अर्थशास्त्री फर्नांडो साइमरोट ३० फोर्ब्स २०१७ के तहत व्यापार श्रेणी २०१७ में और व्यापार प्रशासक विनीसियस डायस ने २० के दशक की शुरुआत में शुरू किया और, आज, बारह साल बाद, वे ब्राजील में पारंपरिक ई-कॉमर्स में क्रांति ला रहे हैं और अब वे विदेश में क्रांति से, हम उस दृष्टिकोण से मतलब है जो २०१२ में दोनों द्वारा स्थापित कंपनी ने बड़ी और मध्यम आकार की कंपनियों की डिजिटल बिक्री को एक घातीय विकास स्तर तक बढ़ाने के लिए अपनाया है सीडब्ल्यूएस प्लेटफार्महै, जो जटिल बिक्री प्रक्रिया वाली कंपनियों को सक्षम बनाता है डिजिटाइज़ आपकी बिक्री का 100%के रूप में प्रमुख संकेतकों में सुधार के साथ अपने ग्राहकों को प्रदान किया है बिक्री क्षमता में ३०१ टीपी ३ टी तक की वृद्धि और यहां तक कि ऑपरेटिंग मार्जिन में 4 प्रतिशत अंक। इस वर्ष के लिए, अनुमान से अधिक होना है आर १ टीपी ४ टी १ बिलियन वॉल्यूम ने अपने ग्राहकों की डिजिटल बिक्री में लेनदेन किया।
कंपनी पूर्ण विस्तार में हैः 2024 के लिए, यह 300% की GMV वृद्धि का अनुमान लगाता है (सकल माल की मात्रा), और जर्मनी, फ्रांस, इटली और स्विट्जरलैंड में पहले कदम के साथ यूरोप में अपना अंतर्राष्ट्रीयकरण शुरू किया। मालिकाना 100% तकनीक के साथ, CWS प्लेटफ़ॉर्म ने एक मजबूत पोर्टफोलियो प्राप्त किया है, जो विविध क्षेत्रों में 50 से अधिक एंटरप्राइज़ ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। कृषि व्यवसाय, ऑटोमोटिव और निर्माण सामग्री, जैसे नाम शामिल हैं लियो वुड्स और वुर्थजटिल बिक्री प्रक्रियाओं को डिजिटल बनाने में कंपनी की जानकारी और इसकी मालिकाना तकनीक बाजार में तेजी से वृद्धि की कुंजी थी।
डिजिटल बिक्री को सिर्फ ई-कॉमर्स के रूप में सोचना एक पुरानी मानसिकता है
बाजार की पारंपरिक अवधारणा के विपरीत, जहां ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को एक नए ग्राहक सेवा चैनल के रूप में देखा जाता है, सीडब्ल्यूएस प्लेटफॉर्म विषय के गहन दृष्टिकोण को बढ़ावा देता है कंपनी के दृष्टिकोण के अनुसार, डिजिटल प्लेटफॉर्म अपने ग्राहकों के साथ कंपनियों के संबंधों के डिजिटलीकरण में एक आवश्यक स्तंभ है, बिक्री और सेवा टीम इस प्रक्रिया में मुख्य स्तंभ है व्यावसायिक प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण ग्राहक के साथ संबंधों के सन्निकटन को बढ़ावा देता है, वाणिज्यिक, विपणन, रसद और वित्तीय क्षेत्रों को एकीकृत करता है।
कंपनी के संस्थापक और सीईओ विनीसियस डायस के अनुसार, यह संयोजन उन चरणों को अनुकूलित करने की अनुमति देता है जिनके लिए परंपरागत रूप से कंपनियों से बहुत समय और प्रयास की आवश्यकता होगी यह बिक्री प्रक्रिया को कम परिचालन और अधिक रणनीतिक बनाता है “ ब्राजील की कंपनियों के एक अच्छे हिस्से का डिजिटलीकरण अधूरा है और वे हर दिन प्रतिस्पर्धात्मकता खो देते हैं क्योंकि इसकी वजह से डिजिटल बिक्री के बारे में सोचना केवल ई-कॉमर्स एक पुरानी मानसिकता है, जो किसी संगठन के जीवन को खर्च कर सकती है आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, डेटा विश्लेषण स्वचालन और अन्य अभिनव तकनीकी समाधान इकट्ठा करने के लिए पर्याप्त नहीं है सीडब्ल्यूएस प्लेटफॉर्म में, इन समाधानों को एक ही सॉफ्टवेयर के तहत एकीकृत किया गया है, जिससे टीमों को यह पता चल सके कि बिक्री के साथ क्या होता है और सबसे अच्छे दिनों के साथ व्यापार के लिए सबसे अच्छा निर्णय ले सकते हैं।
