ब्लैक फ्राइडे 2024 फार्मास्यूटिकल क्षेत्र के लिए उच्च विकास की उम्मीदें लाता है, विशेष रूप से डिजिटल बाजार में. एक तारीख जो पहले से ही साल के सबसे बड़े बिक्री वॉल्यूम के क्षणों में से एक के रूप में स्थापित हो चुकी है, फार्मेसियों जैसे मार्केटप्लेस के लिए एक और भी अधिक महत्वपूर्ण घटना बनने का वादा करती है, जो 2023 के उसी महीने की तुलना में माल के कुल मूल्य (GMV) में 17% की वृद्धि का अनुमान लगाता है
हम एक फार्मेसी मार्केटप्लेस हैं और हमारा एक बड़ा अंतर यह है कि हम सुगंध की दुकानों को जोड़ते हैं, फार्मेसियों और दवाओं की दुकानों का अंतिम उपभोक्ता. हमारे पास बाजार के बड़े ब्रांडों के साथ साझेदारियाँ हैं, क्या, कई बार, एक स्वतंत्र दुकान नहीं कर पाएगी, ग्रुपएससी के डिजिटल चैनलों के मार्केटिंग प्रबंधक का कहना है, हेनरिक माज़्ज़ा
ब्लैक फ्राइडे के लिए, मज्जा उपभोक्ता के व्यवहार में बदलावों की पहचान करती है. आज, ग्राहक अधिक जागरूकता के साथ शोध करता है और खरीदारी करता है, कंपनियों के विश्वास और डिलीवरी के मामले में विश्वसनीयता को प्राथमिकता देना, बयान. एक्जीक्यूटिव के अनुसार, उपभोक्ता डिजिटल प्लेटफार्मों द्वारा प्रदान की गई समयबद्धता और सुरक्षा दोनों को महत्व देते हैं
जानकारी को अनुसंधान के साथ पुष्टि की गई हैगूगल, Offerwise के लिए आदेशित, जो यह प्रकट करता है कि 51% उपभोक्ताओं ने पहले से ब्लैक फ्राइडे के लिए वित्तीय योजना बनाई है और 62% ऑफ़रों का लाभ उठाना चाहते हैं. 2024 के ब्लैक फ्राइडे के लिए, अनुसार Confi.निओट्रस्ट, उम्मीद है कि 9 का विकास होगा,पिछले वर्ष की तुलना में 1% की वृद्धि, रु 9 की अपेक्षित संग्रहण के साथ,3 अरब केवल मेंई-कॉमर्स.
मांग का प्रबंधन करना और अपेक्षित सेवा स्तर बनाए रखना ई-कॉमर्स की बड़ी चुनौतियों में से एक है. फार्मेसियों के क्षेत्र में सबसे बड़े मार्केटप्लेस के रूप में, फार्मेसियों का ऐप ने अपनी लॉजिस्टिक संरचना को मजबूत किया. GrupoSC के साथ साझेदारी, लीड लॉजिस्टिक वितरक, सुनिश्चित करें कि उत्पाद उपलब्ध हों और जल्दी से उपभोक्ताओं तक पहुँचें, बिक्री के पीक के दौरान भी. इसके अलावा, सुरक्षा उपायों को वित्तीय लेनदेन और उपयोगकर्ताओं के संवेदनशील डेटा की रक्षा के लिए बेहतर बनाया गया है
मज्जा याद दिलाता है कि भुगतान के मामले में, पिक्स ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं के बीच पसंदीदा विकल्पों में से एक के रूप में स्थापित हो गया है. इस विधि द्वारा प्रदान की गई सुविधा और सुरक्षा बड़े आकर्षण हैं, विशेष रूप से उच्च बिक्री मात्रा के समय. उम्मीद है कि उपभोक्ता उन प्रस्तावों को प्राथमिकता देंगे जो न केवल बचत सुनिश्चित करते हैं, लेकिन साथ ही खरीदारी की पूरी प्रक्रिया में सुविधा और सुरक्षा, कहता है
उपभोक्ता व्यवहार
एक के अनुसारगूगल द्वारा किया गया अध्ययनलगभग 2.000 उपभोक्ता, 43% के उत्तरदाताओं को बिना प्रिस्क्रिप्शन के दवाओं के ऑफ़र में रुचि है, जैसे सप्लीमेंट्स और विटामिन्स, फार्मेसियों को अपने व्यवसाय को बढ़ाने का एक अवसर देना
सबसे उच्च दांव माँ और बच्चे तथा स्वच्छता और देखभाल के उत्पादों की बिक्री में हैं. उम्मीद है कि दैनिक उपयोग की वस्तुओं और आवश्यक उत्पादों की मांग, प्रमोशनल कीमतों द्वारा प्रेरित, एक महत्वपूर्ण और विशेष ट्रैफ़िक में वृद्धि की ओर ले जाते हैं. ऑपिनियन बॉक्स कंसल्टेंसी के डेटा, सौंदर्य और कॉस्मेटिक्स उत्पादों ने ब्लैक फ्राइडे और फार्मेसी और स्वास्थ्य में बिक्री का 18% प्रतिनिधित्व किया, 9%
विशेष रणनीतियाँ और प्रस्ताव
ब्लैक फ्राइडे के लिए दुकानों की क्षमता को अधिकतम करने के लिए, फार्मेसियों ऐप ने विशेष प्रचारों का एक कैलेंडर विकसित किया है, जो दिसंबर के पहले दिनों तक बढ़ाया जाएगा. प्लेटफ़ॉर्म नए उपयोगकर्ताओं को एक विशेष कूपन (BEMVINDO) के माध्यम से आकर्षित करने पर केंद्रित है, पहली बार खरीदारी करने वालों के लिए उपलब्ध
कंपनी मजबूत डिजिटल मार्केटिंग गतिविधियों पर भी ध्यान दे रही है, प्रदर्शन विज्ञापनों को शामिल करते हुए, उच्च स्तर की व्यक्तिगत सीआरएम रणनीतियाँ, सोशल मीडिया पर अभियान और साझेदारियाँ जो ब्रांड की दृश्यता बढ़ाती हैं और जनता की भागीदारी सुनिश्चित करती हैं
