ए ब्रेज़ (नैस्डैक: BRZE), ग्राहक जुड़ाव का प्रमुख प्लेटफ़ॉर्म, आज एक रणनीतिक साझेदारी और Shopify के साथ एकीकरण की घोषणा की, नए फीचर्स और टेम्पलेट्स के अलावा उपभोक्ताओं की भागीदारी को व्यक्तिगत बनाने के लिए. ये क्षमताएँ खरीदारी के सफर के दौरान व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के बारे में वास्तविक समय में बेहतर अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं, ईकॉमर्स मार्केटिंग पेशेवरों को तेजी से अभियान बनाने में मदद करना जो उनके दैनिक संचालन को बढ़ावा देते हैं—उन्हें अपने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने के अनुभवों के निर्माण पर अधिक ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देना
ब्रेज़ की ग्राहक सगाई प्लेटफ़ॉर्म एक लचीला और वास्तविक समय का समाधान प्रदान करता है, कई चैनलों का समर्थन करते हुए, सभी आकारों के ब्रांडों के लिए, क्षेत्र और भूगोल. ब्रांड ब्रेज़ के डेटा प्लेटफ़ॉर्म जैसे संसाधनों का लाभ उठा सकते हैं, BrazeAI™ और बहु-चैनल की स्वदेशी क्षमताएँ ग्राहक अंतर्दृष्टियों को एकीकृत करने और अत्यधिक प्रासंगिक और यादगार अनुभव बनाने के लिए. खुदरा क्षेत्र में ब्रांड्स, उपभोग वस्तुएं और अन्य, कैसे है.l.f. सुंदरता, हुगो बॉस, जिमशार्क, गैप और ओवरस्टॉक, वे पहले से ही अपने ईकॉमर्स यात्रा के हिस्से के रूप में ब्रेज़ का उपयोग कर रहे हैं
"नहीं".l.f. कॉस्मेटिक्स, हम जानते हैं कि हमारे उपभोक्ताओं को वास्तव में समझना हमें उन्हें बेहतर सेवा देने की अनुमति देता है, ब्रिजिट बैरोन का कहना है, वैश्विक सीआरएम और ग्राहक विकास की वरिष्ठ निदेशक e.l.f. कॉस्मेटिक्स. "यह केवल उन्हें प्राप्त करने के बारे में नहीं है", लेकिन मूल्य को ऐसे तरीकों से प्रदान करना जो प्रासंगिक और स्वागत योग्य हों. ब्रेज़ के साथ, हम व्यक्तिगत और डेटा-आधारित अनुभव बना सकते हैं जो हमारे समुदाय के साथ गूंजते हैं, यह सुनिश्चित करना कि प्रत्येक इंटरैक्शन महत्वपूर्ण हो, और न केवल एक और संदेश, जोड़ें
ब्राज़ और शॉपिफाई के साथ रियल टाइम ईकॉमर्स इनसाइट्स सक्रिय करें
ब्राज़ और शॉपिफाई के बीच नई रणनीतिक साझेदारी व्यवसायिक ब्रांडों को व्यक्तिगत और निर्बाध ग्राहक यात्रा बनाने की अनुमति देती है, combinando as capacidades de eCommerce do Shopify com a plataforma de engajamento em tempo real da Braze — apoiando maiores taxas de conversão, ग्राहक के जीवन भर में बनाए रखना और मूल्य. Shopify के उन्नत एकीकरण के साथ, ईकॉमर्स ब्रांड्स तेजी से व्यापार के बारे में अंतर्दृष्टि के प्रवाह का समर्थन करने के लिए एकीकृत हो सकते हैं, पहचान प्रबंधन में सुधार करना और Shopify के आगंतुक डेटा और उत्पाद मेटा विवरणों का उपयोग करके व्यक्तिगत खरीद अनुभवों की अनुमति देना. (2025 की पहली तिमाही में उपलब्ध)
