बच्चों का बाजार ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स की एक प्रमुख आशाओं में से एक के रूप में स्थिर हो रहा है। परिवारों की खपत की आदतों में बदलाव के कारण, इस क्षेत्र ने पिछले वर्षों में उल्लेखनीय वृद्धि का अनुभव किया है, जिसमें कपड़े, खिलौने, स्टेशनरी वस्तुएं और व्यक्तिगत देखभाल जैसे खंड प्रमुख हैं। नुवेमशॉप के आंकड़ों के अनुसार, 2023 में बच्चों के उत्पादों की ऑनलाइन बिक्री में 54% की वृद्धि हुई, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से 1.4 मिलियन से अधिक ऑर्डर किए गए। प्रवृत्ति न केवल उपभोक्ताओं के डिजिटलकरण की प्रगति को दर्शाती है, बल्कि बच्चों के लिए लक्षित प्रस्ताव की अधिक विविधता को भी दर्शाती है।
यह वृद्धि देश में ई-कॉमर्स के सामान्य परिदृश्य के साथ मेल खाती है। नीलसनआईक्यू|एबिट के वेबशॉपर्स 48 के अनुसार, ब्राजील का ई-कॉमर्स 2023 में 185.7 बिलियन रियाल की आय के साथ समाप्त हुआ, जिसमें से एक बढ़ती हुई हिस्सेदारी बच्चों जैसे निचों को दी जा रही है। ब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन (ABComm) के आंकड़े बताते हैं कि खिलौने और बच्चों के फैशन की श्रेणियां राष्ट्रीय ई-कॉमर्स में सबसे अधिक बिकने वाली दस श्रेणियों में शामिल हैं। महामारी ने इस डिजिटलाइजेशन को तेज किया, लेकिन आंकड़े दिखाते हैं कि रुझान बना रहा भले ही भौतिक दुकानों को फिर से खोल दिया गया हो।
बिक्री के मात्रा में वृद्धि के अलावा, क्षेत्र भी परिष्कार के संदर्भ में विकसित हो रहा है। ब्रांड और प्लेटफ़ॉर्म व्यक्तिगतकरण, उपयोगकर्ता अनुभव (UX) और विशेषज्ञता क्यूरेटरशिप में निवेश कर रहे हैं ताकि विभिन्न परिवारों और आयु वर्गों की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके। बॉर्नलॉजिक के सर्वेक्षण के अनुसार, उस क्षेत्र की कंपनियों ने जो ओमनीचैनल डिजिटल रणनीतियों में निवेश किया, उन्होंने 2023 में बच्चों के उत्पादों के अभियानों में रूपांतरण दर में 40% तक की वृद्धि दिखाई। सोशल मीडिया पर छोटे प्रभावशाली व्यक्तियों की उपस्थिति भी माता-पिता के खरीद निर्णयों में महत्वपूर्ण हो रही है, जिससे ब्रांडों की पहुंच और प्रभाव बढ़ रहा है।
एक और कारक जो इस क्षेत्र को प्रेरित करता है वह है परिवारों की स्वास्थ्य, पोषण और स्थिरता के प्रति बढ़ती चिंता — विशेष रूप से बच्चों के लिए लक्षित उपभोग में। आर्गेनिक उत्पाद, पुनर्नवीनीकृत कपास के कपड़े, शैक्षिक खिलौने और प्राकृतिक सूत्रों वाले कॉस्मेटिक्स अभी भी लोकप्रिय हैं, लेकिन हाल ही में मुख्य ध्यान बच्चों के भोजन पर केंद्रित है, जिसने पिछले दशक में महत्वपूर्ण परिवर्तन किया है। अधिक जानकारी वाले देश साफ लेबल वाले खाद्य पदार्थों की खोज करने लगे हैं, जो कृत्रिम संरक्षक से मुक्त हैं और पहचाने जाने योग्य सामग्री के साथ हैं, उन ब्रांडों को प्राथमिकता देते हुए जो प्राकृतिक उत्पाद और जैविक विकल्प प्रदान करते हैं, प्रारंभिक भोजन परिचय के चरणों से ही। यूरोमोनिटर इंटरनेशनल के अनुसार, ब्राजील पहले ही लैटिन अमेरिका में प्राकृतिक और ऑर्गेनिक उत्पादों का दूसरा सबसे बड़ा बाजार बन चुका है, विशेष रूप से राजधानी शहरों में बच्चों के क्षेत्र में तेज़ी से बढ़ोतरी हो रही है। इस परिदृश्य ने डिजिटल मूल ब्रांडों के उद्भव, स्वस्थ भोजन की सदस्यता मॉडल और छोटे और मध्यम उद्यमियों के विस्तार को भी प्रेरित किया है जो हस्तशिल्प या स्थानीय उत्पादन के साथ काम करते हैं, सीधे डिजिटल चैनलों के माध्यम से बेचते हैं।
अधिक जुड़े, मांग करने वाले और खरीदारी के अनुभव के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं के साथ, बाल ई-कॉमर्स राष्ट्रीय ई-कॉमर्स में एक नई विस्तारशील सीमा के रूप में स्थापित हो रहा है, यह उजागर करता हैरेबेका फिशर, सह-संस्थापिका और मुख्य रणनीति अधिकारी (सीएसओ) काडिवीबैंकअब चुनौती यह है कि व्यक्तिगतता को खोए बिना स्केलेबिलिटी को बनाए रखना, साथ ही लॉजिस्टिक्स, डिजिटल सुरक्षा और सेवा में नवाचार करना। जैसा कि प्रतीत होता है, बच्चों की सेवा करना अब वयस्कों को भी वफादार बनाने का एक तरीका बन गया है — और ब्राजीलियाई ई-कॉमर्स के सबसे आशाजनक क्षेत्रों में से एक में जगह बनाने का।