कार्यकारी बिक्री के एकीकरण की अवधारणा में विश्वास करता है जो बाजार के सामान्य शब्दों के साथ डिस्पेंस करता है, जैसे कि ओमनीचैनल, या मल्टीचैनल उनके विश्लेषण में, सब कुछ लेनदेन के डिजिटल तरीके का हिस्सा है, जो बिक्री टीमों को कम “तिर्रदोरस डी पेडिडोगैम्ब और अधिक सलाहकार बनाता है, जटिल बिक्री यात्राओं की नई मांगों के लिए तैयार।
एक ही समाधान में पूरी तरह से एकीकृत होने और उच्च अन्तरक्रियाशीलता उपकरणों के साथ, सीडब्ल्यूएस प्लेटफ़ॉर्म सॉफ़्टवेयर दो तरीकों से डेटा उत्पन्न करने में सक्षम है: विक्रेता-ग्राहक और ग्राहक-विक्रेता, वास्तविक समय वाणिज्यिक कार्यों के लिए सुझाव, जैसे वाणिज्यिक स्थितियों में लचीलापन की पेशकश की और बिक्री के दौरान दूरस्थ समर्थन भी विभिन्न मोर्चों पर जेनरेटिव एआई में प्रयोगों के साथ संचालित होता है, जैसे बेहतर उत्पाद पंजीकरण, पूर्वानुमानित बिक्री सुझाव और अन्य।
ऑटोमोटिव क्षेत्र में अनुभव के साथ 12-वर्षीय प्रक्षेप पथ की शुरुआत हुई
वित्तीय बाजार में विनीसियस डायस और फर्नांडो साइमरोट द्वारा शुरू किए गए करियर के बाद, गोल्डमैन सैक्स और जेके कैपिटल जैसी प्रसिद्ध कंपनियों द्वारा पारित होने के साथ, उद्यमियों के रूप में प्रक्षेपवक्र नहर दा टुकड़ा के लॉन्च के साथ शुरू हुआ, ऑटोमोटिव क्षेत्र में पहला विशेष बाजार ऑटो पार्ट्स वितरण श्रृंखला को अनुकूलित करने के लिए डिजिटलीकरण की क्षमता की पहचान करके, उन्होंने एक मंच विकसित किया जिसने उत्पादों की खरीद और बिक्री की सुविधा प्रदान की, जिससे अधिक कुशल और जुड़ा हुआ वातावरण तैयार हुआ।
2016 में, ऑटोमोटिव क्षेत्र के प्रमुख ब्रांड, जैसे एसकेएफ और कॉफ़ैप, सीडब्ल्यूएस प्लेटफॉर्म को अनुकूलित पोर्टल विकसित करने की मांग की जो उनके ब्रांडों को उनके वितरकों और ग्राहकों के करीब लाएगा यह मांग कंपनी के विकास का आधार थी, जिसने समाधान पेश करना शुरू किया सफेद लेबल (एसएएएस प्रारूप), वितरकों और खुदरा विक्रेताओं के शेयरों को सीधे अपने ग्राहकों के साथ जोड़ना इस रणनीति ने न केवल उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार किया, बल्कि ब्रांडों और उनके भागीदारों के बीच संबंधों को भी मजबूत किया।
“जब हमने शुरुआत में सीडब्ल्यूएस प्लेटफॉर्म के बारे में सोचा, तो हम केवल एक बाजार की सेवा नहीं करना चाहते थे इसे सबसे विविध उद्योगों में काम करने और कंपनियों की बिक्री के बिल्कुल १००१ टीपी ३ टी को डिजिटाइज़ करने के लिए स्केलेबिलिटी सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानदंडों को पूरा करने और कम कार्यान्वयन लागत के साथ हम डिजिटल भी पैदा हुए थे, जो हमारे सॉफ्टवेयर को संचालित करते समय सभी अंतर बनाता है, इस वातावरण के लिए तैयार किए गए समाधानों के साथ, हैंगिंग और अनुकूलन बनाने की आवश्यकता के बिना प्रौद्योगिकी के साथ विचार बिक्री टीम को सशक्त बनाने के लिए है”, फर्नांडो साइमरोट, संस्थापक और सीएफओ कहते हैं।
सीडब्ल्यूएस प्लेटफॉर्म बिजनेस मॉडल ने भी आकर्षित किया है निवेशक का ध्यान जिसके परिणामस्वरूप निवेश के तीन दौर कुल आर १ टीपी ४ टी ६० मिलियन, आखिरी बार 2020 में। यह पूंजी संचालन के विस्तार और प्लेटफ़ॉर्म प्रौद्योगिकी के सुधार के लिए महत्वपूर्ण थी।