"शॉपिफाई पर", हम सभी के लिए व्यापार को बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं, दाले ट्रैक्सलर ने कहा, शॉपिफाई के तकनीकी साझेदारी निदेशक. हमारा प्लग-एंड-प्ले एकीकरण ब्रेज़ के साथ ब्रांडों को दोनों प्लेटफार्मों से अंतर्दृष्टि का उपयोग करने और उपभोक्ताओं को उन क्षणों में बेहतर खरीदारी अनुभव के साथ संलग्न करने की अनुमति देता है जो वास्तव में महत्वपूर्ण हैं. हम आज के गतिशील खुदरा और ईकॉमर्स क्षेत्र में कंपनियों को आगे रहने में मदद करने के लिए ब्रेज़ के साथ साझेदारी करने के लिए उत्साहित हैं, निष्कर्ष
ईकॉमर्स की स्वदेशी क्षमताओं के साथ तेजी से वापसी का समय
नए मूल डेटा स्कीमाएँ और ईकॉमर्स टेम्पलेट्स ब्रांडों को उपभोक्ताओं के व्यवहार को तेजी से समझने और यात्रा के प्रत्येक चरण में प्रासंगिक कार्रवाई करने में मदद करती हैं
- Shopify के पूर्व निर्धारित घटनाओं के साथ, मार्केटिंग पेशेवर ईकॉमर्स के विभिन्न उपयोग के मामलों को अनलॉक कर सकते हैं, जैसे कि छोड़ा गया कार्ट, तेजी से अभियानों को सक्रिय करने और निवेश पर प्रतिफल (ROI) पर सीधा प्रभाव देखने के लिए. (शॉपिफाई ग्राहकों के लिए Q1 2025 में उपलब्ध), Q2 2025 ब्रांड के गैर-ग्राहकों के लिए
- कैनवास (Q1 2025) और ईमेल (Q3 2025) के पूर्वनिर्मित टेम्पलेट्स, विशेष रूप से ईकॉमर्स के लिए डिज़ाइन किए गए और उद्योग के सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ संरेखित, यह विपणन पेशेवरों को तेजी से और आसानी से दृश्य रूप से आकर्षक और प्रभावी अभियान बनाने की अनुमति देता है
- कस्टमाइज़ेबल लैंडिंग पेज टेम्पलेट्स और ड्रैग एंड ड्रॉप फ़ीचर नए लैंडिंग पेज बनाने की प्रक्रिया को तेज़ करते हैं, मार्केटिंग पेशेवरों को अपने उत्पादों को बढ़ावा देने और अपनी ईमेल सूचियों को बढ़ाने की अनुमति देना, एसएमएस और व्हाट्सएप. (Q1 2025)
कई चैनलों में बिना कोड के व्यक्तिगत और समृद्ध अनुभव
मार्केटिंग पेशेवर भी नई क्षमताओं का लाभ उठाकर खरीदारी के अनुभव को और अधिक समृद्ध और बिना बाधाओं के पेश कर सकते हैं, व्हाट्सएप और ई-मेल चैनलों पर सबसे प्रासंगिक उत्पादों और सेवाओं को उजागर करना
- मार्केटिंग पेशेवर बिना कोड के उत्पादों की गतिशील व्यक्तिगतकरण को ड्रैग एंड ड्रॉप ईमेल संपादक का उपयोग करके जोड़ सकेंगे, उच्च लक्षित संदेशों की अनुमति देना, अपने उत्पादों को अपने ग्राहकों की अनूठी रुचियों और पसंदों के अनुसार संरेखित करना. (Q3 2025)
- व्हाट्सएप कॉमर्स के लॉन्च के साथ, वैश्विक ईकॉमर्स ब्रांड अपने मेटा कैटलॉग का उपयोग करके व्हाट्सएप पर आसानी से उत्पादों के गतिशील संदेश बनाने और बातचीत के भीतर समृद्ध खरीद अनुभव बनाने के लिए अधिक बिक्री को बढ़ावा दे सकते हैं. व्हाट्सएप में अन्य सुधार, ज्यादा मीडिया (वीडियो सहित) और व्हाट्सएप सूचियों के लिए समर्थन, व्यापारियों को अपने उत्पादों को नए तरीकों से प्रदर्शित करने और ग्राहकों की प्राथमिकताओं के आधार पर व्यक्तिगत सिफारिशें देने की अनुमति मिलती है. क्लिक ट्रैकिंग मार्केटिंग पेशेवरों को व्हाट्सएप और अन्य चैनलों पर ग्राहकों को प्रभावी ढंग से पुनर्निर्देशित करने में मदद करती है ताकि रूपांतरण बढ़ सके. (Q2 2025)
