28 जनवरी अंतर्राष्ट्रीय डेटा संरक्षण दिवस है, यह दिन डिजिटल दुनिया में सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के महत्व को दर्शाता है। यह विषय PIX (ब्राज़ील की त्वरित भुगतान प्रणाली), ओपन फ़ाइनेंस, और पिकपे, नुबैंक और मर्काडो पेगो जैसे वित्तीय अनुप्रयोगों के विकास के साथ और भी प्रासंगिक हो गया है, जो डिजिटल सेवाओं के साथ हमारे व्यवहार को बदल रहे हैं।
उदाहरण के लिए, PIX पहले से ही ब्राज़ीलियाई लोगों के बीच सबसे व्यापक भुगतान पद्धति है। सेंट्रल बैंक (BC) द्वारा शुरू की गई इस त्वरित भुगतान सेवा का उपयोग 76.4% आबादी करती है। इसके बाद डेबिट कार्ड (69.1%) और नकद (68.9%) का स्थान आता है। ये आँकड़े BC द्वारा प्रकाशित "ब्राज़ीलियन और उनके धन के साथ संबंध" शोध
अंतर्राष्ट्रीय परामर्श फर्म बीआईपी द्वारा तैयार किए गए "ब्राजील में ओपन फाइनेंस का विकास" अध्ययन के अनुसार, ओपन फाइनेंस, अक्टूबर 2024 में 37 मिलियन सहमति तक पहुंच गया, जिसमें 99% व्यक्तियों से थे, जो 2023 की इसी अवधि में पंजीकृत 27 मिलियन की तुलना में 35% की वृद्धि दर्शाता है।
ये प्रगति सूचना को व्यवस्थित और सुरक्षित तरीके से साझा करने में बढ़ते उपभोक्ता विश्वास को दर्शाती है। हालाँकि, डेटा साझा करने के लाभों के बावजूद, यह सवाल बना हुआ है कि वित्तीय बाज़ार में नवाचार और गोपनीयता के बीच संतुलन बनाए रखते हुए इसे सुरक्षित रूप से कैसे किया जाए।
लीना ओपन एक्स के विशेषज्ञ और सीईओ एलन मैरिनेस कहते हैं, "यह आवश्यक है कि कंपनियां और उपभोक्ता दोनों ही नाम, पता, वित्तीय इतिहास और उपभोग की आदतों जैसे डेटा की सुरक्षा के महत्व को समझें, तथा सामान्य डेटा संरक्षण कानून (एलजीपीडी) का अनुपालन सुनिश्चित करें।"
एलजीपीडी: 58% कंपनियों ने सुरक्षा में अपना निवेश बढ़ाया।
एलजीपीडी (ब्राज़ीलियन जनरल डेटा प्रोटेक्शन लॉ) व्यक्तिगत डेटा के उपयोग और सुरक्षा को विनियमित करने और गोपनीयता एवं सुरक्षा को बढ़ावा देने के लिए बनाया गया था। हालाँकि, पीडब्ल्यूसी के एक सर्वेक्षण से पता चला है कि इस कानून के लागू होने के बाद 58% कंपनियों ने सूचना सुरक्षा में अपने निवेश में वृद्धि की है। यह दर्शाता है कि अनुपालन प्रक्रिया जारी रहने के बावजूद, व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के महत्व के बारे में जागरूकता बढ़ रही है।
ब्राज़ीलियाई कंपनियाँ कानून के अनुकूल होने में प्रगति कर रही हैं, लेकिन अभी भी कई चुनौतियों का सामना कर रही हैं। लॉजिकलिस के एक अध्ययन के अनुसार, ब्राज़ील में केवल 36% संगठन ही LGPD (ब्राज़ीलियन जनरल डेटा प्रोटेक्शन लॉ) का पूरी तरह से अनुपालन करने का दावा करते हैं, जबकि 43% कंपनियाँ इस संहिता के अनुकूल होने के उपायों को लागू करने की प्रक्रिया में हैं। उल्लेखनीय है कि 6% कंपनियों ने अभी तक अनुपालन के लिए कोई विशिष्ट कार्रवाई शुरू नहीं की है।
लीना ओपन एक्स की सीईओ, मैरिनेस का विश्लेषण है, "एलजीपीडी (ब्राज़ीलियन जनरल डेटा प्रोटेक्शन लॉ) को अपनाने से कंपनियों के सामने कई चुनौतियाँ आती हैं, जैसे आंतरिक नीतियों में संशोधन, कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना और नई डेटा सुरक्षा तकनीकों को लागू करना। सूचना लीक को रोकने और उपभोक्ताओं का विश्वास सुनिश्चित करने के लिए ये उपाय ज़रूरी हैं।"
मेरिनेस के अनुसार, अपने डेटा की सुरक्षा में उपभोक्ताओं की महत्वपूर्ण भूमिका होती है। वह बताती हैं, "यह ज़रूरी है कि वे अपने अधिकारों के प्रति जागरूक हों, जैसे कि अपने डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने और उसे हटाने का अधिकार, साथ ही व्यक्तिगत जानकारी साझा करते समय अच्छी प्रथाओं को अपनाएँ, जैसे कि कंपनियों की वैधता की पुष्टि करना और सुरक्षित माध्यमों का उपयोग करना।"
डेटा को सुरक्षित रूप से कैसे साझा करें?
