ब्लैक फ्राइडे और आईए: इस साल व्यापार से क्या उम्मीद करें

वेक/ऑपिनियन बॉक्स के अध्ययन के अनुसार, ब्लैक फ्राइडे पर खरीदारी की मंशा के बारे में, 1 से बना.076 ब्राज़ीलियाई उपभोक्ता 24 से 30 जुलाई इस वर्ष, 66% लोग अगले ब्लैक फ्राइडे पर खरीदारी करने का इरादा रखते हैं. और ई-कॉमर्स का सबसे बड़ा दिन बढ़ती तकनीकों के अपनाने से आकार लिया जाएगा, विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई)

विपणन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर अध्ययन के अनुसार, सेन्ट्रल डू वारेजो, इस वर्ष अप्रैल और जून के बीच 307 ब्राज़ीलियाई खुदरा विक्रेताओं के साथ किया गया, 47% पहले से ही IA का उपयोग करते हैं, मुख्य रूप से विपणन और बिक्री में. ध्यान में रखे गए लाभों के बीच, कुशलता में वृद्धि (84%), लागत में कमी (42%), ग्राहक संतोष में सुधार (39%) और बिक्री में वृद्धि (36%). प्रौद्योगिकी उपभोक्ता के अनुभव को व्यक्तिगत बनाने और संचालन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने में मदद करती है

आंद्रे माया, स्टार्टअप के सह-संस्थापकसंग्रहित करें, यह बताता है कि "एआई उपभोक्ताओं के ब्रांडों के साथ बातचीत करने के तरीके में क्रांति ला रही है". बड़े डेटा वॉल्यूम का विश्लेषण करने की क्षमता के साथ, एआई अभूतपूर्व निजीकरण की अनुमति देता है, पेशकशों और सिफारिशों को वास्तविक समय में ग्राहकों की व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए समायोजित करना. ब्लैक फ्राइडे 2024 में, हमें उम्मीद है कि बिक्री में एक महत्वपूर्ण वृद्धि इन प्रौद्योगिकियों द्वारा संचालित देखी जाएगी.”

एआई कंपनियों को अत्यधिक व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान करने की अनुमति दे रहा है, उत्पाद सिफारिशों से लेकर उपभोक्ता के खरीद व्यवहार पर आधारित अनन्य प्रस्तावों तक. 

लॉजिस्टिक्स को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में

⁇ लॉजिस्टिक सेवाएं बन चुकी हैं, हर बार अधिक, एक प्रतिस्पर्धी विभेद कंपनियों के लिए. वे अब लॉजिस्टिक्स को लागत केंद्र के रूप नहीं देखते हैं, बदलकर उसे सेवा के स्तर द्वारा और एक राजस्व के केंद्र के रूप में मूल्यांकन करने के लिए. यह इसलिए है क्योंकि, अच्छी की जा रही, यह संतुष्टि और खरीद की पुनरावृत्ति को उपभोक्ताओं सुनिश्चित करता. वे उन कंपनियों से खरीदना पसंद करते हैं जिन से जानते हैं कि उन्हें वितरण की गारंटी मिलेगी, अच्छी सेवा, गति और सुरक्षा ⁇, कहता गुस्तावो बारबोसा, आर्माजेनाइ के सह-संस्थापक

स्वचालन

प्रक्रियाओं का ऑटोमेशन, जैसे स्टॉकिंग प्रबंधन और लॉजिस्टिक्स, ऑपरेशनों को अधिक चपल और सटीक बना रहा है, त्रुटियों को कम करना और परिचालन दक्षता में सुधार करना

फिजिटल – भौतिक के साथ डिजिटल का जुड़ाव

भौतिक और ऑनलाइन अनुभवों का एकीकरण तेजी से आम होता जा रहा है, उपभोक्ताओं को एक सुचारू और सुविधाजनक खरीदारी यात्रा प्रदान करना. 

संक्षेप में, क्रांति केवल शुरू हो रही है, साथ ही खुदरा और ई-कॉमर्स पर प्रभाव