ब्लैक फ्राइडे के लिए कुछ ही दिन बाकी हैं और, जबकि कई ब्रांड पहले ही अपनी संचार रणनीतियों को लागू कर रहे हैं, कुछ ने अभी तक अपनी बिक्री की योजनाएं नहीं बनाई हैं। क्या अभी भी अंतिम समय में एक अभियान में भाग लेने का समय है? डिजिटल मार्केटिंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता की विशेषज्ञ, कैमिला रेनॉक्स, कहती हैं कि हाँ! वह उन लोगों के लिए मूल्यवान सुझाव साझा करती हैं जिन्होंने सब कुछ अंतिम मिनट के लिए छोड़ दिया है, लेकिन यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि उनका ब्रांड ई-कॉमर्स और खुदरा क्षेत्र में सबसे प्रतीक्षित तारीख में प्रमुखता से उभरे।
सच्चे छूट प्रदान करेंग्राहक का भरोसा किसी भी सफलता की योजना का केंद्र है, विशेष रूप से ब्लैक फ्राइडे पर, जब जनता वास्तविक छूट पर ध्यान केंद्रित कर रही है और "ब्लैक फ्रॉड" में फंसने से थक चुकी है। इसलिए, ध्यान आकर्षित करने के लिए, आपको सत्य मानों को कम करना चाहिए। कोई भी ग्राहक को उससे अधिक दूर नहीं करता है जितना कि यह भावना कि कीमतें पहले ही बढ़ा दी गई हैं ताकि एक झूठी प्रचार हो सके। पारदर्शिता दिखाएं और विशिष्ट उत्पादों पर बड़े छूट देकर विश्वास जीतें, कैमीला ने कहा। आपको अपनी पेशकशों में स्पष्टता को प्राथमिकता देनी चाहिए और पूर्व कीमत की तुलना का उपयोग करके विश्वसनीयता को मजबूत करना चाहिए।
पहली खरीद के लिए विशेष प्रमोशनयह ग्राहक आधार को बढ़ाने का एक अच्छा तरीका है, डिजिटल मार्केटिंग विशेषज्ञ के अनुसार। पहली खरीद पर विशेष कीमत न केवल नए ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है, बल्कि उन्हें भविष्य में वापस आने के लिए भी प्रेरित कर सकती है। छूट के अलावा, आपको व्यक्तिगत ईमेल और भविष्य की खरीदारी के लिए पुरस्कार के माध्यम से खरीदारों के साथ एक स्थायी संबंध बनाना चाहिए।
कूपन और प्रचार कोडफायदे और वफादारी बनाने के लिए, एक सरल और प्रभावी रणनीति है कूपन और प्रचार कोड का उपयोग। उपभोक्ताओं को विशिष्टता का अहसास बहुत पसंद है, और कूपन बिक्री बढ़ाने की कुंजी हो सकते हैं। महत्वपूर्ण यह है कि रणनीतिक रूप से सोचें और इन कोडों को ऐसी अभियानों में प्रस्तुत करें जो वास्तव में संलग्न करें, जैसे सोशल मीडिया या न्यूज़लेटर में, कैमीला ने कहा। विक्रय को बढ़ावा देने के अलावा, वे खरीदारी के व्यवहार को ट्रैक करने और अपने दर्शकों को बेहतर समझने के लिए एक शानदार उपकरण हो सकते हैं।
सपनों के उत्पादों का चयन करें और सामान्यीकृत कटौतियों से बचेंसभी चीजें प्रचार में नहीं आनी चाहिए। ब्लैक फ्राइडे का मकसद ध्यान केंद्रित करना है। उन उत्पादों का चयन करें जो उपभोक्ताओं की इच्छा हैं, यानी 'सपनों के उत्पाद', और आकर्षक ऑफ़र बनाएं, कहते हैं। पूरा स्टोर पर छूट देने से बचना आवश्यक है, क्योंकि इससे विशिष्टता की भावना कम हो जाती है, साथ ही आपके स्थायी ग्राहक को भी अवमूल्यनित महसूस हो सकता है। इस तरह, आप यह भी रोकते हैं कि कीमत में कमी को सामान्य और बिना वास्तविक मूल्य के माना जाए, कहती हैं कैमीला।
अपने वफादार ग्राहक के लिए एक उपहार बनाएंब्लैक फ्राइडे के दौरान अक्सर नजरअंदाज की जाने वाली एक अवसर है पहले से ही वफादार ग्राहकों को सक्रिय करना। कई ब्रांड अपने प्रयास नए ग्राहकों को आकर्षित करने पर केंद्रित करते हैं, लेकिन वे उन लोगों को महत्व देना भूल जाते हैं जो पहले से ही ब्रांड पर भरोसा करते हैं। इस आधारभूत ग्राहकों के लिए एक विशेष प्रचार प्रदान करना सकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, उन्हें विशेषता और मान्यता का अनुभव कराते हुए, साथ ही इन ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध मजबूत करता है।
विज्ञापनों में नई बातेंनवाचार में निवेश करना महत्वपूर्ण है। और 2024 के ब्लैक फ्राइडे के लिए, विशेषज्ञ बाजार की नई चीजों पर ध्यान देने की सलाह देते हैं, जैसे मेटा द्वारा प्रस्तावित उपकरण जो अभियानों के लक्षित करने में मदद करते हैं। एडवांटेज+ विज्ञापन कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित हैं और अधिक प्रभावी ढंग से लक्षित करने में मदद करते हैं, परिणामों को अधिकतम करते हैं। एक और दिलचस्प विचार रिमाइंडर के साथ विज्ञापन हैं, जो खरीदारी ऐप्स के लिए उत्पाद सूचनाएं भेजते हैं। विज्ञापनों में कस्टम लिंक का भी उपयोग करें, जो उपयोगकर्ता को रुचि के अनुसार विभिन्न पृष्ठों की ओर निर्देशित कर सकते हैं, अनुभव को अनुकूलित करते हुए।
प्रचार के उपकरणों का उपयोग करेंयह एक महत्वपूर्ण बिंदु है ताकि प्रचार विकल्प आपके लक्षित दर्शकों तक पहुंच सकें। कैमिला रेनॉक्स के अनुसार, आदर्श है कि सभी उपलब्ध चैनलों का उपयोग किया जाए: "न्यूज़लेटर, वफादार ग्राहकों के साथ संपर्क, साझेदार प्रभावशाली लोग और यहां तक कि व्हाट्सएप समूह भी शक्तिशाली उपकरण हो सकते हैं।" उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप एक सीधी और त्वरित कनेक्शन प्रदान करता है, जो बहुत करीबी प्रतीत होता है, और प्रचार, विशेष कूपन और त्वरित अपडेट्स को प्रचारित करने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण है। सूचनाओं के आदान-प्रदान को आसान बनाएं और अपने ग्राहकों को सूचित रखें, एक प्रवाहमय और सतत संचार बनाकर जो पुराने और नए दोनों उपभोक्ताओं को शामिल करे।
