संगठनात्मक संस्कृति एक अमूर्त विषय से बदलकर व्यवसाय की मुख्य रणनीतियों में से एक के रूप में स्थिर हो गई है। एक ऐसी स्थिति में जहां लचीलापन और उत्पादकता महत्वपूर्ण हैं, जो कंपनियां संस्कृति को प्राथमिकता देती हैं वे अधिक ध्यान, संलग्नता, सहयोग और संरेखण प्राप्त करती हैं, और इस तरह अधिक स्थायी और सुसंगत परिणाम प्रदान करती हैं। अन्य लोग महंगा भुगतान करते हैं: परिणामों में गिरावट, पुनः काम, कम उत्पादकता, सिलो और प्रतिभाओं का नुकसान।
मैरियाना डामियाटी के लिए, संस्कृति और संगठनात्मक परिवर्तन की सह-प्रबंध निदेशकविकाससंस्कृति का सीधे टीम के प्रदर्शन और परिणामों की डिलीवरी पर प्रभाव पड़ता है। संस्कृति वह है जो कठिन निर्णयों का मार्गदर्शन करती है और रोज़ाना व्यवहारों को आकार देती है। यदि नेता उदाहरण नहीं देते और यह स्पष्टता नहीं बनाते कि यह कैसे होना चाहिए, तो प्रदर्शन की मांग करना बेकार है, वह कहते हैं।
यह उल्लेखनीय है कि व्यावहारिक साक्ष्य दिखाते हैं कि अच्छी तरह से विकसित संस्कृति अधिक सुसंगत वातावरण बनाती है, जिसमें अधिक स्वायत्तता और नेतृत्व होता है। जब लोग स्पष्ट रूप से समझते हैं कि उनसे क्या अपेक्षा की जाती है – केवल लक्ष्यों में ही नहीं, बल्कि व्यवहार में भी – वे अधिक योगदान देते हैं। यह आदर्शवादी भाषण नहीं है: यह स्थिरता, संगति, संरेखण और उद्देश्य पर आधारित प्रबंधन है।
संस्कृति जीवित रहती है – या मर जाती है – नेतृत्व के हाथों में। हर निर्णय, हर प्रतिक्रिया, हर चयन या चूक वास्तविक मूल्य को संप्रेषित और मजबूत करता है। इसलिए, संस्कृति और नेतृत्व अविभाज्य हैं और साथ-साथ चलते हैं, मारियाना कहती हैं।
कार्यकारी ने यह भी उजागर किया कि सांस्कृतिक रूप से असममित वातावरण गति खो देते हैं और वर्तमान बाजार की गतिशीलता में, यह एक वास्तविक जोखिम बन सकता है जो कंपनियों की प्रतिस्पर्धात्मकता को खतरे में डाल सकता है। मजबूत और स्थायी संस्कृतियों के साथ-साथ, वे व्यवहारों को निर्देशित करने के अलावा, दैनिक गतिविधियों के साथ कंपनी के उद्देश्य की भावना और संबंध बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं, जिससे प्रेरणा बढ़ती है, संगठनात्मक माहौल में सुधार होता है, e-NPS, प्रतिभा की रोकथाम और प्रदर्शन संकेतकों पर सीधे प्रभाव पड़ता है।
संस्थाओं की सबसे बड़ी गलती संस्कृति को एक अलग परियोजना या गौण विषय के रूप में देखना है। संस्कृति व्यवसाय की सबसे शक्तिशाली रणनीतियों में से एक है स्थायी परिणाम उत्पन्न करने के लिए। और यह तभी होता है जब नेतृत्व दृश्य, सुसंगत और दैनिक निर्णयों में मौजूद होता है, मारियाना निष्कर्ष निकालती हैं।