जानकारी को सुरक्षित रूप से साझा करने के लिए, सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाना ज़रूरी है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली वेबसाइटें और एप्लिकेशन विश्वसनीय हैं और एन्क्रिप्शन तकनीकों का उपयोग करती हैं। आप यह जाँच कर इसकी पुष्टि कर सकते हैं कि पता "https" से शुरू होता है या नहीं और नेविगेशन बार में ताला लगा हुआ चिह्न है या नहीं।
इसके अलावा, गोपनीयता नीतियों को ध्यान से पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि आपका डेटा कैसे एकत्रित, संग्रहीत और उपयोग किया जाएगा। ऐसी सेवाओं को प्राथमिकता दें जो इन प्रथाओं के बारे में पारदर्शी और स्पष्ट हों।
प्लेटफ़ॉर्म और डिवाइस पर गोपनीयता सेटिंग्स समायोजित करें ताकि यह नियंत्रित किया जा सके कि कौन सी जानकारी किसके साथ साझा की जाए। जब भी संभव हो, अपने खातों में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करें। प्रत्येक खाते के लिए विशिष्ट और मज़बूत पासवर्ड बनाना भी महत्वपूर्ण है और यदि आवश्यक हो, तो उन्हें सुरक्षित रूप से व्यवस्थित करने के लिए पासवर्ड मैनेजर का उपयोग करें।
अपने उपकरणों और एप्लिकेशन को नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करणों और सुरक्षा पैच के साथ अपडेट रखें। व्यक्तिगत डेटा संचारित करने के लिए सार्वजनिक वाई-फ़ाई नेटवर्क का उपयोग करने से बचें; निजी कनेक्शन चुनें या, यदि आवश्यक हो, तो सुरक्षित कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (VPN) का उपयोग करें। अपने डिवाइस पर एप्लिकेशन को दी गई अनुमतियों की नियमित रूप से समीक्षा करें, और केवल उनके संचालन के लिए आवश्यक जानकारी तक ही पहुँच प्रदान करें।
ऐसे ईमेल, संदेश और लिंक से सावधान रहें जो संदिग्ध लगें या व्यक्तिगत जानकारी मांगें। कोई भी जानकारी साझा करने से पहले हमेशा प्रेषक की प्रामाणिकता की पुष्टि करें।
महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बार-बार बैकअप लें ताकि नुकसान या साइबर हमले की स्थिति में आप उन्हें पुनर्प्राप्त कर सकें। कुछ स्थितियों में, संवेदनशील डेटा की सुरक्षा के लिए डिजिटल वॉलेट या प्रमाणीकरण टोकन जैसे समाधानों का उपयोग करने पर विचार करें।
अंत में, आधुनिक सुरक्षा और गोपनीयता प्रथाओं से अपडेट रहें और नए खतरों और कमज़ोरियों पर नज़र रखें। एलन ज़ोर देते हैं, "इन दिशानिर्देशों का पालन करके, जानकारी को ज़्यादा सुरक्षित तरीके से साझा करना, गोपनीयता की रक्षा करना और व्यक्तिगत डेटा के सार्वजनिक होने या उसके दुरुपयोग के जोखिम को काफ़ी कम करना संभव है।"
अपने डेटा को सुरक्षित रूप से साझा करने के 10 लाभ
व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से उपभोक्ताओं और व्यवसायों, दोनों को कई लाभ मिल सकते हैं। एक शोध , जहाँ 60% अधिकारी मानते हैं कि उपभोक्ता लाभ प्राप्त करने के लिए अपना डेटा साझा करने के फायदे समझते हैं, वहीं केवल 44% उपयोगकर्ता ही वास्तव में इसमें कोई मूल्य देखते हैं।