हमने ब्रेज़ प्लेटफ़ॉर्म को इस तरह विकसित किया है कि यह लचीला और शक्तिशाली हो ताकि सभी क्षेत्रों के ब्रांडों को अनुमति मिल सके, क्षेत्रों और आकारों ने प्रासंगिक और आकर्षक अनुभव बनाए, केविन वांग ने कहा, ब्रेज़ के उत्पाद निदेशक. “इसने ब्रांडों को हमारी रीयल-टाइम स्ट्रीमिंग आर्किटेक्चर पर निर्माण करने की अनुमति दी, डेटा की मॉड्यूलरिटी और मल्टी-चैनल की स्वदेशी दृष्टिकोण, ईकॉमर्स ब्रांडों के लिए सकारात्मक परिणाम लाना. जैसे-जैसे हम विशिष्ट उद्योगों पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, हम ब्रेज़ को मार्केटिंग पेशेवरों के लिए और भी आसान बनाने के अवसर देखते हैं. हम इस ईकॉमर्स के लिए आगे बढ़ने के इस कदम को लेकर उत्साहित हैं, अन्य नेताओं के साथ साझेदारी में इस क्षेत्र में, जैसे Shopify, उपभोक्ताओं को उनकी पूरी यात्रा में समझना और संलग्न करना तेज और सरल बनाने के लिए, बयान
ईकॉमर्स ब्रांड जो अपने ग्राहक जुड़ाव रणनीति को अनुकूलित करने की कोशिश कर रहे हैं, वे ब्रेज़ द्वारा पेश किए गए नए समाधानों का अन्वेषण कर सकते हैंयहाँ.
भविष्यवाणी संबंधी बयान
यह प्रेस विज्ञप्ति में 1995 के प्राइवेट सिक्योरिटीज लिटिगेशन सुधार अधिनियम के "सुरक्षित बंदरगाह" प्रावधानों के अर्थ के भीतर "भविष्यवाणी करने वाले बयान" शामिल हैं, शामिल करना, लेकिन केवल तक सीमित नहीं है, ब्रेज़ के प्रदर्शन और अपेक्षित लाभों के बारे में घोषणाएँ, आपके उत्पाद, कार्यक्रम और रणनीतिक साझेदारियाँ. ये पूर्वानुमानित बयान अनुमानों पर आधारित हैं, ब्रेज़ की वर्तमान अपेक्षाएँ और विश्वास, और जोखिमों के अधीन हैं, अनिश्चितताएँ और परिस्थितियों में परिवर्तन जो वास्तविक परिणामों का कारण बन सकते हैं, प्रदर्शन या उपलब्धियाँ भविष्य के परिणामों से महत्वपूर्ण रूप से भिन्न हैं जो पूर्वानुमानित बयानों द्वारा व्यक्त या निहित हैं. ब्रेज़ के परिणामों को प्रभावित कर सकते हैं ऐसे संभावित कारकों के बारे में अधिक जानकारी ब्रेज़ की तिमाही रिपोर्ट में 31 अक्टूबर 2024 को समाप्त तिमाही के लिए फॉर्म 10-Q में शामिल है, 10 दिसंबर 2024 को अमेरिका के प्रतिभूति और विनिमय आयोग में फाइल किया गया, और अन्य सार्वजनिक रिकॉर्ड ब्रेज़ के अमेरिका के प्रतिभूति और विनिमय आयोग में. इस प्रेस विज्ञप्ति में शामिल पूर्वानुमानित बयान केवल इस विज्ञप्ति की तारीख पर ब्रेज़ के दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करते हैं, और ब्रेज़ कोई जिम्मेदारी नहीं लेती, न ही इन पूर्वानुमानित बयानों को अपडेट करने का इरादा है, सिवाय जब कानून द्वारा आवश्यक हो
