संवादात्मक युग पहले से ही बड़ी कंपनियों के लिए एक वास्तविकता है जो अपने ग्राहकों के साथ मैसेजिंग ऐप्स पर संबंध बनाती हैं.एक ब्लिप, मुख्य संवादात्मक बुद्धिमत्ता मंच जो कंपनियों और उपभोक्ताओं को सामाजिक ऐप्स में जोड़ता है,यह बड़े ब्रांडों के लिए स्मार्ट कॉन्टैक्ट विकसित करने के लिए जानी जाती है, जैसे डेल, जीएम, इटाऊ यूनिबांको, स्टेलंटिस, स्पष्ट और अन्य, ताकि ये बेच सकें, उपभोक्ताओं के साथ व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम जैसे ऐप्स में जुड़ना और संबंध बनाना. अब, कंपनी अपने व्यापार मॉडल का विस्तार करती है ताकि यह भी प्रभावित कर सके कि छोटे और सूक्ष्म व्यवसाय अपने ग्राहकों के साथ कैसे संबंध बनाते हैं
A Blip अब माइक्रो और छोटे उद्यमियों के लिए साझेदार बनने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ मैसेजिंग समाधान उपलब्ध कराने लगी है, क्योंकि विश्वास है कि भविष्य सभी के लिए संवादात्मक होगा. नवीनता बाजार में पहले चरण में मुफ्त में आती है और मेटा के नए SMB API समाधान की घोषणा के साथ समानांतर में होती है, "ऐप पर व्यवसाय", जो व्हाट्सएप बिजनेस ऐप और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई की कार्यक्षमताओं के सह-अस्तित्व की अनुमति देता है, सूक्ष्म और छोटे व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित करना
"एक छोटा उद्यमी जो ब्रास में एक फैशन की दुकान रखता है", उदाहरण के लिए, आप अपने ग्राहकों के सबसे सामान्य प्रश्नों का त्वरित उत्तर देने के लिए व्हाट्सएप के माध्यम से स्वचालित सेवा का उपयोग कर सकते हैं, जैसे उत्पादों की जानकारी, कीमतें और भुगतान के तरीके, सर्जियो पासोस को समझाएं, मुख्य उत्पाद अधिकारी (CPO) और ब्लिप के सह-संस्थापक.Blip Go की IA ग्राहकों के संदेशों को समझती है और विक्रेता द्वारा कॉन्फ़िगर की गई जानकारी के साथ उत्तर देती है, प्राकृतिक और गतिशील बातचीत सुनिश्चित करना. यह सेवा प्रक्रिया को तेज करता है, ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाता है और प्रतिस्पर्धियों के लिए बिक्री के नुकसान के जोखिम को कम करता है, पूरक
माइक्रो और छोटे उद्यमियों के लिए इस ब्लिप गो के बीटा संस्करण में पेश किए गए मुख्य सेवाओं में, आईए के लिए स्मार्ट ऑटोमेशन सेवा, जो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिए स्वचालित उत्तर सेट करने की अनुमति देता है और ग्राहकों के साथ तेजी से और कुशलता से इंटरैक्शन प्रबंधित करता है; सूचियों और वितरण के लिए संदेशों का प्रक्षिप्ति, जो लक्षित अभियानों के प्रेषण को सक्षम बनाता है, जैसे प्रचार और नई चीजें, ग्राहकों के आधार के साथ जुड़ाव को मजबूत करना, ई, एक दूसरे क्षण में, क्या यह संभव होगा कि भेजे गए लिंक के साथ कितने ग्राहकों ने बातचीत की, इसके रिपोर्ट के साथ अभियानों की निगरानी की जाए, उद्यमी को यह समझने में मदद करना कि उनकी बिक्री बढ़ाने के लिए क्या सबसे अच्छा काम करता है
एक सरल समाधान के साथ, सुलभ और शक्तिशाली, Blip Go छोटे व्यवसायों के लिए WhatsApp पर स्मार्ट बातचीत शुरू करने के लिए प्रवेश बाधा को कम करता है. यह मॉडल एक प्रगतिशील विकास की अनुमति देता है, जहां कंपनियां मूल योजना पर शुरू कर सकती हैं और, जैसे-जैसे वे डिजिटल रूप से विकसित होते हैं, "ब्लिप के भीतर अधिक मजबूत समाधानों की ओर माइग्रेट करें", कहते हैं सर्जियो
पिछले वर्ष, ब्लिप ने सीरीज़ सी निवेश दौर में 60 मिलियन अमेरिकी डॉलर जुटाए, सोफ्टबैंक द्वारा नेतृत्व किया गया, माइक्रोसॉफ्ट की भागीदारी के साथ. यह राशि ब्लिप के अंतरराष्ट्रीय विस्तार को तेज करने और नए उत्पादों के विकास को जारी रखने के लिए उपयोग की जाएगी, विशेष रूप से वे जो एआई का उपयोग करते हैं. इसके अलावा, कंपनी 2025 में अनुसंधान और विकास के क्षेत्र में उच्च निवेश की योजना बना रही है
हम कंपनी के उद्देश्य का समर्थन करते हैं कि वह निरंतर नवाचार में निवेश करे, ब्राज़ीलियाई उद्यमियों के जीवन को आसान बनाने के लिए नए उपकरण प्रदान करना. ब्लिप का जन्म सूक्ष्म उद्यमियों से हुआ और इसका उद्देश्य बाजार में सभी के लिए डिजिटल पहुंच लाना है. यह एक ऐसा समाधान है जिसे विशेष रूप से छोटे और सूक्ष्म उद्यमियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिनकी डिजिटल परिपक्वता कम है ताकि वे ग्राहकों के साथ अपने संबंधों को सुधारने के लिए अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग कर सकें और इस तरह वे बढ़ सकें, सérgio पर टिप्पणी करें
जो छोटे और सूक्ष्म उद्यमी व्हाट्सएप पर ब्लिप द्वारा प्रदान की गई स्वचालन समाधानों का उपयोग करना चाहते हैं, वे पंजीकरण कर सकते हैंइस साइट पर. सदस्यता की प्रक्रिया में एक प्रतीक्षा सूची शामिल होती है, पहले चरण में समाधान का लॉन्च. इसके अलावा, कंपनी ने एक वीआईपी समूह बनाया है और जो उद्यमी इसमें भाग लेंगे उन्हें उत्पाद और उसकी प्रगति के बारे में पूर्व में जानकारी मिलेगी, शैक्षिक सामग्री जैसे लेख, ईबुक और वीडियो जो आपके व्यवसाय की वृद्धि में मदद करेंगे, अन्य नई चीजों के बीच.
