द कज़ूलो, ब्रास्केम के सर्कुलर पैकेजिंग डिज़ाइन लैब, iFood के साथ रणनीतिक साझेदारी की घोषणा, ब्राज़ील की एक तकनीकी कंपनी जो ऑनलाइन डिलीवरी में संदर्भित है, पुनः उपयोग योग्य पैकेजिंग के विकास के लिए. इस पहल ने डिलीवरी में कचरे के निपटान को कम करने और जागरूक खपत को प्रोत्साहित करने का प्रयास किया, उपभोक्ता के अनुभव को नजरअंदाज किए बिना. परियोजना का उद्देश्य एक समूह के रेस्तरां और उपभोक्ताओं के साथ पैकेजिंग को मान्य करना था, के लिए, भविष्य में, पायलट की योजना बनाने के चरण में पहुंचना
फाबियो सैंट'आना, बाजार विकास और नए व्यवसायों के लिए जिम्मेदार कैज़ूलो में, यह बताता है कि परियोजना में डिलीवरी बाजार पर सकारात्मक प्रभाव डालने की बड़ी क्षमता है. और यह इसलिए है क्योंकि सब कुछ उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन दृष्टिकोण के साथ विकसित किया गया था, रेस्टोरेंट के संचालन में उत्कृष्टता प्रदान करने की कोशिश कर रहे हैं, खाद्य पदार्थ के सेवन और पैकेजिंग की वापसी में. "पुनः उपयोगी पैकेजिंग का विकास प्रथागत रूप से स्थिरता की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है". हम लगातार पैकेजिंग के सर्कुलर डिज़ाइन को बढ़ावा देने की कोशिश कर रहे हैं, कचरे के प्रबंधन में सुधार करना और श्रृंखला के सभी चरणों में प्रभाव को कम करना, बयान
परियोजना के लिए आवश्यकताएँ थीं कि पैकेजिंग उपभोक्ता के बाद की श्रृंखला में आसानी से रिसाइकिल की जा सके, नहीं बहता है परिवहन के दौरान और नए उपयोग चक्रों और उच्च दक्षता को सक्षम करने के लिए आसान सफाई हो (रेस्टोरेंट के संचालन और पुन: उपयोग के लिए भेजने और लौटाने की लॉजिस्टिक्स दोनों में). हमने एक रिटर्नेबल पैकेजिंग की सभी आवश्यकताओं और डिलीवरी की सबसे बड़ी समस्याओं का शोध किया ताकि एक आदर्श मॉडल बनाया जा सके. बाद, हमने सर्कुलर डिज़ाइन स्प्रिंट चलाया – Cazoolo का कार्यक्रम सर्कुलर प्रोजेक्ट्स को तेज़ी से बनाने पर केंद्रित है, प्रोटोटाइप करना और परियोजना को परिष्कृत करना जब तक हमें आदर्श समाधान न मिल जाए, हमेशा एक छोटे समय में. परियोजना पूरी होने के साथ, यह रेस्तरां और उपभोक्ताओं की धारणा को समझने का क्षण था, और हमें बहुत सकारात्मक प्रतिक्रियाएँ मिलीं, संत अना पर टिप्पणी करें
रेस्टोरेंट और उपभोक्ताओं के साथ परीक्षण
Cazoolo और iFood के प्रतिनिधियों ने रेस्टोरेंट के मालिकों और उपभोक्ताओं के साथ एक सर्वेक्षण किया ताकि पुन: प्रयोज्य पैकेजिंग का डिज़ाइन विकसित किया जा सके. डिलीवरी के संचालन और एक पैकेजिंग के लिए आदर्श विशेषताओं के बारे में जानकारी, आपकी खपत तक, उपभोक्ता के बाद और दृश्य को समाधान के विकास के लिए टीम द्वारा मूल्यांकित किया गया. "यह हमारी यात्रा में एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया थी". हमने सबसे संवेदनशील बिंदुओं की पहचान की और समझा कि उपभोक्ता अपनी मानक यात्रा में कितनी दूर जाने के लिए तैयार होगा, एकल-उपयोग पैकेजिंग के साथ, एक रिटर्नेबल पैकेजिंग के लिए, कम अपशिष्ट वाले डिलीवरी के लिए, संत अना को पूरा करें
प्राप्त परिणामों ने iFood की अपेक्षाओं को पूरी तरह से पूरा किया. उपभोक्ताओं को दी जाने वाली पैकेजिंग के प्रति चिंता हमेशा हमारे व्यवसाय में मौजूद रही है. हमारे स्थिरता के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, हम नवोन्मेषी भागीदारों की तलाश कर रहे हैं और Cazoolo के साथ मिलकर काम करना "अधिक टिकाऊ समाधानों की दिशा में एक प्रगति" का प्रतिनिधित्व करता है, फैबियाने स्टाशकोवर का कहना है, iFood की सीनियर सस्टेनेबिलिटी कोऑर्डिनेटर