मोबाइल के माध्यम से सूचनाएं भेजने से आपकी ऑनलाइन बिक्री कैसे बढ़ सकती है

पुश अधिसूचना और पुश अधिसूचनाएं और पुश अधिसूचनाएं वे नोटिस हैं जो हमें अपने स्मार्टफोन पर ऐप या वेबसाइटों के माध्यम से प्राप्त होती हैं पुश अधिसूचनाओं के प्रकार व्यापक रूप से भिन्न हो सकते हैं, अनुस्मारक से संपर्क रखरखाव, बिक्री प्रचार, भुगतान अनुस्मारक से सेवा स्थिति अपडेट तक, व्यवसायों और ग्राहकों के बीच बातचीत के लिए व्यक्तिगत अवसर पैदा करना।

ब्राजील में इंडीजिटॉल के देश प्रबंधक, विशेषज्ञ विक्टर ओकुमा के अनुसार, यह तकनीक विकास के दौर से गुजर रही है, और २०२५ के लिए इस संसाधन में रुझानों की पहचान करना संभव है इंडीजिटॉल एक स्पेनिश मंच है जो हाल ही में ब्राजील के बाजार में पहुंच गया है संपर्क और संबंध चैनलों के स्वचालन के लिए अन्य समाधानों के बीच, कंपनी विश्व बाजार में पुश नोटिफिकेशन के विकास और प्रावधान में एक संदर्भ है, जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ एकीकृत है। उदाहरण के लिए, “A AI का उपयोग उपभोक्ता के स्वाद और आदतों को मैप करने के लिए पुश नोटिफिकेशन में किया जा सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि संदेश सही समय पर और उचित सामग्री के साथ पहुंचें”, वह बताते हैं। 

विशेषज्ञ के अनुसार, आने वाले वर्ष के लिए शीर्ष पांच पुश अधिसूचना रुझान हैंः

01 मीडिया का उपयोग (उपहार, चित्र और वीडियो)ः पुश नोटिफिकेशन सरल सूचनात्मक ग्रंथों से परे विकसित हो रहे हैं, जो कि जीआईएफ, छवियों और वीडियो जैसे मल्टीमीडिया सामग्री को शामिल करने जा रहे हैं, जो उपयोगकर्ता के लिए अधिक आकर्षक अनुभव प्रदान करता है यह न केवल संचारित उत्पाद या सेवा को उजागर करता है, बल्कि अधिसूचना को और अधिक इंटरैक्टिव और नेत्रहीन आकर्षक बनाता है, सामान्य पुश अधिसूचना की तुलना में ४५१ टीपी ३ टी तक पहुंचने की संभावना बढ़ जाती है और इस प्रकार खुद को सगाई के एक शक्तिशाली चैनल के रूप में समेकित किया जाता है।

02 इंटरएक्टिव बटनः बटन जोड़ने के साथ, पुश नोटिफिकेशन प्रत्यक्ष कार्रवाई विकल्प प्रदान करते हैं जैसे कि “Now” खरीदें, “अधिक जानें”, “Falar whatsapp” द्वारा या “Chatt” में जोड़ें यह दृष्टिकोण खरीदारी करने या ऑफ़र तक पहुंचने जैसी कार्रवाई को पूरा करने के लिए आवश्यक चरणों की संख्या को कम करके ब्रांड के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को सरल बनाता है। ये बटन अभी भी GIF और छवियों जैसी मल्टीमीडिया सामग्री के साथ अनुकूलन योग्य हैं, जिससे उच्च रूपांतरण दर उत्पन्न होती है।

०३ कृत्रिम बुद्धिमत्ताः पुश नोटिफिकेशन में एआई का एकीकरण एक प्रमुख प्रवृत्ति बन रहा है एआई ग्राहक के साथ सबसे अच्छे संचार चैनल की पहचान करने में सक्षम है, जैसे व्हाट्सएप, ईमेल या वेबसाइट, और पिछले इंटरैक्शन के आधार पर अभियान के लक्ष्यीकरण को अनुकूलित कर सकता है इसके अलावा, एआई अधिसूचना भेजने के लिए आदर्श समय निर्धारित करता है, सगाई की संभावना बढ़ जाती है “ओउ यानी, ब्रांड संदेश उपभोक्ता तक उस समय पहुंचने के लिए जाता है जब वह एप्लिकेशन या कंपनी वेबसाइट को खोलने, पढ़ने और जुड़े रहने की सबसे अधिक संभावना है”, ओकुमा बताते हैं “यह अभियानों की प्रभावशीलता को बढ़ाता है, वह आगे कहते हैं

