डेटा स्वचालन प्रणालियों, बिग डेटा और विशिष्ट कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल के विस्तार के साथ, हमें फिर से बड़े तकनीकी परिवर्तनों के समय में ले आया है। हम आईए के बाजार में एक असाधारण वृद्धि देख रहे हैं — ग्रैंड व्यू रिसर्च के एक अध्ययन के अनुसार 2030 तक इसकी वार्षिक वृद्धि दर 37.3% होगी। खुदरा से लेकर स्वास्थ्य तक, इन अनुप्रयोगों का विस्तार हर साल हो रहा है, जो कंपनियों और ग्राहकों को उनके प्रक्रियाओं और कुछ निर्णय लेने में मदद कर रहे हैं।
वित्तीय बाजार में यह अलग नहीं है। ऑटोमेशन और एआई तकनीकों में निवेश करके, न केवल आंतरिक लाभ दिखाई देते हैं, जैसे कि सरल और तेज़ संचालन, बल्कि ग्राहकों के अनुभव में महत्वपूर्ण सुधार भी होते हैं, जिससे वास्तविक मूल्य का लाभ मिलता है," कहते हैं विलियन कॉन्जाटी, कॉन्क्रेडिट के सह-संस्थापक, जो कि एक फिनटेक है जो सशर्त ऋण और सुलभ वित्तीय समाधानों में विशेषज्ञता रखता है। यह तकनीकी परिवर्तन कंपनी और मैं कह सकता हूं, पूरे बाजार के विकास को प्रेरित करता है, क्योंकि यह प्रतिस्पर्धात्मकता और सेवाओं की पेशकश को बेहतर बनाता है, वह जारी रहता है।
अगले में, विशेषज्ञ अपनी फिनटेक के नेतृत्व में अपने अनुभवों के आधार पर तकनीक के मुख्य लाभों को सूचीबद्ध करते हैं। जांचें
अधिक तेज़ और प्रभावी सेवा
प्रक्रिया स्वचालन के साथ, ग्राहक अधिक तेज़ सेवा का आनंद लेते हैं। एआई सेवाओं की खरीद जैसी प्रक्रियाओं को बिना मानवीय हस्तक्षेप के रिकॉर्ड समय में करने की अनुमति देता है। इसका मतलब कम प्रशासनिक प्रक्रिया और उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुविधा है, जो अपनी आवश्यकताओं को तेजी से और सुरक्षित रूप से हल कर सकते हैं।
2. कस्टम समाधान
कृत्रिम बुद्धिमत्ता बड़े पैमाने पर डेटा का विश्लेषण कर सकती है, जिससे फिनटेक्स को प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझने की अनुमति मिलती है। इसके साथ, कंपनियां अपनी सेवाओं की तलाश करने वालों के प्रोफ़ाइल और अपेक्षाओं के अनुसार अनुकूलित कस्टम समाधान प्रदान करती हैं। यह व्यक्तिगतकरण एक अनूठा और उच्च गुणवत्ता वाला अनुभव सुनिश्चित करता है — जो ऐसी समाधान तक पहुंच सुनिश्चित करता है जो न केवल वर्तमान आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, बल्कि संभावित भविष्य की मांगों को भी।
खर्च में कमी और अधिक प्रतिस्पर्धी शर्तें
ऑटोमेशन परिचालन लागत को कम करता है, जो एक लाभ है जिसे सीधे ग्राहकों को वापस किया जा सकता है। अधिक कुशल प्रक्रियाओं के साथ, कंपनी प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक लाभकारी शर्तें प्रदान कर सकती है, जैसे कि कम दरें और लचीले समय सीमा, जिससे उसके उत्पाद और सेवाएँ लक्षित दर्शकों के लिए अधिक सुलभ हो जाती हैं।
4. प्रवाहमय संचार और आवश्यकताओं का पूर्वानुमान
कोई सामान्य उत्तर नहीं। संस्थान की पिछली बातचीत पर आधारित उपयुक्त संवाद के साथ तेजी से सवालों और अनुरोधों का जवाब देने में सक्षम होना, जो कि सीखा गया है।मशीन लर्निंग —एआई उपभोक्ताओं के साथ अधिक कुशल संचार की अनुमति देता है।
प्रौद्योगिकी आवश्यकताओं को पहले ही पहचान लेती है, ग्राहक को समस्याओं का पता लगाने से पहले ही समाधान प्रदान करती है। इस प्रकार, विश्वास और निकटता का संबंध बनाता है, जनता की संतुष्टि को मजबूत करता है।
सुरक्षा और विश्वसनीयता
ऑटोमेशन और एआई भी संचालन में अधिक सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं। उन्नत डेटा विश्लेषण प्रणालियों के साथ, संभावित जोखिमों की पहचान और रोकथाम करना संभव है, ग्राहकों की जानकारी और हितों की सुरक्षा करते हुए। यह विश्वसनीयता उन लोगों के लिए आवश्यक है जो वित्तीय सेवाओं को नियुक्त करते समय शांति की खोज करते हैं।
