भौतिक नकदी में भुगतान ब्राज़ीलियाई लोगों द्वारा धीरे-धीरे छोड़ दिया जा रहा है। अनुसंधान के अनुसारवैश्विक भुगतान रिपोर्ट, द्वारा की गईशब्दों का खेलनकद भुगतान का 48% था 2019 में। इस बीच, 2023 में, संख्या घटकर 22% हो गई है, और अनुमान है कि 2027 में यह और भी कम हो जाएगी: केवल 12%.
अध्ययन से पता चला है कि ब्राज़ील भुगतान डिजिटलाइजेशन में जापान और जर्मनी से आगे है। क्रेडिट और डेबिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट, पिक्स और क्यूआर कोड के बीच, कई हैं।भुगतान के तरीकेबिना नोटों और सिक्कों के बदले के उपलब्ध।
पिक्स, ब्राजील के केंद्रीय बैंक (बासेन) का त्वरित भुगतान प्रणाली, 2020 में लॉन्च किया गया था और जल्दी ही लोकप्रिय हो गया। ब्राज़ीलियाई बैंकिंग महासंघ (Febraban) के अनुसार, 2023 में देश में सबसे अधिक उपयोग किया गया माध्यम था, जो लगभग 42 अरब रियाल के लेनदेन के बराबर था।
नई स्थिति के मद्देनजर, फेब्राबान ने क्रेडिट ऑर्डर डॉक्यूमेंट ट्रांसफर (DOC) और विशेष क्रेडिट ट्रांसफर (TEC) प्रणाली के समाप्त होने की पुष्टि की। कोई भी बैंक अब इन लेनदेन को नहीं करता।
अबऑनलाइन बिल जारी करनायह उपभोक्ताओं के लिए एक विकल्प के रूप में जारी है, जो डिजिटल तरीके से लेनदेन पूरा करने या दस्तावेज़ को प्रिंट करने और गैर-डिजिटल तरीकों से भुगतान करने के बीच चुन सकते हैं। एकशब्दों का खेलयह पाया गया कि भुगतान का तरीका 2023 में ई-कॉमर्स के लिए कुल भुगतान का 2.9% था।
सही उपयोग करने पर क्रेडिट कार्ड लाभ प्रदान करता है
बैंक ऑफ़ ब्राज़ील के अनुसार, 2023 का वर्ष देश में 212.305 मिलियन से अधिक सक्रिय क्रेडिट कार्ड के साथ समाप्त हुआ। संख्या पिछले वर्ष की तुलना में 3.3% की वृद्धि को दर्शाती है।
सेरासा के अनुसार, हर दस में से नौ ब्राजीलियाई खरीदारी के लिए एक से अधिक क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं। कई झंडे और संस्थान पुरस्कार और लाभ के माध्यम से उपयोग को प्रोत्साहित करते हैं, जैसे कि क्रेडिट कार्ड से खरीदारी करने पर अंक जोड़ना जो हवाई टिकट, उत्पादों, आदि लाभों के बदले में बदले जा सकते हैं।
इस बीच, सेरासा चेतावनी देता है कि लाभों के बावजूद, जैसे खरीदारी की आसान किस्तें,कैशबैकऔर मीलों पर, भुगतान में देरी के लिए ब्याज उच्च होते हैं और, इसलिए, ऋण से दूर रहने के लिए सीमाएँ निर्धारित करना आवश्यक है।
उठान काशब्दों का खेलअमेरिका लाटीन में ऑनलाइन खरीदारी के 35% भुगतान क्रेडिट कार्ड से किए जाते हैं, इसके बाद डिजिटल वॉलेट्स (21%) आते हैं। हालांकि, इन में से कई वॉलेट एक पंजीकृत कार्ड से जुड़े होते हैं और बिलों का भुगतान करने और ट्रांसफर करने के लिए इसका उपयोग करने की संभावना प्रदान करते हैं।
डिजिटल भुगतान सभी के लिए एक वास्तविकता नहीं है
कुछ देशों में, जैसे स्वीडन और नीदरलैंड, दुकानों को नकदी भुगतान अस्वीकार करने की अनुमति है। वास्तविकता पहले ही ब्राजील में चर्चा में है और 2023 में, कम से कम चार विधेयक परियोजनाएँ नकदी के उपयोग को समाप्त करने के लिए लोकसभा में चल रही थीं।
उनमें से एक है PL 4068/20, जिसे विधायक रेजिनाल्डो लोपेस (PT-MG) द्वारा प्रस्तावित किया गया है, जिसका उद्देश्य भुगतान के लिए डिजिटल माध्यमों का उपयोग अनिवार्य बनाना है, देश में सभी वित्तीय लेनदेन में नकदी का उपयोग समाप्त करना।
भुगतान के तरीकों का डिजिटलीकरण सुविधाएँ प्रस्तुत करता है, जैसे कि सुविधा और उत्पादन लागत में कमी। हालांकि, यह सुनिश्चित करना कि प्रक्रिया बिना समाज के किसी हिस्से को बाहर किए पूरी हो, अभी भी एक चुनौती है।
टिक घरेलू सर्वेक्षण, जो 2023 में केंद्रिय क्षेत्रीय अध्ययन केंद्र (Cetic.br) द्वारा प्रकाशित किया गया था, में कहा गया है कि लगभग 36 मिलियन लोग हैं।ऑफलाइनदेश में। ग्रामीण क्षेत्रों में बिना इंटरनेट वाले ब्राजीलियनों का प्रतिशत 53.3% तक पहुंच गया है। इन लोगों के लिए, भौतिक माध्यमों से भुगतान करना आवश्यक है।
लॉकोमोटिव संस्थान के अध्ययन से यह भी पता चला है कि निम्न आय वर्ग के ब्राजीलियाई, वर्ग D और E, सबसे अधिक नकदी का उपयोग करते हैं। इस श्रेणी में 65% लोगों के लिए, यह खरीदारी करने का मुख्य तरीका है।
