Black Friday Approaching: How E-commerce Prepares to Break New Records

ब्लैक फ्राइडे 2024 ने ब्राजील के ई-कॉमर्स में सबसे बड़े के रूप में इतिहास में प्रवेश किया। कॉन्फी।नियोट्रस्ट के आंकड़ों के अनुसार, प्रमोशन के दिनों में, ऑनलाइन बिक्री कुल R$9.3 बिलियन थी, जो 2023 की तुलना में 10.5% की वृद्धि थी, 17.9 मिलियन ऑर्डर और R$520 के औसत टिकट के साथ। एक दिन में, राजस्व R$4.27 बिलियन तक पहुंच गया, जो वार्षिक तुलना में 8.4% की वृद्धि है, जो देश में डिजिटल खुदरा विस्तार की क्षमता को मजबूत करता है।.

ब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन (ABComm) का अनुमान है कि राष्ट्रीय ई-कॉमर्स राजस्व उत्तरी अमेरिका और पश्चिमी यूरोप जैसे परिपक्व बाजारों की विकास दर को पार करते हुए R$224.7 बिलियन तक पहुंच जाएगा। साथ ही, पिक्स को एक साधन के रूप में अपनी उपस्थिति को मजबूत करना चाहिए भुगतान, R$130 बिलियन को स्थानांतरित करने के पूर्वानुमान के साथ, पिछले वर्ष की तुलना में 121% की छलांग।.

व्यवहार में, यह पहले से ही भुगतान का साधन है जो उपभोक्ताओं के पसंदीदा के रूप में खड़ा है: सेंट्रल बैंक ने २३९.९ मिलियन लेनदेन दर्ज किए, कुल मिलाकर वही आर १ टीपी ४ टी १३० बिलियन यह वृद्धि, हालांकि, सुरक्षा चुनौतियों के साथ है: क्लियरसेल ने २८.५ हजार धोखाधड़ी के प्रयासों की पहचान की, आर १ टीपी ४ टी ४५ मिलियन के नुकसान से बचने के लिए दिलचस्प बात यह है कि धोखाधड़ी लेनदेन का औसत टिकट (आर १ टीपी ४ टी १.५७६.७५) आर १ टीपी ४ टी ५४० की वैध खरीद से लगभग तीन गुना अधिक था, जो मजबूत धोखाधड़ी विरोधी समाधानों के महत्व को उजागर करता है।.

पिछले ब्लैक फ्राइडे में ऐतिहासिक रिकॉर्ड के साथ, विशेषज्ञ इस बात को सुदृढ़ करते हैं कि घटना की सफलता आक्रामक प्रचार से कहीं आगे जाती है यह एक प्रारंभिक, एकीकृत और रणनीतिक तैयारी पर निर्भर करता है, जिसमें संचार और विपणन से लेकर भुगतान, रसद, संबद्ध प्रबंधन और परिचालन समर्थन की पेशकश करने की क्षमता से सीधे जुड़ा हुआ है इस अवधि में कंपनियों का प्रदर्शन तरल, सुरक्षित और कुशल खरीदारी अनुभव।.

इस परिदृश्य में, प्रौद्योगिकी एक अपरिहार्य सहयोगी साबित हुई है और विशेष रूप से उपभोक्ता के साथ बातचीत में कनेक्टली, ैं, ब्रांडों और उपभोक्ताओं के बीच संचार के लिए लागू कृत्रिम बुद्धिमत्ता में एक वैश्विक संदर्भ ने खुदरा अपने दर्शकों से संबंधित तरीके को बदल दिया है व्हाट्सएप पर व्यक्तिगत बातचीत से, कंपनी ब्रांडों को परित्यक्त गाड़ियों को पुनर्प्राप्त करने, प्रासंगिक सूचनाएं भेजने और अधिक मानवीय और आकर्षक खरीदारी यात्रा बनाने में मदद करती है, परिणाम पारंपरिक चैनलों से कहीं बेहतर हैं, जैसे ईमेल या एसएमएस। कनेक्टली में बिक्री के उपाध्यक्ष लियोनार्डो ब्रूनो कहते हैं, बातचीत संबंधी संदेश के साथ, ब्रांड उपभोक्ताओं के साथ निकट संपर्क बनाए रखने, रूपांतरण की संभावना बढ़ाने और खरीद के अंतिम क्षण में ड्रॉपआउट को कम करने में सक्षम हैं। प्रत्यक्ष और निरंतर संवाद के इस नए रूप को वास्तविक खुदरा विक्रेताओं में बातचीत के स्तंभ के रूप में समेकित किया गया है।.

उपभोक्ता को आकर्षित करने से अधिक, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि खरीद प्रक्रिया सरल और सुरक्षित रूप से पूरी हो कुशल संचार और एक मजबूत भुगतान प्रणाली का संयोजन ही प्रत्येक लेनदेन की सफलता को निर्धारित करता है इस बिंदु पर, विभिन्न भुगतान विधियों को जोड़ने, विफलताओं को कम करने और अनुमोदन के प्रवाह को अनुकूलित करने के लिए जिम्मेदार तकनीकी बुनियादी ढांचा, ग्राहक विश्वास और खुदरा लाभप्रदता को बनाए रखने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम, खेल में आता है।.

A यूं, बुनियादी ढांचे और भुगतान ऑर्केस्ट्रेशन में वैश्विक नेताओं में से एक, डिजिटल चेकआउट के विकास के पीछे ड्राइविंग बलों में से एक रहा है कंपनी ने एक पूर्ण बुनियादी ढांचा विकसित किया है जो विभिन्न भुगतान विधियों को जोड़ता है, पिक्स और कार्ड से डिजिटल वॉलेट तक, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक खरीद जल्दी, सुरक्षित रूप से और बाधाओं के बिना होती है कृत्रिम बुद्धि और वास्तविक समय ऑर्केस्ट्रेशन के संयोजन से, यूनो कंपनियों को अपने लेनदेन को अनुकूलित करने और विफलताओं को कम करने की शक्ति प्रदान करता है जो आमतौर पर बिक्री को सीधे प्रभावित करते हैं “हम बुनियादी ढांचे का निर्माण कर रहे हैं जो भुगतान के भविष्य को परिभाषित कर रहे हैं कृत्रिम बुद्धि और वास्तविक समय ऑर्केस्ट्रेशन के साथ, हम सुनिश्चित करते हैं कि प्रत्येक लेनदेन सबसे अच्छा तरीका पाता है, बिना घर्षण के, ग्राहक अधिक चाहता है.