व्यवसायों के लिए, डेटा बाज़ार के रुझानों और सुधार के क्षेत्रों के बारे में मूल्यवान जानकारी प्रदान करता है, जिससे अधिक नवीन उत्पादों और सेवाओं के विकास में योगदान मिलता है। बदले में, उपभोक्ता अपनी जानकारी के सुरक्षित साझाकरण का विकल्प चुनकर कई तरह से लाभान्वित हो सकते हैं, जैसे:
1) व्यक्तिगत सेवाएँ: साझा डेटा कंपनियों को व्यक्तिगत उपभोक्ता प्राथमिकताओं के अनुसार उत्पादों और सेवाओं को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। इसका एक व्यावहारिक उदाहरण स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म हैं जो उपयोगकर्ता के देखने के इतिहास के आधार पर सामग्री सुझाते हैं।
2) छूट और पुरस्कार: कई कंपनियां ग्राहकों की जानकारी के बदले में कूपन, विशेष प्रचार या वफादारी कार्यक्रम जैसे लाभ प्रदान करती हैं, जिससे उनकी वफादारी को बढ़ावा मिलता है।
3) बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव: डेटा कंपनियों को अधिक सहज इंटरफेस और कार्यात्मकताएं बनाने में मदद करता है जो उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं, जिससे ग्राहक अनुभव में सुधार होता है।
4) विशेष पहुंच: कुछ सुविधाएं या लाभ, जैसे कि विशेष रिलीज और कार्यक्रमों तक शीघ्र पहुंच, केवल उन लोगों के लिए उपलब्ध हैं जो अपनी जानकारी साझा करना चुनते हैं।
5) अधिक प्रासंगिक सिफारिशें: डेटा के आधार पर, कंपनियां ऐसे उत्पादों और सेवाओं का सुझाव दे सकती हैं जो वास्तव में उपभोक्ता की जरूरतों को पूरा करती हैं, जिससे समय की बचत होती है और अनुभव में सुधार होता है।
6) उत्पाद और सेवा में सुधार: फीडबैक और उपयोग डेटा कंपनियों को खामियों और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता की मांगों के अनुरूप अधिक कुशल समाधान सामने आते हैं।
7) बढ़ी हुई सुरक्षा: बैंक और डिजिटल सेवाएं धोखाधड़ी का शीघ्र पता लगाने के लिए व्यवहार संबंधी डेटा का उपयोग कर सकती हैं, साथ ही अधिक सुरक्षित और सुविधाजनक प्रमाणीकरण प्रक्रियाएं भी प्रदान कर सकती हैं।
8) व्यक्तिगत समर्थन: डेटा साझा करने से कंपनियों को प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप समाधान तैयार करते हुए, अधिक तीव्र और प्रभावी तकनीकी सहायता प्रदान करने की सुविधा मिलती है।
9) स्वास्थ्य और कल्याण में प्रगति: चिकित्सा क्षेत्र में, साझा डेटा अधिक सटीक निदान, व्यक्तिगत उपचार और निरंतर निगरानी को सक्षम बनाता है, जिससे रोगियों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार होता है।
10) नवाचार को प्रोत्साहित करना: नैतिक रूप से एकत्रित डेटा प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता में प्रगति में योगदान देता है, जिससे ऐसे लाभ उत्पन्न होते हैं जो समग्र रूप से समाज पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं।
मैरिनेस ने निष्कर्ष निकाला कि, "डेटा साझा करने के महत्व को समझना और सुरक्षित प्रथाओं को अपनाना उपभोक्ताओं और व्यवसायों दोनों के लिए कई लाभ ला सकता है, जिससे एक सुरक्षित और अधिक कुशल डिजिटल वातावरण को बढ़ावा मिलेगा।"
