 94.05 मिलियन खरीदारों द्वारा प्रेरित किया गया है। संघठन के अनुसार, ब्राजील के केंद्रीय बैंक द्वारा विकसित डिजिटल रियल Drex का लॉन्च और डिजिटल भुगतान विकल्पों का विस्तार और अधिक मजबूत विकास में योगदान देंगे।
डिजिटल परिवर्तन अपरिवर्तनीय है। ई-कॉमर्स नवीनता, नई तकनीकों और अधिक व्यक्तिगत खरीद अनुभव के साथ विकसित हो रहा है। क्षेत्र का स्थिर विकास खुदरा क्षेत्र को मजबूत करता है और छोटे और बड़े व्यवसायों के लिए अवसरों को बढ़ाता है, कहते हैं मौरिसियो सल्वाडोर, ABComm के अध्यक्ष।