वाणिज्यिक प्रमुख तिथियां, जैसे कि प्रेमियों का दिन, जो आ रहे हैं, इसके अलावा ब्लैक फ्राइडे और उपभोक्ता दिवस, बिक्री के शिखर का प्रतिनिधित्व करते हैं जो डिजिटल और भौतिक खुदरा को प्रेरित करते हैं। हालांकि, लेनदेन की अभूतपूर्व वृद्धि उद्योग के लिए सॉफ्टवेयर विकसित करने वाली कंपनियों के लिए परिचालन चुनौतियों को जन्म दे सकती है। ई-कॉमर्स की स्थिरता, पीडीवी के साथ एकीकरण और चालान जारी करने में दक्षता खुदरा के लिए समाधान विकसित करने वाले सॉफ्टवेयर हाउस के लिए महत्वपूर्ण चुनौतियां हैं।
ब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य संघ (ABComm) के अनुसार, ब्राज़ील का ई-कॉमर्स 2024 में 204.3 अरब रियाल की आय हुई, जो पिछले वर्ष की तुलना में 10.5% की वृद्धि है। सकारात्मक बिक्री के अलावा, कुल मिलाकर 414.9 मिलियन ऑर्डर दर्ज किए गए, जिनका औसत टिकट मूल्य 492.40 रियाल था। कुल मिलाकर, ऑनलाइन खरीदारों की संख्या 91.3 मिलियन पहुंच गई है। 2025 तक, ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स का राजस्व R$ 234 बिलियन से अधिक होने का अनुमान है, जिसमें लगभग 15% की वृद्धि, औसत टिकट R$ 539.28 और तीन मिलियन नए खरीदार होंगे, ABComm के अनुसार।
ब्राज़ीलियाई क्रेडिट कार्ड और सेवाओं की कंपनियों के संघ (Abecs) का कहना है कि इस वर्ष ईस्टर लगभग 5.3 अरब रियाल का कारोबार करेगा, जो पिछले साल की तुलना में 26.8% अधिक है। एक प्रतिस्पर्धात्मक बाजार में, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक आवश्यक उपकरण के रूप में उभर कर सामने आती है, जिसे 70% ऑनलाइन दुकानों द्वारा डेटा विश्लेषण और स्वचालन के लिए अपनाया गया है, जो अधिक व्यक्तिगत और प्रभावी अनुभव सुनिश्चित करते हैं, ईबिट/नielsen के सर्वेक्षण के अनुसार।
"स्मारक तिथियां खुदरा व्यापार को प्रेरित करती हैं, और प्रौद्योगिकी बिक्री की सफलता सुनिश्चित करने में एक आवश्यक भूमिका निभाती है। हमारे समाधान हब में, जैसे कि प्रबंधन प्रणालियों और मार्केटप्लेस के बीच एकीकरण, वित्तीय प्रक्रियाओं का स्वचालन — जिसमें भुगतान और ट्रांसफर शामिल हैं, जो अपने ERP के भीतर ही होते हैं — और इलेक्ट्रॉनिक उपभोक्ता चालान का तेज़ी से जारी करना, इन सभी का उद्देश्य खुदरा विक्रेताओं के प्रदर्शन को बढ़ावा देना है। चुनौती है इन तकनीकों का निरंतर विकास करना ताकि मांग के चरम को पूरा किया जा सके बिना उपभोक्ता के अनुभव को प्रभावित किए। इन रुझानों और नवाचारों पर चर्चा करना डिजिटल संचालन में स्थिरता, स्केलेबिलिटी और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है," वह कहते हैं।जोनाथन सैंटोस, टेक्नोस्पीड के सीईओ।