04 ^ समूहों द्वारा विभाजनः उन्नत उपकरण ग्राहक प्रोफाइल के बहुत अधिक सटीक और कुशल विभाजन की अनुमति देते हैं, व्यवहार डेटा, जनसांख्यिकी और व्यक्तिगत वरीयताओं का उपयोग करके यह उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट खंडों में समूहित करना संभव बनाता है, जैसे कि खरीदारी की आदतें, रुचियां, इंटरैक्शन इतिहास और यहां तक कि भौगोलिक स्थिति के साथ, पुश सूचनाएं सही संदर्भ और ब्रांड के साथ बातचीत के लिए सबसे उपयुक्त समय का सम्मान करती हैं, जो उपयोगकर्ता अनुभव में काफी सुधार करती हैं।

05 ^ क्रिप्टोग्राफीः एक प्रवृत्ति के रूप में, एन्क्रिप्टेड पुश नोटिफिकेशन आते हैं, अर्थात, जो गोपनीयता को संरक्षित करते हैं और आदान-प्रदान की गई जानकारी की सुरक्षा की गारंटी देते हैं, धोखाधड़ी और अनधिकृत पहुंच को रोकते हैं यह तकनीक संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा करती है, जैसे व्यक्तिगत डेटा और वित्तीय लेनदेन, संचार प्रक्रिया के साथ, कंपनियां अधिक सुरक्षित और विश्वसनीय वातावरण प्रदान करती हैं, पुश नोटिफिकेशन और डिजिटल संचार के अन्य रूपों के माध्यम से ब्रांड के साथ बातचीत करते समय ग्राहक विश्वास बढ़ाती हैं, इस तकनीक का व्यापक रूप से वित्तीय खंड में बैंकों और कंपनियों द्वारा उपयोग किया जाता है, अक्सर एन्क्रिप्टेड पुश के लिए एसएमएस जैसे चैनलों का आदान-प्रदान करते हैं।

०६ २ एक “ग्राहक यात्रा” के माध्यम से संचार का केंद्रीकरणः इंडीजिटॉल विशेषज्ञ नोट करता है कि, उल्लिखित वस्तुओं के रूप में महत्वपूर्ण, अपने दर्शकों के साथ एक कंपनी के संचार चैनलों का स्वचालन, एकीकरण और केंद्रीकरण है एक ही मंच में इस पूर्ण प्रवाह का एकीकरण ब्रांडों को विशेषाधिकार प्राप्त जानकारी, डेटा क्रॉसिंग तक पहुंचने की अनुमति देता है और, इससे, ग्राहक के साथ महान निकटता की प्रथाओं और रणनीतियों को अपनाना, जो बाद में, पुश के माध्यम से अधिसूचित प्रचार संदेशों के लिए एक बड़ा आसंजन होगा इंडीजिटॉल कार्यकारी वर्णन करता है: “पोर उदाहरण, वेबसाइट पर चेकआउट के बाद, ग्राहक अपने व्हाट्सएप या ईमेल में, कंपनी से एक संदेश प्राप्त कर सकता है जो एक संदेश द्वारा प्रेरित है, एक संदेश एक कंपनी होगी।

इंडिजिटॉल के कार्यकारी के अनुसार, ये नवाचार वैश्विक परिदृश्य पर प्रौद्योगिकी के बढ़ते प्रभाव को प्रदर्शित करते हैं, विभिन्न क्षेत्रों की कंपनियां अधिक कुशल और व्यक्तिगत समाधान की तलाश में हैं उदाहरण के लिए, स्टार्टअप १४ देशों में मौजूद है, जो २०० से अधिक ग्राहकों की सेवा कर रहा है, जिसमें क्लारो, मूविस्टार, टेलीविसा, स्टारबक्स, कैरेफोर, बैंकिंटर जैसे प्रमुख ब्रांड शामिल हैं, स्पेन और दुनिया के दो सबसे बड़े फुटबॉल क्लब, स्पेनिश राजधानी (इंडिजिटॉल का गृह शहर) में स्थित हैं, वे भी ग्राहक हैं: रियल मैड्रिड और एटलेटिको मैड्रिड।

स्पेन में स्थित, कंपनी इस साल दांव लगाती है, विशेष रूप से ब्राजील और संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने संचालन में, अप्रैल में, अपने गृह देश में निवेश के एक दौर में ६ मिलियन यूरो जुटाने के बाद “हम अब शुरू कर रहे हैं लेकिन पहले से ही २०२५ में हम ब्राजील में अपने ऑपरेशन को दोगुना करने का इरादा रखते हैं”, ओकुमा को सूचित करता है इंडिजिटॉल मेटा (व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक) का एक आधिकारिक भागीदार है और, ब्राजील में, पहले से ही मैकडॉनल्ड्स और वेरिजर के राष्ट्रीय संचालन में कार्य करता है