नॉत्रेज, टेक्नोलॉजी हब जो लैटिन अमेरिका की कंपनियों को विश्व स्तर के अत्याधुनिक सॉफ्टवेयर से जोड़ने पर केंद्रित है, ने डाक्यूमेंट360 के साथ साझेदारी की घोषणा की, जो भारतीय डेवलपर कोवाई.को की एक ब्रांड है, जो SaaS B2B क्षेत्र में एक प्रतिष्ठित नाम है। आइए आधारित ज्ञान मंच, जो सॉफ्टवेयर परियोजनाओं और दस्तावेज़ीकरण के लिए एआई से संचालित है, देश में नॉत्रेज के माध्यम से पहुंचती है, जो लैटिन अमेरिका में इसकी वितरण के लिए जिम्मेदार होगी।
Document360 के साथ, आंतरिक और बाह्य प्रस्तावों के लिए समृद्ध दस्तावेज़ीकरण और ज्ञान आधार आसानी से बनाना संभव है। समाधान को विभिन्न आकार की कंपनियों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है, सभी आसान कॉन्फ़िगरेशन सुविधाओं के साथ।
उपकरण की कुछ मुख्य विशेषताएँ हैं: संगठन के भीतर एकल स्रोत से जानकारी बनाए रखना, तकनीकी और प्रक्रियात्मक दस्तावेज़ बनाना, प्रबंधित करना और साझा करना, उपयोगी जानकारी वाली ज्ञान आधार का उपयोग करना ताकि टिकटों की संख्या और समर्थन एजेंटों के मैनुअल कार्य को कम किया जा सके, जिससे संचालन में स्केलेबिलिटी बढ़ती है, इसके अलावा अपनी API दस्तावेज़ीकरण को अन्य प्लेटफ़ॉर्म जैसे Github और Swagger से एकीकृत करना, उदाहरण के लिए, सार्वजनिक या निजी दस्तावेज़ीकरण में, अपनी APIs को एक आसान उपयोगकर्ता पोर्टल पर उपलब्ध कराना, यह सब एक ही स्थान पर।नॉत्रेज़ में नई ब्रांडों के प्रमुख, एडुआर्डो स्कियो।
इस तरह, प्लेटफ़ॉर्म कई परियोजना दस्तावेज़ों का प्रबंधन करने, उपयोगकर्ता टीमों को सेटअप करने, API समर्थन करने, आंतरिक जानकारी प्रवाह को अधिक गतिशील बनाने और विश्लेषण देखने की अनुमति देता है जो ज्ञान आधार की सामग्री को हमेशा अपडेट और प्रासंगिक बनाए रखने में मदद करेंगे। मैकडॉनल्ड्स, वर्जिन, इनसाइडर, टिकटमास्टर और एक्सेस कुछ ऐसी कंपनियां हैं जिन्होंने पहले ही इस समाधान में निवेश किया है।
जब हम नवीन साझेदारों की तलाश करते हैं, तो हम ऐसी उपकरणों का चयन करते हैं जो न केवल वर्तमान समस्याओं का समाधान करें, बल्कि भविष्य में बाजार को सामना करने वाली चुनौतियों का भी सामना कर सकें। विचार यह है कि हम उन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार रहें जो आएंगी, "यह उल्लेख करता है।नॉर्टरेज़ के सीईओ एलेक्ज़ांद्रे श्चियो.
वर्तमान में, नॉत्रेज, जो ब्राज़ील में Document360 लाने के लिए जिम्मेदार भागीदार है, के पास 1300 से अधिक ग्राहक और नौ ब्रांडों का पोर्टफोलियो है (Attemics, Chatlabel, Freshworks, GoTo, Hiver, LastPass, monday.com, Zluri और अब, Document360)। हब प्रबंधन के लिए प्रौद्योगिकियों को अपनाने के लिए एक नया दृष्टिकोण प्रस्तुत करता है, प्रबंधकों, कर्मचारियों और ग्राहकों के बीच अनुभवों पर ध्यान केंद्रित करता है, संसाधनों से शुरू होकर, इस प्रकार अधिक कुशल, प्रतिस्पर्धी और प्रिय संचालन बनाता है।
