ऑनलाइन रिटेल में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) का उपयोग कंपनियों के उपभोक्ताओं के साथ बातचीत करने और अपने संचालन का प्रबंधन करने के तरीके को बदल रहा है। यह तकनीकी प्रगति वर्तमान में उद्यमियों को अपने व्यवसायों के प्रबंधन को अनुकूलित करने और अपने उत्पादों और सेवाओं के प्रचार को बढ़ावा देने में मदद करती है।
अमेरिकी परामर्श कंपनी MarketsandMarkets द्वारा किए गए सर्वेक्षण के अनुसार, अनुमान है कि 2026 तक विश्वभर में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का बाजार 1900% तक बढ़ जाएगा। यह वृद्धि स्वास्थ्य, औद्योगिक स्वचालन और विशेष रूप से खुदरा क्षेत्रों में मांग में वृद्धि के कारण प्रेरित है।
“जनरेटिव और प्रेडिक्टिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कई मामलों में दुकानदारों की मदद कर सकती है: अपनी दुकान बनाने से लेकर, खोज इंजन में बेहतर प्रदर्शन के सुझाव, पंजीकरण और सेटिंग्स से लेकर, अपने व्यवसाय का रखरखाव और रणनीतिक योजना बनाने तक, मौसमी और बाजार की रणनीतिक तिथियों पर कार्रवाई के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करना।, रिकोर्डो लाइटे, यूओएल होस्ट के निदेशक, विस्तार से बताते हैं।
कई उद्यमियों के लिए, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक अज्ञात क्षेत्र और चुनौतियों से भरा हो सकता है, लेकिन इसकी अनुप्रयोगों के बारे में बात करना जरूरी है। और इसलिए रिकार्डो लाइट ने कुछ सुझाव अलग किए हैं कि कैसे एआई का उपयोग और इसकी कार्यक्षमताएँ छोटे और मध्यम उद्यमियों को डिजिटल वातावरण में सफल व्यवसाय बनाने में मदद कर सकती हैं। जांचें
उत्पाद विवरण:
एक सफल ई-कॉमर्स में उत्पादों का विस्तृत विवरण होता है, जिसका उद्देश्य ग्राहक को खरीदारी के समय सहायता प्रदान करना है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पूर्ण और आकर्षक विवरण बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है, ग्राहकों को ठीक वही खोजने में मदद करता है जो वे ढूंढ रहे हैं और परिणामस्वरूप ऑनलाइन दुकान के परिणामों को बढ़ावा देता है। ChatGPT, आपकी विवरणों में सहायता करने के अलावा, आपकी ऑनलाइन दुकान के लिए व्यापक विवरण और सामग्री सुधार प्रदान करता है, और Loja VirtUOL पहले से ही सभी ग्राहकों के लिए इस समाधान को मूल रूप से प्रदान करता है।
एसईओ रणनीतियाँ
ई-कॉमर्स में ग्राहक अधिग्रहण लागत (CAC) के बढ़ने के साथ, जो विपणन और बिक्री में निवेश का योग है और एक अवधि में प्राप्त ग्राहकों की संख्या से विभाजित है, खोज इंजन में ऑर्गेनिक रैंकिंग को महत्व देना महत्वपूर्ण है। इसके लिए, अच्छी प्रथाओं के अनुसार अनुकूलित SEO होना आवश्यक है। प्लेटफ़ॉर्मवर्चुअल स्टोरUOL Host, एक ऐसी सुविधा प्रदान करता है जो दुकान की पहचान के अनुसार व्यक्तिगत विवरण उत्पन्न करता है, खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाता है। आज, यह एकमात्र ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म है जो उत्पादों के पंजीकरण और दुकान के SEO में स्वाभाविक रूप से मदद करता है, बिना किसी अतिरिक्त लागत के।
श्रेणियों का अनुकूलन:
श्रेणीकरण ग्राहकों को वांछित वस्तुओं को जल्दी से खोजने में मदद करता है, जिससे कम होता हैबाउंस दरवेबसाइट की अस्वीकृति दर। यह मीट्रिक दर्शाता है कि कितने प्रतिशत आगंतुक किसी पृष्ठ पर पहुंचकर बिना सामग्री के साथ इंटरैक्ट किए या अन्य पृष्ठों पर क्लिक किए बाहर चले जाते हैं। अब ChatGPT दुकान के लिए एक कस्टमाइज्ड श्रेणी वृक्ष बनाने में मदद कर सकता है।
मौसमी तारीखों पर बिक्री रणनीतियाँ
ई-कॉमर्स त्योहारी सीज़न से भरा हुआ है जो खुदरा व्यापार को बढ़ावा देता है। इन अवसरों पर सफलता प्राप्त करने के लिए एक स्पष्ट और प्रभावी रणनीति आवश्यक है और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) सटीक रणनीतियों के निर्माण में मदद कर सकती है, जैसे सोशल मीडिया के लिए प्रचार और सामग्री पर अंतर्दृष्टि प्रदान करना।
ई-मेल मार्केटिंग
ईमेल मार्केटिंग ऑनलाइन स्टोरों में रूपांतरण बढ़ाने के लिए सबसे प्रभावी रणनीतियों में से एक है। इसलिए, सामग्री बनाने और संदेश रणनीति तैयार करने में एआई का उपयोग करना प्रेषण और प्रचार अभियानों के मापदंडों को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है।
