बीबीएम लॉजिस्टिक्स, मर्कोसुल के प्रमुख रोडवेज ऑपरेटरों में से एक, ने फ्रैक्शनल ट्रांसपोर्ट और ई-कॉमर्स निदेशिकाओं को एकीकृत किया।परिवर्तन के साथ, कंपनी अपने ई-कॉमर्स में अपनी गतिविधियों का विस्तार करने और अधिक व्यापक कवरेज प्रदान करने का लक्ष्य रखती है। सम्पूर्ण लॉजिस्टिक्स समाधान पर केंद्रित, बीबीएम पूरी श्रृंखला में मौजूद है, इनपुट की आपूर्ति से लेकर अंतिम उपभोक्ता को वितरण तक।
जॉर्सेई चिओचेत्ता, जो लगभग पांच साल पहले फ्रैक्शनल ट्रांसपोर्ट व्यवसाय (या LTL – Less Than Truckload) के निदेशक के रूप में कार्यरत थे – जो ट्रान्सलोवाटो कंपनी द्वारा संचालित है – अब बीबीएम के ई-कॉमर्स संचालन का भी नेतृत्व करेंगे, जो डायलॉग नामक ब्रांड के तहत काम करता है, जो समूह की एक अन्य कंपनी है।
लगभग 30 वर्षों के नेतृत्व पदों का अनुभव रखने वाले लॉजिस्टिक्स और ट्रांसपोर्ट क्षेत्र में, चिओचेत्ता जिम्मेदार होंगे विभाजित ट्रांसपोर्ट और ई-कॉमर्स खंडों की व्यावसायिक और परिचालन रणनीतियों की योजना बनाने, उन्हें लागू करने और निगरानी करने के लिए।
एगापिटो सोब्रिन्हो, बीबीएम लॉजिस्टिका के सीईओ के अनुसार, चिओचेत्ता का एक महत्वपूर्ण भूमिका होगी इकाइयों के एकीकरण में, न केवल परिचालन दृष्टिकोण से, बल्कि कंपनी के विकास और ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवा के स्तर के लिए भी।
"ई-कॉमर्स में विशेषज्ञता प्राप्त, डायलॉग का संचालन हमारे उद्देश्य को पूरा करने के लिए रणनीतिक है कि हम पूरी लॉजिस्टिक श्रृंखला को एकीकृत और विशेषज्ञता के साथ सेवा प्रदान करें, कच्चे माल की संग्रह से लेकर अंतिम मील तक। यह अधिक एकीकरण ट्रांसपोर्ट B2B और B2C संचालन की पहुंच और गुणवत्ता को और भी बढ़ाएगा," सोब्रिनो कहते हैं।
पूर्व कार्य में, ट्रान्सलोवाटो में, चिओचेत्ता ने 2500 से अधिक कर्मचारियों की टीम का नेतृत्व और विकास करने की जिम्मेदारी निभाई, जिसमें प्रबंधक, पर्यवेक्षक, विक्रेता और ऑपरेटर शामिल थे।
"इस बीएम की मजबूत LTL संरचना के साथ ई-कॉमर्स संचालन के इस अधिक एकीकरण के साथ, हम और भी अधिक तैयार हैं ताकि प्रभावी और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित की जा सके और इस तरह ग्राहकों की अपेक्षाओं को पार कर सकें, उन्हें डायलॉग के प्रति वफादार बना सकें," चीओचेट्टा कहते हैं।
2024 में, डायलॉग ने पूरे देश में बड़े मार्केटप्लेस और ई-कॉमर्स दुकानों के लिए प्रति माह 1.7 मिलियन से अधिक डिलीवरी का रिकॉर्ड बनाया।
