फीडबैक को पेशेवरों और टीमों के विकास के लिए एक रणनीतिक उपकरण के रूप में समेकित किया गया है। अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में, यह व्यवहार का मार्गदर्शन करता है, अपेक्षाओं को संरेखित करता है और कैरियर के विकास को संचालित करता है। गैलप रिसर्च के अनुसार, नियमित मूल्यांकन प्राप्त करने वाले 80% कर्मचारी अधिक जुड़ाव की रिपोर्ट करते हैं, जो संगठनात्मक प्रदर्शन में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका को मजबूत करते हैं।
को पाब्लो फंचल, फ्लक्सस कॉर्पोरेट एजुकेशन के सीईओ, नेतृत्व विकास में विशेषज्ञता प्राप्ते, कई प्रबंधक अभी भी साधारण गलतियां करते हैं जो इस प्रक्रिया की प्रभावशीलता से समझौता करते हैं “दार प्रतिक्रिया केवल समस्याओं को इंगित नहीं कर रही है, यह मार्गदर्शन, आकर्षक और सीखने का निर्माण कर रहा है जब सही तरीके से किया जाता है, तो यह सीधे प्रेरणा, प्रतिधारण और परिणाम पर प्रभाव डालता है” टीम, वह बताते हैं।
निम्नलिखित पांच सबसे आम गलतियों की एक सूची है और उनसे कैसे बचेंः
१ तथ्यों के बजाय व्यक्तिगत निर्णय लाएं
त्रुटि: “you जैसे विचार या लेबल व्यक्त करना अव्यवस्थित है”।
कैसे बचेंः अवलोकन योग्य व्यवहारों और विशिष्ट स्थितियों का वर्णन करते हुए ठोस साक्ष्य तैयार करें।
२ स्पष्ट रास्ता न बताएं
त्रुटि: सुधार का सुझाव दिए बिना प्रतिक्रिया दें।
कैसे बचेंः कर्मचारी को विकसित करने के लिए व्यावहारिक मार्गदर्शन, उदाहरण और संभावित अगले कदम प्रदान करें।
३ सही पल की कमी
त्रुटि: घटना के काफी समय बाद, जब संदर्भ बदल गया हो, रिटर्न दें।
कैसे बचेंः इस प्रकार की बातचीत को एक निरंतर और समय पर अभ्यास बनाएं, उस क्षण का लाभ उठाएं जब व्यवहार अभी भी ताजा है।
४ बातचीत को आउटसोर्स करना या अवैयक्तिक बनाना
त्रुटि: किसी और को मार्गदर्शन देने या अवैयक्तिक रूप से बोलने के लिए कहें।
कैसे बचेंः नेता को सीधे, स्पष्ट रूप से, व्यक्तिगत और जिम्मेदारी से बातचीत का संचालन करना चाहिए।
५ उचित वातावरण का निर्माण न करना
त्रुटि: सार्वजनिक रूप से या पूर्व सूचना के बिना प्रतिक्रिया दें।
कैसे बचेंः व्यक्तिगत रूप से या आभासी आईओ में जगह तैयार करें और जब भी वापसी का क्षण हो, गोपनीयता और ध्यान सुनिश्चित करते हुए सूचित करें।
पाब्लो यह पुष्टि करता है कि टीम के प्रदर्शन को बदलने और स्थायी परिणाम उत्पन्न करने के लिए फीडबैक संस्कृति का निर्माण आवश्यक है।“प्रदर्शन वार्तालाप प्रेरक हैं, प्रक्रियाओं में सुधार करते हैं और नेताओं और कर्मचारियों के बीच संबंधों को मजबूत करते हैं। इस प्रथा को नजरअंदाज करने से कंपनी के भीतर मानवीय और वित्तीय क्षमता बर्बाद हो रही है।